Skrydžių perpildymas Noridže – ką daryti ir kaip gauti kompensaciją

Per daug keleivių Noridže? Štai ką verta žinoti

Skristi iš Noridžo tarptautinio oro uosto (NWI) – tikras patogumas, bet jei tavo skrydis staiga perpildytas, viskas gali apsiversti aukštyn kojom. Oro linijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamosi, kad keli keleiviai tiesiog nepasirodys. Bet kai visi atvyksta – kažkas lieka ant žemės. Jei taip nutiko tau – nenusimink. Pagal EC261 reglamentą tu gali gauti kompensaciją net iki 600 €.

Kodėl oro linijos perpildo lėktuvus?

Na, viskas dėl pinigų – oro linijos nori maksimaliai išnaudoti vietas. Remdamiesi praeities skrydžių statistika, jie skaičiuoja, kiek žmonių tikėtina neatvyks. Deja, kartais tai reiškia, kad net su galiojančiu bilietu tave palieka už borto. Jie pasiūlo dovanų čekius ar alternatyvų skrydį, bet retai pasako, jog TU TURI TEISĘ į piniginę kompensaciją.

Tavo teisės, jei skrydis iš Noridžo perpildytas

Europietiškos keleivių teisės saugo tave nuo tokių situacijų. Jei tau neleido įlipti dėl perpildymo – ypač jei skrydis išvyksta iš Noridžo – tu gali tikėtis:

• 250 € už skrydžius iki 1,500 km

• 400 € jei skrydis tarp 1,500–3,500 km

• 600 € jei virš 3,500 km

Ką reikia atitikti:

• Tavo skrydis turi išvykti iš JK arba ES.

• Skrydžio perpildymas turi būti oro linijų kaltė.

• Privalai būti laiku užsiregistravęs.

Perpildytas skrydis iš Noridžo? Imkis veiksmų

Jei likai oro uoste ir tavo vieta išgaravo – padaryk štai ką:

1. Neskubėk priimti kuponų – Aviakompanijos dažnai siūlo kelionės kuponus, bet jei juos priimsi, gali prarasti teisę į piniginę kompensaciją.

2. Pasiprašyk raštiško patvirtinimo – Tegul pateikia dokumentą, kad tavo vieta buvo atšaukta dėl perpildyto skrydžio.

3. Išsaugok visus dokumentus – Įlaipinimo kortelė, bilietų patvirtinimas ir bet kokie laiškai iš aviakompanijos bus naudingi, kai reikės gauti kompensaciją.

4. Pažvalgyk kitus skrydžius – Jei skubi, apsvarstyk variantus iš artimiausių oro uostų: London Stansted (STN) ar East Midlands (EMA). Iš Noridžo lengva nuvažiuoti traukiniu ar autobusu.

5. Reikalauk kompensacijos – Trouble Flight padės susigrąžinti viską, ką turi gauti – be jokių vargų.

Galima skristi iš kito oro uosto?

Noridžo oro uostas nėra didelis, tad jei likai „ant ledo“ dėl perpildymo, kito skrydžio gali tekti laukti kelias valandas ar net visą dieną. Jei reikia skubiai išvykti, pažiūrėk skrydžius iš London Stansted (STN) – traukiniu nuvyksi per maždaug 2 valandas. Tiesioginiai National Express autobusai ir Greater Anglia traukiniai kursuoja gana dažnai.

Jei nori kažko arčiau, paskutinės minutės skrydžių gali būti ir iš East Midlands (EMA) – iki ten nuvyksi per apie 2 val. 30 min. su traukiniu ir taksi. Gal ne pats patogiausias variantas, bet gali išgelbėti tavo kelionę, jei Noridže nieko nėra.

Kiek laiko trunka kompensacijos gavimas?

Pateikus kompensacijos prašymą, aviakompanija dažniausiai turi iki 6 savaičių atsakyti. Kai kurios bando vilkinti ar atmesti prašymus, bet jei turi teisinę pagalbą – tavo šansai greičiau gauti kompensaciją gerokai išauga. Trouble Flight viską padaro už tave – be jokio streso, be bereikalingų pokalbių su oro linijomis, o kompensacija atkeliauja tiesiai pas tave.

O jeigu siūlo kitą skrydį?

Jeigu tau pasiūlo kitą skrydį, kompensaciją vis tiek gali gauti, jei dėl perpildymo galutinį tašką pasieksi trimis ar daugiau valandų vėliau nei planuota.

Be to, tau gali priklausyti:

• Nemokamas maistas ir gėrimai, jei laukimo laikas viršija 2 valandas.

• Viešbutis ir transportas, jei reikia nakvoti.

• 2 nemokami skambučiai arba el. laiškai, kad galėtum pranešti šeimai ar darbdaviui.

Galutinės mintys – neleisk perpildymui sugadinti kelionės

Perpildyti skrydžiai erzina, bet jeigu tavo skrydis iš Norvičo buvo paveiktas – turi teisę gauti iki €600 kompensacijos. Neleisk oro linijoms išsisukti. Veik dabar – tu nusipelnei kompensacijos už patirtus nepatogumus, o mes padėsime tau ją atgauti.

👉 Patikrink ar tau priklauso kompensacija – tai užtruks vos kelias minutes!