
Të fluturosh nga aeroporti ndërkombëtar i Norwich (NWI) është zakonisht rehat, por kur avioni del i tejmbushur, planet e tua mund të shkojnë për dreq në çast. Linjat ajrore shesin më shumë bileta sesa ka vende, me shpresën që disa pasagjerë s’do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen? Dikush ngelet jashtë. Nëse ke qenë ti ai dikush, mos u shqetëso – ke të drejtë për deri në 600 € kompensim sipas rregullores EC261.
Sepse po të mos e bënin, do humbnin lekë. Ata analizojnë të dhënat dhe mendojnë se disa njerëz s’do vijnë. Por kur nuk ndodh siç prisnin, dikush me biletë në dorë mbetet jashtë. Ofrojnë kupona, fluturime të tjera... por harrojnë të të thonë që ke të drejtë për kompensim!
Ligjet evropiane të mbrojtjes së pasagjerëve të ajrit të mbrojnë në raste tejmbushjeje. Nëse të mohojnë bordin për shkak të tejmbushjes në një fluturim që niset nga Norwich, mund të përfitosh:
250 € për fluturime deri në 1,500 km
400 € për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km
600 € për fluturime mbi 3,500 km
Si për të përfituar:
Fluturimi yt duhet të niset nga MB ose BE.
Faji duhet të jetë i kompanisë ajrore për tejmbushjen.
Duhet të kesh bërë check-in në kohë.
Nëse ke ngelur në terminal për shkak se fluturimi yt ishte i tejmbushur, ja hapat që duhet të ndjekësh:
Mos prano menjëherë kuponët e udhëtimit – Linjat ajrore e kanë zakon të të ofrojnë kuponë, por nëse i pranon, mund të humbasësh të drejtën për dëmshpërblim në para.
Kërko një vërtetim me shkrim – Thuaju që të të japin një dokument ku konfirmohet që s’të kanë lejuar të hipësh për shkak se avioni ishte i tejmbushur.
Ruaji të gjitha dokumentet – Boarding pass-i, konfirmimi i rezervimit dhe çdo mesazh nga kompania ajrore janë super të rëndësishëm për të kërkuar dëmshpërblimin.
Kontrollo fluturime të tjera – Nëse të duhet të udhëtosh sa më shpejt, kontrollo fluturime edhe nga aeroporte të afërta, si London Stansted (STN) apo East Midlands (EMA). Nga Norwich mund të shkosh shpejt me tren ose autobus.
Kërko dëmshpërblimin tënd – Përdor një shërbim të besueshëm si Trouble Flight që të sigurohesh që do marrësh çdo qindarkë që të takon.
Norwich International është një aeroport i vogël dhe nëse ngelesh rrugëve për shkak të tejmbushjes, mund të presësh me orë të tëra – ndonjëherë edhe një ditë të tërë – për një vend tjetër. Po nëse ke me të vërtetë ngut, kontrollo ndonjë fluturim nga London Stansted (STN), vetëm rreth 2 orë larg me tren. Ka autobusë direkt të National Express dhe trena Greater Anglia që nisen nga Norwich për në Stansted plot herë në ditë.
Si alternativë tjetër, mund të gjesh fluturime të minutës së fundit nga East Midlands (EMA), që arrihet për rreth 2 orë e 30 minuta me tren dhe taksi. Nuk është gjithmonë zgjidhja më e lehtë, por mund të shpëtojë udhëtimin tënd nëse nuk ka fluturime të tjera nga Norwich.
Sapo të dorëzosh kërkesën tënde, linja ajrore zakonisht ka deri në 6 javë kohë për t’u përgjigjur. Disa prej tyre mund të shtyjnë kohë me qëllim ose të përpiqen ta hedhin poshtë kërkesën, por me ndihmën tonë ligjore, ke shumë më tepër mundësi të marrësh kompensimin shpejt e pa stres. Te Trouble Flight, ne merremi vetë me gjithë procedurën dhe sigurohemi që ti të marrësh çdo qindarkë që të takon – pa u përballur me kokëçarje nga linja ajrore.
Edhe nëse ata të caktojnë një tjetër fluturim, ti prapë ke të drejtë për kompensim nëse për shkak të mbingarkesës mbërrin në destinacionin tënd me 3 ose më shumë orë vonesë nga sa ishte planifikuar.
Për më tepër, ke të drejtë të përfitosh edhe nga:
Ushqime dhe pije falas nëse pritja zgjat më shumë se 2 orë.
Akomodim në hotel dhe transport në rast se të duhet të qëndrosh natën jashtë.
Dy telefonata apo email falas për të lajmëruar familjen ose punën.
Mbingarkesa është e bezdisshme, por nëse fluturimi yt nga Norwich u prek, ke të drejtë të kërkosh deri në 600€ kompensim. Mos i le linjat ajrore ta kalojnë pa pasoja – vepro që tani! E meriton të dëmshpërblehesh për kohën dhe nervat që të kanë djegur, dhe ne jemi këtu për të të ndihmuar t’i marrësh paratë që të takojnë.
👉 Kontrollo tani nëse ke të drejtë për kompensim – s’të merr më shumë se disa minuta!