
L'aeroporto di Norwich (NWI) non sarà il più grande del Regno Unito, ma è comunque un punto strategico per chi vola dentro o fuori dall’Inghilterra. Che tu stia volando verso Amsterdam, Tenerife o qualche meta da sogno stagionale, un ritardo può mandare all’aria i tuoi programmi e farti perdere tempo prezioso. La buona notizia? Se il tuo volo è stato in ritardo di oltre tre ore, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ grazie al regolamento EC261/2004.
Le cause sono diverse. Eccone alcune che capitano spesso:
Meteo avverso – Nebbia e pioggia sono frequenti nell’Est dell’Inghilterra e possono rallentare decolli e atterraggi.
Problemi con il controllo del traffico aereo – Anche se Norwich è piccolo, può subire ritardi a causa del traffico nello spazio aereo di Londra.
Guasti tecnici – Manutenzione o riparazioni improvvise degli aerei possono causare attese infinite.
Problemi di personale – Quando mancano i membri dell’equipaggio, è difficile rispettare gli orari.
Se il tuo ritardo è dovuto a problemi imputabili alla compagnia aerea e non a circostanze eccezionali, allora hai buone chance di ottenere un risarcimento.
Hai diritto a un rimborso o a un indennizzo in base a quanto tempo hai aspettato e alla distanza del volo:
Ritardo oltre 3 ore – Puoi ottenere tra 250€ e 600€, dipende dalla tratta.
Ritardo oltre 5 ore – Se decidi di non partire più, puoi chiedere il rimborso completo.
Volo cancellato – Hai diritto a essere riprotetto su un altro volo oppure a ricevere l’intero rimborso.
Il tuo volo ha subito un ritardo pesante o è stato cancellato? Tranquillo, niente panico—ci sono aeroporti alternativi nei paraggi che potrebbero farti arrivare a destinazione molto più velocemente.
London Stansted (STN) – Dista solo 90 minuti in treno da Norwich e offre un sacco di voli internazionali.
East Midlands Airport (EMA) – Un po’ più lontano, ma potrebbe comunque tornarti utile per riprendere il viaggio.
London Luton (LTN) – Ci arrivi in meno di due ore con il treno, ed è pieno di voli per l’Europa.
Se la compagnia aerea ti propone una nuova prenotazione, chiedi se puoi partire da uno di questi aeroporti. I biglietti del treno da Norwich a Stansted partono da appena £10 se prenoti in anticipo.
Se sei fermo all’aeroporto di Norwich per via di un ritardo, ecco qualche dritta per aumentare le possibilità di ottenere un risarcimento:
Scopri il motivo del ritardo – Chiedi al personale della compagnia aerea una spiegazione ufficiale.
Annota gli orari – Fai uno screenshot del tabellone partenze o della pagina web della tua compagnia.
Conserva tutti i documenti – Carte d’imbarco e conferme di prenotazione sono fondamentali.
Chiedi rinfreschi – Se il ritardo supera le due ore, la compagnia deve offrirti cibo e bevande.
Fatti sistemare in hotel, se serve – Se il volo slitta al giorno dopo, devono trovarti una sistemazione.
Chiedi il rimborso – Se ne hai diritto, puoi ricevere fino a €600 a passeggero.
Assolutamente sì! Se il tuo volo ha avuto ritardi per motivi che dipendono dalla compagnia—tipo problemi tecnici o mancanza di personale—potresti avere diritto a un rimborso secondo la normativa EC261/2004. Anche se la compagnia cerca di svicolare, Trouble Flight può occuparsi della tua richiesta senza chiederti nulla in anticipo.
Non lasciare che un ritardo ti rovini il viaggio—potresti avere soldi da recuperare! Fare richiesta è facile:
Verifica il tuo volo – Inserisci i dati sul nostro sito e scopri se rientri nei criteri.
Lascia fare a noi – Ci pensiamo noi a trattare con la compagnia aerea, tu rilassati.
Rimborso in tasca – Se la richiesta va a buon fine, puoi ricevere fino a 600€ a passeggero.
I ritardi sono una seccatura, ma non devono per forza significare un viaggio da dimenticare. Se sei rimasto bloccato all’aeroporto di Norwich, potresti trasformare il disagio in denaro. Verifica oggi stesso se hai diritto al rimborso!