Թռիչքդ ուշացել է Ռադոմում՞։ Գիտե՞ս՝ ինչ իրավունքներ ունես։ Trouble Flight-ը կօգնի դիմել փոխհատուցման։

Լեհաստանի կենտրոնում կա մի քաղաք՝ Ռադոմ, որտեղ էլ տեղակայված է Radom-Sadków օդանավակայանը (RDO)։ Հետզհետե էս օդանավակայանը դառնում ա հարմար վայր տեղական ու չարթերային չվերթների համար։ Բայց ասեմ, թե՝ եթե քո թռիչքը ուշացել ա՝ նյարդերդ հաստատ չեն մնացել տեղը, հա՞։ Լավ նորություն ունեմ՝ եթե վերջին անգամ Ռադոմից դու ուշացած թռիչքի մեջ ես ընկել, կա շանս, որ կարող ես փոխհատուցում ստանալ Եվրոպական ուղեւորների իրավունքների համաձայն։

Ի՞նչից են լինում թռիչքների ուշացումները Ռադոմում

Անկեղծ՝ պատճառները կարող են տարբեր լինել․

• Եղանակային իրավիճակ – Մառախուղ, փոթորիկ կամ մի այլ խառնաշփոթ՝ օդային երթևեկությանը խանգարող։

• Տեխնիկական խնդիրներ – Անսպասելի վերանորոգումներ կամ մեխանիկական խափանումներ։

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ – Երբ լեհական կամ եվրոպական օդային տարածքում թափուր տեղ չկա։

• Աշխատակազմի գործադուլ կամ գործառնական խնդիրներ – Երբ օդանավակայանի աշխատողները գործադուլի մեջ են, կամ գետնի վրա ինչ-որ բան չի ստացվել։

• Օդանավի ուշացած ժամանում – Նախորդ չվերթը ուշացել ա, ուրեմն հավանաբար քոնը էլի ա ուշանալու։

Հնարավո՞ր է փոխհատուցում ստանալ Ռադոմում ուշացած թռիչքի համար

Եթե քո թռիչքը ավելի քան 3 ժամ ուշացել ա, ու պատճառը եղել ա ավիաընկերության վերահսկողության տակ, տե՛ս, մինչև €600 փոխհատուցում կարող ես ստանալ EU Regulation 261/2004-ի համաձայն։

Փոխհատուցման պայմանները

• Ուշացումը պիտի լինի 3 ժամ կամ ավել՝ երբ դու վերջնական ուղղությամբ հասնես։

• Թռիչքը պիտի լինի Radom-Sadków օդանավակայանից (RDO) կամ ավարտվի ԵՄ տարածքում։

• Պատասխանատուն պիտի լինի ավիաընկերությունը (ոչ՝ եղանակը կամ այլ «բնական աղետ» երևույթներ)։

Ի՞նչ չափով կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Փոխհատուցման չափը կախված ա թռիչքի երկարությունից․

• Մինչև 1,500 կմ → €250

Եթե համակցված չվերթ ունեիր ու բանից պարզվեց՝ ուշացման պատճառով չհասցրեցիր, կարող ես նաև փոխհատուցում ստանալ այլընտրանքային ճանապարհորդության ծախսերի համար։

Ի՞նչ անել, եթե Radom-Sadków օդանավակայանում քո չվերթը ուշանում է

Եթե պատահել է՝ Radom-ում մնացել ես չվերթի ուշացման պատճառով, բռնիր այս քայլերը:

1. Ստուգի՝ ինչու է ուշանում – Կապ հաստատիր ավիաընկերության աշխատակիցների հետ ու պաշտոնական պարզաբանում ստացի։

2. Փաթեթդ պահիր – Թռիչքի տոմսը, գրանցման վավերագիրը ու ցանկացած հաղորդագրություն, որ ստացել ես ավիաընկերությունից։

3. Օգնություն խնդրի – Եթե երկու ժամից ավել ուշացում լինի, պարտավոր են տրամադրել ուտելիք, խմիչք ու եթե պետք լինի՝ հյուրանոցային գիշերակաց։

4. Ստուգիր՝ վարձատրություն հասնում է, թե ոչ – Օգտվիր Trouble Flight-ի անվճար գործիքից՝ պարզելու համար արդյոք կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

5. Ներկայացրու դիմումդ – Դու մենակ չես։ Մենք ամբողջ ընթացքը ղեկավարում ենք քեզ համար։

Ի՞նչ անել, եթե չվերթը չուշացավ, այլ ուղղակի չեղարկվեց

Եթե չվերթդ չեղարկվել է, դու իրավունք ունես՝

• Ստանալ ամբողջ գումարի վերադարձ կամ փոխարինող թռիչք։

• Մինչև €600 փոխհատուցում՝ եթե չեղարկումը կապված չէր արտառոց հանգամանքների հետ։

• Հյուրանոցային գիշերակաց՝ եթե այլընտրանքային չվերթը հաջորդ օրը է լինելու։

Radom-Sadków օդանավակայանը փոքր է, այնպես որ եթե երկար ուշացում կամ չեղարկում լինի, արժե մտածել նաև Վարշավայի Chopin օդանավակայան (WAW) գնալու մասին, որը մոտ 100 կմ հեռավորության վրա է։ Վարշավա հասնելու տարբերակները՝

• Գնացք – Ուղիղ գնացք Radom-ից դեպի Վարշավա՝ մոտ 1.5 ժամ։

• Ավտոբուս – Կան հաճախակի ավտոբուսային ծառայություններ Radom-ից դեպի Վարշավա։

• Ավտոմեքենա կամ Տաքսի – Վարշավա հասնելը տաքսիով մոտ €50-€70 կարժենա։

Որ ավիաընկերություններն են թռչում Ռադոմ-Սադկով օդանավակայանից

Հենց այս օդանավակայանից աշխատում են՝

• Ryanair

• LOT Polish Airlines

• Եղանակային չվերթներ իրականացնող չարթերային ընկերություններ

Եթե այս ընկերություններից որևէ մեկի հետ թռիչքդ ուշացել է, հավանաբար փոխհատուցման իրավունք ունես։

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում՝ ուշացած թռիչքի համար

Փոխհատուցում ստանալը կարող է զզվեցնող լինել, բայց մենք դա շատ հեշտացրել ենք։ Ահա ինչպես՝

1. Մուտք արա քո թռիչքի տվյալները – Կա պարզ օնլայն գործիք։

2. Մնացածը թող մեզ վրա – Մենք բանակցում ենք ավիաընկերության հետ։

3. Ստացիր գումարդ – Եթե ամեն ինչ լավ գնա, մինչև €600 կստանաս քո հաշվին։

Ավիաընկերությունների երկար պրոցեսներով կամ իրավական քաշքշուկով չես զբաղվում՝ մենք ամեն ինչ անում ենք։

Ամփոփենք

Ուշացած թռիչքը Ռադոմ-Սադկով օդանավակայանում ոչ միայն կարող է փչացնել տևական պլանդ, այլ նաև կարող է գումար բերել։ Եթե թռիչքդ ավելի քան 3 ժամով ուշացել է, նայիր՝ գուցե փոխհատուցման իրավունք ունես։ Կարող ես մինչև €600 ստանալ, և դիմելը ամբողջությամբ անվտանգ է – մենակ այն դեպքում ենք վճարվում, երբ հաղթում ենք։

Մի թող, որ ավիաընկերությունները խաղան քո ժամանակի հետ – ստացիր էն, ինչ քեզ հասնում է!