Չվերթդ Իսլանդիայում չեղարկվել ա՞։ Իմանա՛ քո իրավունքները ու ստացի՛ փոխհատուցում

Իսլանդիայում չվերթը չեղարկվել ա անսպասելի՞։ Ահա ինչ անել

Իսլանդիան՝ հրաշալի բնություն, հյուսիսային լույսեր ու հրաբխային տեսարաններ։ Ամեն տարի միլիոնավոր մարդիկ գնում են էստեղ։ Բայց եթե դու հենց նոր իջել ես Կեֆլավիկի միջազգային օդանավակայանում (KEF) կամ պատրաստվում ես ներքին չվերթով թռչել Ռեյկյավիկի օդանավակայանից (RKV), ու հանկարծ ասում են՝ «չվերթը չեղարկվել ա», ուրեմն քո երազային ուղևորությունը կարող ա վերածվել քաոսի։

Բարեբախտաբար, Եվրոպական օրենքը՝ (EC 261/2004), պաշտպանում ա ուղևորներին։ Եթե չվերթդ չեղարկվել ա, կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Դե եկեք պարզենք՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչ տարբերակներ կան, ու ոնց կարելի ա հնարավորինս քիչ տուժել։

Իսլանդիայում ինչի՞ են հաճախ չեղարկվում չվերթները

Իսլանդիայի եղանակը՝ մի խոսքով, խենթ ա։ Անսպասելի փոթորիկներ, ուժեղ քամիներ ու հրաբխային ակտիվություն՝ հատկապես ձմռանը, հաճախ դառնում են չվերթների չեղարկման պատճառ։ Բայց կան նաև ուրիշ պատճառներ՝

• Ավիաընկերության խնդիրներ – աշխատակազմի պակաս, տեխնիկական խափանումներ կամ գերբեռնվածություն։

• Օդանավակայանի ծանրաբեռնվածություն – մի չվերթի ուշացումը կարող ա ազդել մյուսների վրա։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – հատկապես Եվրոպա գնացող կամ Եվրոպայից եկող չվերթների դեպքում։

Իսլանդիայում չեղարկված չվերթի համար փոխհատուցում ստանալը հնարավոր ա՞

Հա՛։ Եթե քո չվերթը մեկնել ա Իսլանդիայից կամ եկել ա Իսլանդիա եվրոպական ավիաընկերությամբ, ապա ըստ EC 261/2004 օրենքի՝ դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում։ Միակ բացառությունը՝ եթե ավիաընկերությունը ապացուցի, որ չեղարկումը եղել ա արտակարգ իրավիճակի պատճառով (օրինակ՝ վատ եղանակ կամ օդային երթևեկության գործադուլ)։

Ի՞նչ չափով փոխհատուցում կարող ես ստանալ

• €250 – Եթե թռիչքդ մինչև 1,500 կմ է

• €400 – Եթե հեռավորությունը 1,500-ից 3,500 կմ է

• €600 – Եթե թռիչքդ անցնում է 3,500 կմ

Բացի դրանից, կարող ես պահանջել՝
✅ Դրամի ամբողջական վերադարձ կամ նոր տոմս
✅ Ուտելիք ու խմիչք
✅ Հյուրանոցային գիշերակաց (եթե մնացել ես օդանավակայանում)
✅ Տրանսպորտ՝ դեպի և հետ օդանավակայան

💡 Օրինակ՝ Եթե թռիչքդ Keflavík-ից Լոնդոն (KEF-LGW) չեղարկվել է, կարող ես ստանալ €400 փոխհատուցում։ Իսկ եթե թռիչքդ դեպի Նյու Յորք (KEF-JFK) էր, ապա փոխհատուցումը կարող է հասնել €600-ի։

Ի՞նչ անել, եթե պետք է այլընտրանքային թռիչք գտնես

Եթե թռիչքդ չեղարկվել է ու պետք է դուրս գաս Իսլանդիայից, մտածիր հետևյալ տարբերակների մասին՝

1. Ստուգիր այլ ավիաընկերություններ

Քո ավիաընկերությունը պարտավոր է առաջարկել նոր թռիչք։ Բայց եթե դա շատ ժամանակ է պահանջում, նայիր նաև՝

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Փորձիր մեկնել այլ իսլանդական օդանավակայանից

Keflavík International Airport (KEF) հիմնական միջազգային օդանավակայանն է, բայց Reykjavík Airport (RKV)-ից էլ կան թռիչքներ դեպի Գրենլանդիա ու Սկանդինավիա։ Իսկ եթե ներքին թռիչք ես փնտրում, նայիր Akureyri Airport (AEY)-ը՝ Իսլանդիայի հյուսիսում։

