Volo annullato in Islanda? Scopri i tuoi diritti e chiedi il rimborso

Volo cancellato all'improvviso in Islanda? Ecco cosa fare

L'Islanda è una terra che sembra uscita da una fiaba: paesaggi mozzafiato, aurore boreali da sogno e vulcani che sembrano respirare. Non c'è da stupirsi se ogni anno milioni di persone ci volano. Ma se il tuo volo per il Keflavík International Airport (KEF) o da Reykjavík Airport (RKV) viene cancellato all’ultimo minuto, la vacanza perfetta può trasformarsi in un incubo organizzativo.

La buona notizia? C'è una legge europea (EC 261/2004) che tutela i passeggeri e ti dà diritto a fino a 600€ di rimborso in caso di cancellazione del volo.

Vediamo insieme cosa puoi fare, quali sono i tuoi diritti e come limitare i danni al tuo itinerario.

Perché i voli vengono cancellati spesso in Islanda?

Il meteo islandese è un po’ pazzerello. Tra tempeste improvvise, venti forti e attività vulcanica, non è raro che i voli vengano cancellati, soprattutto nei mesi invernali. Ma non è solo colpa del clima. Altri motivi possono essere:

• Problemi interni alle compagnie – Mancanza di personale, guasti tecnici o troppi biglietti venduti.

• Traffico negli aeroporti – Coincidenze strette che mandano tutto in tilt.

• Limitazioni del controllo aereo – Soprattutto per i voli da e verso l’Europa.

Hai diritto a un rimborso se il tuo volo viene cancellato in Islanda?

Assolutamente sì! Secondo il regolamento EC 261/2004, se il tuo volo parte dall’Islanda o arriva lì con una compagnia europea, puoi chiedere un risarcimento. L’unico caso in cui non vale è se la compagnia dimostra che la cancellazione è stata causata da eventi eccezionali (tipo maltempo estremo o scioperi del traffico aereo).

Quanto puoi ottenere di rimborso?

• €250 – Per voli fino a 1.500 km

• €400 – Per tratte tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 – Se il volo supera i 3.500 km

Hai anche diritto a:
✅ Rimborso totale o nuova prenotazione
✅ Pasti e bevande
✅ Hotel (se resti bloccato per la notte)
✅ Trasferimenti da e per l’aeroporto

💡 Un esempio: Se il tuo volo da Keflavík a Londra (KEF-LGW) viene cancellato, puoi chiedere €400 di indennizzo. Se invece dovevi andare a New York (KEF-JFK), il rimborso può arrivare fino a €600!

Serve trovare un volo alternativo?

Se ti cancellano il volo e devi uscire dall’Islanda, ecco qualche dritta:

1. Dai un’occhiata ad altre compagnie

La tua compagnia dovrebbe offrirti una nuova prenotazione sul primo volo disponibile. Ma se ci mettono troppo, prova a cercare con altri vettori come:

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Parti da un altro aeroporto islandese

Il Keflavík International Airport (KEF) è il principale scalo internazionale, ma anche il Reykjavík Airport (RKV) ha voli per la Groenlandia e la Scandinavia. Se ti sposti all’interno dell’Islanda, puoi trovare opzioni anche all’Akureyri Airport (AEY), nel nord.

🚗 Come raggiungere un altro aeroporto:

• Reykjavík Airport (RKV) si trova a soli 5 km dal centro (circa 15 minuti in taxi).

3. Vola da un Paese vicino

Se tutti i voli dall’Islanda sono bloccati, dai un’occhiata ai voli da Bergen (Norvegia) o Copenaghen (Danimarca). L’Islanda è collegata via traghetto con la Danimarca, quindi potresti partire da lì senza troppi problemi.

Come chiedere il rimborso per un volo cancellato

Passo 1: Controlla se hai diritto

Usa un calcolatore online per il rimborso voli e scopri subito se puoi fare richiesta.

Passo 2: Recupera tutti i documenti

• Biglietto d’imbarco e conferma della prenotazione

• Email di cancellazione o comunicazione della compagnia

• Scontrini per spese extra (pasti, hotel, trasporti)

Passo 3: Invia la richiesta

Puoi fare tutto direttamente con la compagnia aerea oppure affidarti a un servizio professionale che lo fa per te.

💰 Le compagnie aeree spesso rifiutano le richieste senza motivo—non lasciarti fregare, hai diritto al rimborso!

Posso ottenere un rimborso se il volo è stato cancellato per maltempo?

Purtroppo, il maltempo rientra tra le circostanze eccezionali, quindi la compagnia non è obbligata a pagarti. Però deve comunque offrirti un volo alternativo o rimborsarti.

CONSIGLIO: Se il tuo volo è stato cancellato per maltempo ma altre compagnie continuavano a volare, puoi sostenere che non ti hanno riprenotato in tempo.

E se la compagnia aerea fallisce?

Compagnie aeree islandesi come WOW Air sono già fallite in passato, lasciando a terra migliaia di passeggeri. Se succede prima del tuo volo, ecco cosa puoi fare:

• Controlla cosa copre la tua assicurazione viaggio

• Chiama la tua banca o la società della carta di credito per vedere se puoi ottenere un rimborso

• Dai un'occhiata a voli alternativi con Icelandair o Play Airlines

Storie vere: chi ha ottenuto il rimborso in Islanda

📝 La storia di Anna (volo cancellato da KEF a Parigi)
"Icelandair ha cancellato il mio volo per 'motivi operativi'. Ho fatto richiesta di rimborso e in meno di tre settimane mi sono arrivati 400 euro!"

📝 La storia di Lars (volo cancellato da KEF a New York)
"Il mio volo è stato cancellato perché avevano venduto troppi biglietti. Non sapevo nemmeno che si potesse chiedere un risarcimento, me l'ha detto un amico. Ho ricevuto 600 euro!"

In conclusione: non lasciare che un volo cancellato rovini la tua vacanza in Islanda

Un volo cancellato non deve per forza significare stress o soldi buttati. Informati sui tuoi diritti, chiedi il rimborso che ti spetta e cerca soluzioni alternative.

✈️ Se il tuo volo è stato cancellato, controlla subito se puoi ottenere fino a 600€ di risarcimento!