Overboeking in Norwich – Wat nu? En hoe krijg je je geld terug

Overboekt in Norwich? Dit moet je weten

Vliegen vanaf Norwich International Airport (NWI) is meestal lekker makkelijk, maar als je vlucht overboekt is, kan je hele trip ineens in de soep lopen. Airlines verkopen vaak meer tickets dan ze stoelen hebben, omdat ze verwachten dat sommige mensen niet op komen dagen. Maar als iedereen wél verschijnt, dan sta je daar... letterlijk. Is jou dit overkomen? Geen stress—je hebt misschien recht op tot wel €600 vergoeding volgens de EC261-regels.

Waarom overboeken luchtvaartmaatschappijen vluchten?

Simpel gezegd: het draait om winst. Luchtvaartmaatschappijen maken inschattingen op basis van eerdere vluchten over hoeveel mensen niet komen opdagen. Klinkt logisch, maar het betekent soms dat jij met een geldig ticket tóch niet mee mag. Ze bieden dan een tegoedbon of een andere vlucht aan, maar vergeten er meestal even bij te zeggen dat je ook gewoon recht hebt op een schadevergoeding.

Je rechten volgens EC261 als je in Norwich niet mee mag

De Europese wetgeving voor passagiersrechten beschermt je tegen dit soort situaties. Word je geweigerd bij het instappen vanwege overboeking vanaf Norwich? Dan kun je recht hebben op:

• €250 voor vluchten onder de 1.500 km

• €400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• €600 voor alles daarboven

Let op, dit geldt alleen als:

• Je vlucht vertrekt vanuit het VK of de EU

• De maatschappij echt zelf verantwoordelijk is voor de overboeking

• Je op tijd hebt ingecheckt

Wat moet je doen als je vlucht vanuit Norwich overboekt is?

Word je aan de kant gezet vanwege overboeking? Dan is dit je stappenplan:

1. Neem niet meteen een voucher aan – Luchtvaartmaatschappijen bieden vaak een tegoedbon aan, maar als je die accepteert, loop je de kans om je recht op geldelijke compensatie mis te lopen.

2. Vraag om een verklaring op papier – Laat de maatschappij bevestigen dat je niet mee mocht door overboeking. Gewoon op papier, dan sta je sterker.

3. Bewaar álles – Instapkaart, boekingsbevestiging, e-mails van de luchtvaartmaatschappij... alles wat je hebt kan helpen bij je claim.

4. Kijk naar andere luchthavens – Zit je krap in de tijd? Check dan vluchten vanaf bijvoorbeeld London Stansted (STN) of East Midlands Airport (EMA). Vanaf Norwich kun je er makkelijk naartoe met trein of bus.

5. Vraag je vergoeding aan – Gebruik een betrouwbare dienst zoals Trouble Flight. Zo weet je zeker dat je krijgt waar je recht op hebt.

Kun je vanaf een andere luchthaven vertrekken?

Norwich Airport is niet zo groot. Word je achtergelaten door overboeking, dan kan het uren duren (of langer) voor er plek is op een volgende vlucht. Moet je echt snel weg? Kijk dan naar vluchten vanaf London Stansted (STN) – daar ben je binnen twee uur met de trein. Er rijden regelmatig directe bussen van National Express en treinen van Greater Anglia tussen Norwich en Stansted.

Ook East Midlands Airport (EMA) is een optie. Met de trein en een taxi ben je er in ongeveer 2 uur en 30 minuten. Het is misschien niet ideaal, maar het redt je reis als er vanuit Norwich niks meer gaat.

Hoelang duurt het voor je je geld krijgt?

Zodra je je claim indient, heeft de luchtvaartmaatschappij meestal maximaal 6 weken om te reageren. Sommige maatschappijen proberen claims te vertragen of af te wijzen, maar met juridische backup sta jij gewoon sterker. Bij Trouble Flight regelen wij alles voor je – jij hoeft je niet druk te maken, en krijgt gewoon waar je recht op hebt.

Wat als ze je een andere vlucht aanbieden?

Als je een vervangende vlucht krijgt, heb je nog steeds recht op compensatie – zolang je door overboeking drie uur of meer vertraging hebt op je eindbestemming.

Daarnaast kun je recht hebben op:

• Gratis eten en drinken als je meer dan twee uur moet wachten.

• Een hotelovernachting en vervoer als je een nacht moet blijven.

• Twee gratis telefoontjes of e-mails om iemand op de hoogte te brengen.

Tot slot – laat je trip niet verpesten door overboeking

Overboekt worden is super frustrerend. Maar als je vlucht vanuit Norwich geraakt is, kun je tot wel €600 claimen. Laat de luchtvaartmaatschappij er niet mee wegkomen – onderneem actie. Jij hoort gewoon gecompenseerd te worden voor alle gedoe, en wij zorgen dat je krijgt wat je toekomt.

👉 Check vandaag nog of jij recht hebt op compensatie – je bent zo klaar!