Flyet kansellert på Island? Finn ut hva du har krav på og få kompensasjon

Flyet ditt kansellert i Island? Her er hva du bør gjøre

Island er jo helt magisk – med ville landskap, nordlys og vulkaner som spruter. Men midt i alt det vakre kan ting plutselig gå skeis. Enten du lander på Keflavík International Airport (KEF) eller tar en innenriksflyvning fra Reykjavík Airport (RKV), kan en uventet kansellering snu ferien din på hodet.

Heldigvis finnes det regler som beskytter deg! Ifølge EU-forordning EC 261/2004 kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon hvis flyet ditt blir kansellert.

La oss ta en kjapp gjennomgang av hva du har rett på, hva du kan gjøre, og hvordan du unngår at hele turen går i vasken.

Hvorfor blir så mange fly kansellert i Island?

Været i Island er ikke til å spøke med. Her snakker vi stormer, kraftig vind og vulkanutbrudd som kan sette en stopper for flytrafikken – spesielt på vinteren. Men det er ikke bare naturen som spiller inn. Andre vanlige grunner er:

• Problemer hos flyselskapet – Manglende mannskap, tekniske feil eller overbookinger.

• Kaos på flyplassen – Forsinkelser på grunn av tett program og mange avganger.

• Restriksjoner fra flykontrollen – Spesielt for flyvninger til og fra Europa.

Har du krav på kompensasjon hvis flyet blir kansellert?

Jepp! Hvis flyet ditt gikk fra Island eller landet der med et EU-basert flyselskap, kan du ha rett på penger tilbake – med mindre flyselskapet kan bevise at kanselleringen skyldes helt ekstraordinære forhold (som ekstremvær eller streik i lufttrafikken).

Hvor mye kan du få?

• €250 – For flyreiser opptil 1 500 km

• €400 – For reiser mellom 1 500 og 3 500 km

• €600 – For langdistanseflyvninger over 3 500 km

Du har også krav på:
✅ Full refusjon eller ny billett
✅ Mat og drikke
✅ Hotellovernatting (hvis du må bli over natta)
✅ Transport til og fra flyplassen

💡 Eksempel: Hvis flyet ditt fra Keflavík til London (KEF–LGW) ble kansellert, kan du kreve €400 i kompensasjon. Og hvis det var en langtur til New York (KEF–JFK), kan du få hele €600!

Hva gjør du hvis du må finne en ny flyreise?

Hvis flyet ditt blir kansellert og du må komme deg ut av Island på en annen måte, sjekk ut disse alternativene:

1. Sjekk andre flyselskaper

Flyplassen skal egentlig hjelpe deg med å booke nytt fly, men hvis det tar for lang tid, kan du sjekke om disse selskapene har ledige avganger:

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Fly fra en annen flyplass på Island

Keflavík lufthavn (KEF) er hovedflyplassen, men Reykjavík lufthavn (RKV) har også avganger til Grønland og Skandinavia. Skal du reise innenlands, kan Akureyri lufthavn (AEY) i nord være et alternativ.

🚗 Slik kommer du deg til en annen flyplass:

• Reykjavík lufthavn (RKV) ligger bare 5 km fra sentrum – ca. 15 minutter med taxi.

3. Fly fra et naboland

Hvis alle fly fra Island står på bakken, kan du sjekke mulighetene fra Bergen (Norge) eller København (Danmark). Island har faste fergeavganger til Danmark, så du kan alltids komme deg dit og ta et alternativt fly videre.

Slik krever du kompensasjon for kansellert fly

Steg 1: Sjekk om du har krav på det

Bruk en kompensasjonskalkulator på nett for å finne ut om du har rett på penger.

Steg 2: Samle dokumentene dine

• Boardingkort og bekreftelse på bestilling

• E-post om kansellering eller varsel fra flyselskapet

• Kvitteringer for utgifter (mat, hotell, transport)

Steg 3: Send inn kravet ditt

Du kan sende inn kravet direkte til flyselskapet, eller la et profesjonelt firma ta seg av hele prosessen.

💰 Flyselskaper avslår ofte krav uten god grunn – ikke la dem slippe unna med det!

Får du kompensasjon hvis flyet ble kansellert på grunn av dårlig vær?

Nei, dessverre. Dårlig vær regnes som en ekstraordinær hendelse, og da er ikke flyselskapet pliktig til å betale kompensasjon. Men de må fortsatt tilby deg et nytt fly eller pengene tilbake.

TIPS: Hvis andre flyselskap fortsatt fløy mens ditt ble kansellert, kan du argumentere for at de burde ha booket deg om tidligere.

Hva skjer hvis flyselskapet går konkurs?

Islandske flyselskaper som WOW Air har gått konkurs før, og da har tusenvis av reisende blitt sittende fast. Hvis flyselskapet ditt skulle kollapse før du rekker å reise, her er noen ting du bør gjøre:

• Ta en titt på reiseforsikringen din – kanskje du har dekning du ikke visste om.

• Snakk med kredittkortselskapet ditt – du kan ha rett på tilbakebetaling.

• Sjekk om Icelandair eller Play Airlines har ledige billetter – de kan redde turen din.

Historier fra virkeligheten: Kompensasjon som faktisk funka

📝 Annas historie (Avlyst fly fra KEF til Paris)
"Icelandair kansellerte flyet mitt på grunn av 'operasjonelle årsaker'. Jeg søkte om kompensasjon og fikk €400 – tok bare tre uker!"

📝 Lars sin historie (Avlyst fly fra KEF til New York)
"Flyet mitt ble kansellert fordi det var overbooket. Jeg ante ikke at jeg kunne få penger tilbake før en kompis sa det. Endte opp med €600!"

Til slutt: Ikke la et kansellert fly ødelegge Islandsturen din

Et avlyst fly i Island trenger ikke bety økonomisk tap eller masse stress. Kjenn rettighetene dine, krev det du har krav på, og sjekk alternative flymuligheter.

✈️ Har flyet ditt blitt kansellert? Sjekk om du kan få opptil €600 i kompensasjon i dag!