
Island – das Land der Geysire, Polarlichter und endlosen Naturwunder. Klingt nach dem perfekten Abenteuer, oder? Aber wenn dein Flug nach Keflavík International Airport (KEF) oder vom Reykjavík Airport (RKV) plötzlich gecancelt wird, kann der Traumurlaub schnell zum Stressmarathon werden.
Zum Glück gibt’s da ein ziemlich hilfreiges EU-Gesetz: Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Damit kannst du dir bei Flugausfällen bis zu 600 € Entschädigung sichern – vorausgesetzt, die Airline ist im EU-Raum unterwegs.
Also, schauen wir uns mal an, was deine Rechte sind, welche Optionen du hast und wie du das Chaos möglichst klein hältst.
Das Wetter in Island ist... sagen wir mal: launisch. Stürme, heftiger Wind und Vulkanausbrüche sind keine Seltenheit – besonders im Winter. Aber auch andere Gründe können deinen Flugplan durcheinanderbringen:
Probleme bei der Airline – zu wenig Personal, technische Pannen oder einfach zu viele Buchungen.
Überlastete Flughäfen – wenn Anschlussflüge sich verspäten, wird’s eng im Zeitplan.
Einschränkungen durch die Flugüberwachung – vor allem bei Flügen von oder nach Europa.
Ja, absolut! Laut EU-Verordnung 261/2004 hast du Anspruch auf Entschädigung, wenn dein Flug von Island startet oder dort landet und von einer EU-Airline durchgeführt wird. Ausnahme: Die Airline kann nachweisen, dass außergewöhnliche Umstände wie extremes Wetter oder Streiks der Fluglotsen schuld sind.
250 € – Für Flüge bis 1.500 km
400 € – Für Strecken zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € – Wenn dein Flug über 3.500 km geht
Außerdem kannst du Folgendes verlangen:
✅ Komplette Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung
✅ Essen und Getränke
✅ Hotelübernachtung (falls du über Nacht gestrandet bist)
✅ Transfer zum und vom Flughafen
💡 Beispiel: Wenn dein Flug von Keflavík nach London (KEF–LGW) gestrichen wurde, stehen dir 400 € Entschädigung zu. Bei einem Langstreckenflug nach New York (KEF–JFK) wären es sogar 600 €!
Dein Flug wurde gecancelt und du musst irgendwie aus Island raus? Dann schau mal hier:
Wenn deine Airline dich hängen lässt, sollte sie dir eigentlich einen Ersatzflug anbieten. Dauert das zu lange? Dann schau mal bei diesen Anbietern vorbei:
Icelandair
Play Airlines
Wizz Air
SAS (Scandinavian Airlines)
Der Keflavík International Airport (KEF) ist zwar der größte Flughafen des Landes, aber auch Reykjavík Airport (RKV) bietet Flüge nach Grönland und Skandinavien an. Für Inlandsflüge lohnt sich ein Blick auf den Akureyri Airport (AEY) im Norden.
🚗 So kommst du zu einem anderen Flughafen:
Reykjavík Airport (RKV) liegt nur 5 km vom Stadtzentrum entfernt – mit dem Taxi bist du in 15 Minuten da.
Akureyri Flughafen (AEY) liegt etwa 5 Stunden mit dem Auto von Reykjavík entfernt – aber mit einem Inlandsflug ab dem Flughafen Reykjavík bist du in nur 40 Minuten da. Easy!
Wenn in Island gerade gar nichts mehr geht, check mal Flüge ab Bergen (Norwegen) oder Kopenhagen (Dänemark). Zwischen Island und Dänemark fahren regelmäßig Fähren – von dort kommst du dann ganz entspannt weiter.
Nutze einfach einen Online-Rechner für Flugentschädigungen, um zu sehen, ob du was bekommst.
Boardingpass & Buchungsbestätigung
Stornierungs-Mail oder Info von der Airline
Quittungen für Ausgaben (Essen, Hotel, Transport)
Du kannst direkt bei der Airline einreichen oder einen Profi-Service wie Trouble Flight damit beauftragen, der das für dich übernimmt.
💰 Airlines lehnen Ansprüche oft grundlos ab – lass dir nicht nehmen, was dir zusteht!
Leider gilt Unwetter als außergewöhnlicher Umstand – das heißt, die Airline muss keine Entschädigung zahlen. Aber: Sie muss dir entweder einen Ersatzflug anbieten oder dein Geld zurückgeben.
TIPP: Wenn andere Airlines trotz Wetterlage geflogen sind, kannst du argumentieren, dass deine Airline dich nicht rechtzeitig umgebucht hat.
Islandische Airlines wie WOW Air sind schon mal pleite gegangen – und haben dabei Tausende einfach sitzen lassen. Falls deine Airline dichtmacht, bevor du überhaupt abheben kannst, dann:
Check deine Reiseversicherung – was ist abgedeckt?
Sprich mit deiner Kreditkartenfirma – vielleicht gibt’s Geld zurück
Schau nach Alternativen bei Icelandair oder Play Airlines
📝 Anna (gecancelter Flug von KEF nach Paris)
"Icelandair hat meinen Flug wegen 'operativer Gründe' gestrichen. Ich hab direkt Entschädigung beantragt – drei Wochen später waren 400 € auf meinem Konto!"
📝 Lars (gecancelter Flug von KEF nach New York)
"Mein Flug wurde überbucht und dann gestrichen. Ich wusste gar nicht, dass ich Anspruch auf Geld habe – bis ein Kumpel mich drauf hingewiesen hat. Zack, 600 € bekommen!"
Ein gestrichener Flug in Island muss nicht gleich Stress oder Geldverlust bedeuten. Kenne deine Rechte, hol dir was dir zusteht und finde Alternativen.
✈️ Wenn dein Flug gecancelt wurde, check jetzt, ob du bis zu 600 € Entschädigung bekommen kannst!