🚗 Ինչպես հասնել այլ օդանավակայան՝

• Reykjavík Airport (RKV) ընդամենը 5 կմ է քաղաքի կենտրոնից (մոտ 15 րոպե տաքսիով)

3. Թռիր մոտակա երկրից

Եթե Իսլանդիայից բոլոր թռիչքները չեղարկվել են, մի խուճապի մատնվիր։ Փորձիր թռնել Բերգենից (Նորվեգիա) կամ Կոպենհագենից (Դանիա)։ Իսլանդիան Դանիայի հետ նորմալ նավային կապ ունի, ու կարող ես այնտեղից այլընտրանքային թռիչք գտնել։

Ինչպես փոխհատուցում ստանալ չեղարկված թռիչքի համար

Քայլ 1․ Ստուգիր՝ արդյոք փոխհատուցման իրավունք ունես

Օնլայն թռիչքի փոխհատուցման հաշվիչով արագ պարզիր՝ արժանի ես, թե չէ։

Քայլ 2․ Հավաքիր փաստաթղթերդ

• Բորդինգ փաս և ամրագրման հաստատում

• Չեղարկման մասին նամակ կամ ավիաընկերության ծանուցում

• Ծախսերի անդորրագրեր (ուտելիք, հյուրանոց, տրանսպորտ)

Քայլ 3․ Ներկայացրու պահանջդ

Կարող ես դիմել ուղղակի ավիաընկերությանը կամ թողնել, որ մասնագետ ծառայությունդ կարգավորի ամեն ինչ։

💰 Ավիաընկերությունները հաճախ անարդար կերպով մերժում են պահանջները — մի թող, որ քեզ զրկեն հասանելիքդ գումարից։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ չեղարկվել է վատ եղանակի պատճառով

Ցավոք, վատ եղանակը համարվում է արտասովոր իրավիճակ, ու ավիաընկերությունը պարտավոր չէ փոխհատուցում տալ։ Բայց պարտավոր են քեզ առաջարկել այլ թռիչք կամ վերադարձնել գումարդ։

Խորհուրդ․ Եթե եղանակի պատճառով չեղարկվել է, բայց մյուս ընկերությունները շարունակում էին թռիչքներ իրականացնել, կարող ես պնդել, որ քոնը ժամանակին չվերամնագրվեց։

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը սնանկանա

Իսլանդական ավիաընկերությունները, օրինակ՝ WOW Air-ը, արդեն մի քանի անգամ սնանկացել են, ու հազարավոր մարդիկ մնացել են օդանավակայանում՝ առանց թռիչքի։ Եթե քո ավիաընկերությունը փակվել է մինչև թռիչքդ, մի խուճապի մատնվիր․ ահա ինչ կարող ես անել՝

• Ստուգիր՝ ճանապարհորդական ապահովագրություն ունե՞ս, ու ինչ է այն ներառում

• Կապ հաստատիր քո բանկի կամ քարտ թողարկող ընկերության հետ՝ գումարի վերադարձի տարբերակները պարզելու համար

• Փնտրիր այլ թռիչքներ՝ Icelandair-ի կամ Play Airlines-ի միջոցով

Ուղևորների իրական պատմություններ՝ ինչպես են փոխհատուցում ստացել Իսլանդիայում

📝 Աննայի պատմությունը (Չեղարկված թռիչք՝ KEF-ից դեպի Փարիզ)
«Icelandair-ը չեղարկեց իմ թռիչքը՝ “գործառնական պատճառներով”։ Դիմեցի փոխհատուցման համար ու երեք շաբաթում ստացա €400»

📝 Լարսի պատմությունը (Չեղարկված թռիչք՝ KEF-ից դեպի Նյու Յորք)
«Թռիչքս չեղարկեցին, որովհետև ավիաընկերությունը չափից շատ տոմս էր վաճառել։ Չգիտեի, որ կարող եմ փոխհատուցում պահանջել, մինչև ընկերներիցս մեկը չասաց։ Ստացա €600»

Վերջնական խորհուրդ․ չեղարկված թռիչքը Իսլանդիայում թող չփչացնի քո ուղևորությունը

Թռիչքի չեղարկումը պարտադիր չի, որ նշանակում է ֆինանսական կորուստ կամ ավելորդ սթրես։ Իմանա քո իրավունքները, պահանջիր այն, ինչ քեզ հասնում է, ու մի վախեցիր այլընտրանքային տարբերակներ փնտրել։

✈️ Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է, ստուգիր՝ արդյոք կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ հենց այսօր