Zbor anulat în Islanda? Află ce drepturi ai și cum poți cere despăgubiri

Ți s-a anulat zborul în Islanda pe neașteptate? Uite ce poți face

Islanda e genul de loc care-ți taie respirația: peisaje spectaculoase, aurore boreale și vulcani care par scoși din filme. Dar chiar și cea mai bine planificată vacanță poate fi dată peste cap dacă zborul tău spre Aeroportul Internațional Keflavík (KEF) sau din Aeroportul Reykjavík (RKV) se anulează brusc. Nasol, știm.

Partea bună? Există o lege europeană (EC 261/2004) care te protejează ca pasager. Asta înseamnă că ai șanse să primești până la 600 € despăgubire pentru zborul anulat.

Hai să vedem ce opțiuni ai, ce drepturi îți oferă legea și cum poți să-ți salvezi vacanța fără prea mult stres.

De ce se anulează atât de des zborurile în Islanda?

Vremea din Islanda e... imprevizibilă, ca să fim sinceri. Furtuni, vânturi puternice și activitate vulcanică sunt la ordinea zilei, mai ales iarna. Dar nu sunt singurele motive. Mai pot apărea și:

• Probleme interne ale companiei aeriene – lipsă de personal, defecțiuni tehnice sau suprarezervări.

• Agitație în aeroport – întârzieri la zborurile de legătură din cauza programului prea strâns.

• Restricții de control al traficului aerian – mai ales pentru zborurile care vin sau pleacă din Europa.

Poți primi despăgubiri dacă ți s-a anulat zborul în Islanda?

Da, sigur că poți! Dacă zborul tău a plecat din Islanda sau a ajuns în Islanda cu o companie aeriană din UE, ai dreptul la despăgubiri. Singura excepție e dacă firma aeriană demonstrează că anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (gen vreme extremă sau greve în controlul traficului aerian).

Cât poți cere ca despăgubire?

• €250 – pentru zboruri de până la 1.500 km

• €400 – pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• €600 – pentru zboruri de peste 3.500 km

Poți cere și:
✅ Rambursare completă sau reprogramarea zborului
✅ Mâncare și băuturi
✅ Cazare la hotel (dacă rămâi blocat peste noapte)
✅ Transport până la și de la aeroport

💡 Exemplu: Dacă zborul tău de la Keflavík spre Londra (KEF-LGW) a fost anulat, poți primi €400 despăgubire. Dacă era un zbor lung spre New York (KEF-JFK), suma poate ajunge la €600!

Ce faci dacă trebuie să găsești alt zbor?

Dacă zborul tău a fost anulat și trebuie să ieși cumva din Islanda, ia în calcul următoarele:

1. Verifică alte companii aeriene

Dacă operatorul tău anulează zborul, ar trebui să-ți ofere o reprogramare pe următorul zbor disponibil. Dacă durează prea mult, vezi ce opțiuni ai cu alte companii, cum ar fi:

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Zboară din alt aeroport din Islanda

Deși Keflavík International Airport (KEF) e principalul aeroport internațional, Reykjavík Airport (RKV) are zboruri spre Groenlanda și Scandinavia. Dacă vrei să zbori intern, poți verifica Akureyri Airport (AEY), în nordul țării.

🚗 Cum ajungi la alt aeroport:

• Reykjavík Airport (RKV) e la doar 5 km de centrul orașului Reykjavík (cam 15 minute cu taxiul).

3. Zboară dintr-o țară apropiată

Dacă toate zborurile din Islanda sunt blocate, ia în calcul să zbori din Bergen (Norvegia) sau Copenhaga (Danemarca). Islanda are legături regulate cu feribotul spre Danemarca, așa că poți ajunge acolo și să-ți continui drumul cu avionul.

Cum ceri despăgubiri pentru zborul anulat

Pasul 1: Verifică dacă te încadrezi

Folosește un calculator online de despăgubiri pentru zboruri ca să vezi dacă ai dreptul la compensație.

Pasul 2: Adună-ți actele

• Cardul de îmbarcare și confirmarea rezervării

• Emailul de anulare sau notificarea de la compania aeriană

• Bonurile pentru cheltuieli (mâncare, cazare, transport)

Pasul 3: Depune cererea

Poți trimite cererea direct companiei aeriene sau poți lăsa totul în grija unui serviciu specializat.

💰 Companiile aeriene refuză adesea cererile pe nedrept — nu-i lăsa să te păcălească, ai drepturi!

Primești despăgubiri dacă zborul a fost anulat din cauza vremii?

Din păcate, vremea rea e considerată o situație excepțională, așa că compania nu e obligată să plătească despăgubiri. Totuși, trebuie să-ți ofere un zbor alternativ sau să-ți returneze banii.

Sfat: Dacă zborul tău a fost anulat din cauza vremii, dar alte companii încă zburau, poți argumenta că nu te-au reprogramat la timp.

Ce faci dacă compania aeriană dă faliment?

Companiile aeriene din Islanda, cum e WOW Air, au mai dat faliment și au lăsat mii de oameni blocați. Dacă se întâmplă să se închidă compania ta înainte să zbori, iată ce poți face:

• Verifică dacă ai asigurare de călătorie și ce acoperă

• Sună la banca ta să vezi dacă poți recupera banii prin card

• Vezi ce zboruri alternative găsești cu Icelandair sau Play Airlines

Povești adevărate: Cum au obținut despăgubiri pasagerii în Islanda

📝 Povestea Annei (zbor anulat KEF - Paris)
"Icelandair mi-a anulat zborul din motive 'operaționale'. Am cerut despăgubire și am primit 400 € în mai puțin de trei săptămâni!"

📝 Povestea lui Lars (zbor anulat KEF - New York)
"Zborul meu a fost anulat pentru că au vândut prea multe bilete. Nici nu știam că pot cere bani înapoi până mi-a zis un prieten. Am primit 600 €!"

În concluzie: Nu lăsa un zbor anulat în Islanda să-ți strice vacanța

Un zbor anulat nu trebuie să însemne stres sau pierderi financiare. Informează-te, cere ce ți se cuvine și caută variante de zbor alternative.

✈️ Dacă ți s-a anulat zborul, verifică acum dacă poți primi până la 600 € despăgubire!