
Sei all’aeroporto di Norwich, tutto pronto per partire... e poi BOOM: volo cancellato. Capita, purtroppo. Norwich International Airport (NWI), che collega la città al resto del Regno Unito e a destinazioni europee, non è immune a questi imprevisti. Ma c’è una buona notizia: potresti avere diritto a un rimborso grazie al regolamento EC261/2004, pensato per proteggere noi passeggeri europei.
Le cause sono varie e, spesso, completamente fuori dal nostro controllo:
Meteo da incubo: nebbia, vento forte o neve possono far bloccare tutto all’ultimo minuto.
Guasti tecnici: problemi meccanici che mandano all’aria il piano di volo.
Personale non disponibile: mancano piloti o assistenti? Il volo non parte.
Problemi con il traffico aereo: troppa confusione nei cieli o scioperi? Anche qui, voli a terra.
Scelte operative delle compagnie: se un volo è mezzo vuoto, può essere che lo cancellino per risparmiare.
In ogni caso, vale sempre la pena verificare se hai diritto a un risarcimento. E sì, anche se ti dicono che "non dipende da noi".
Assolutamente sì, se la cancellazione è stata comunicata con meno di 14 giorni di preavviso, potresti avere diritto fino a €600 a persona, secondo il regolamento EC261/2004. Ma ci sono delle condizioni:
Il volo doveva partire da un aeroporto dell’UE o del Regno Unito (come Norwich), oppure essere operato da una compagnia aerea registrata in UE/UK.
La causa della cancellazione dev’essere attribuibile alla compagnia (quindi niente maltempo o scioperi degli aeroporti).
Dovevi avere una prenotazione confermata e presentarti puntuale al check-in.
Se rientri in questi casi, puoi rivolgerti a Trouble Flight per capire in pochi click se hai diritto a qualcosa. E magari trasformare quella cancellazione in un bel rimborso.
Se il tuo volo da Norwich è stato cancellato, niente panico! Hai diverse opzioni per continuare il tuo viaggio. Norwich Airport è ben collegato ad altri grandi snodi di trasporto, quindi puoi comunque arrivare a destinazione senza troppi grattacapi.
London Stansted Airport (STN): Si trova a circa 1 ora e 45 minuti in auto o treno. Stansted ha un sacco di voli e compagnie aeree tra cui scegliere.
London Luton Airport (LTN): Dista circa 2 ore e 15 minuti da Norwich ed è un'altra buona opzione per trovare voli utili.
Come arrivare da Norwich a questi aeroporti:
Treno: I treni diretti per London Liverpool Street partono spesso. Da lì puoi prendere un bus navetta per l’aeroporto.
Noleggio auto: Se il volo salta, alcune compagnie aeree potrebbero coprire le spese di trasporto verso un altro aeroporto.
Autobus: National Express ha tratte dirette verso i principali aeroporti di Londra. Comodo e senza stress!
Non lasciare che il nervosismo abbia la meglio! Segui questi consigli per aumentare le tue chance di ottenere un risarcimento:
Chiedi una spiegazione scritta – L’operatore è tenuto a dirti perché è stato cancellato.
Domanda un volo alternativo o il rimborso – Hanno l’obbligo di offrirti una nuova prenotazione o ridarti i soldi.
Tieni tutti gli scontrini – Se spendi per hotel, cibo, trasporti... conserva tutto: potresti ottenere il rimborso.
Verifica se hai diritto al risarcimento – Usa il nostro claim checker gratuito per sapere se puoi ottenere fino a 600 € a passeggero.
Se il tuo volo da Norwich è stato cancellato, hai fino a 6 anni (nel Regno Unito) per fare richiesta di compensazione. Ma fidati: meglio muoversi subito per evitare problemi e lungaggini.
L'aeroporto di Norwich ospita diverse compagnie aeree, tra cui:
KLM (voli diretti ad Amsterdam)
TUI Airways (destinazioni turistiche stagionali)
Loganair (rotte nazionali e regionali)
Se il tuo volo con una di queste compagnie è stato cancellato, potresti avere diritto a un risarcimento—dipende tutto dalla situazione.
Un volo cancellato non deve mandare all’aria i tuoi piani. Se sei partito (o dovevi partire) da Norwich e il tuo volo è stato annullato, controlla subito se puoi chiedere il rimborso: fino a €600 a passeggero. Il procedimento è facile, veloce e senza stress. Inizia subito e fatti valere: quei soldi sono tuoi!