Flyet aflyst i Island? Kend dine rettigheder og få den kompensation du har krav på

Flyaflysning på Island? Her er, hvad du skal gøre

Island er vildt smuk – med nordlys, vulkaner og natur, der tager pusten fra én. Men selv det mest magiske eventyr kan få et bump på vejen, hvis dit fly pludselig bliver aflyst. Uanset om du lander i Keflavík International Airport (KEF) eller skal videre fra Reykjavík Airport (RKV), så kan en aflysning hurtigt gøre din rejseplan lidt kaotisk.

Heldigvis er du ikke helt på bar bund. Ifølge EU-lovgivningen (EF 261/2004) har du faktisk ret til op til €600 i kompensation – afhængigt af situationen.

Så lad os lige få styr på dine muligheder, dine rettigheder og hvordan du bedst kommer videre uden alt for meget bøvl.

Hvorfor bliver fly så tit aflyst på Island?

Vejret på Island er ikke for sarte sjæle. Storme, vilde vinde og vulkanudbrud kan hurtigt sætte en stopper for flytrafikken – især om vinteren. Men der er også andre grunde til aflysninger:

• Problemer hos flyselskabet – Manglende personale, tekniske fejl eller overbookinger.

• Travlhed i lufthavnen – For mange fly på for lidt tid kan give forsinkelser.

• Begrænsninger fra flyveledelsen – Især når det gælder fly til og fra Europa.

Kan du få kompensation, hvis dit fly bliver aflyst på Island?

Ja, det kan du! Hvis dit fly enten afgik fra Island eller landede der med et EU-baseret flyselskab, så har du ret til økonomisk kompensation – medmindre flyselskabet kan bevise, at aflysningen skyldes noget helt ekstraordinært (som ekstremt vejr eller strejker i flyveledelsen).

Hvor meget kan du få i kompensation?

• €250 – For flyrejser op til 1.500 km

• €400 – For flyrejser mellem 1.500 og 3.500 km

• €600 – For flyrejser over 3.500 km

Du har også ret til:
✅ Fuld refundering eller ombooking
✅ Mad og drikke under ventetiden
✅ Hotelovernatning (hvis du sidder fast natten over)
✅ Transport til og fra lufthavnen

💡 Eksempel: Hvis dit fly fra Keflavík til London (KEF-LGW) blev aflyst, kan du få €400 i kompensation. Og hvis det var en langdistanceflyvning til New York (KEF-JFK), så kan du score hele €600!

Hvad hvis du skal finde et andet fly?

Hvis dit fly bliver aflyst og du skal finde en ny vej ud af Island, så tjek følgende muligheder:

1. Tjek andre flyselskaber

Dit flyselskab bør tilbyde dig en ny billet til næste ledige afgang. Men hvis det trækker ud, så kig på andre selskaber som:

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Flyv fra en anden islandsk lufthavn

Selvom Keflavík International Airport (KEF) er den største internationale lufthavn, så har Reykjavík Airport (RKV) også afgange til Grønland og Skandinavien. Skal du rejse indenrigs, så tjek Akureyri Airport (AEY) i Nordisland.

🚗 Sådan kommer du til en anden lufthavn:

• Reykjavík Airport (RKV) ligger kun 5 km fra centrum – cirka 15 minutter i taxa.

3. Flyv fra et naboland

Hvis alle fly fra Island er sat på pause, så kig mod Bergen (Norge) eller København (Danmark). Island har faste færgeforbindelser til Danmark, så du kan tage færgen og flyve videre derfra.

Sådan får du kompensation for din aflyste flyrejse

Trin 1: Tjek om du har ret til erstatning

Brug en online kompensationsberegner og se, om du er berettiget.

Trin 2: Saml dine dokumenter

• Boardingkort og bookingbekræftelse

• Aflysningsmail eller besked fra flyselskabet

• Kvitteringer for udgifter (mad, hotel, transport)

Trin 3: Send din klage

Du kan selv kontakte flyselskabet – eller lade et professionelt firma som Trouble Flight klare det for dig.

💰 Fly­selskaber afviser ofte krav uden grund – lad dem ikke slippe af sted med det!

Kan du få kompensation, hvis dit fly blev aflyst pga. dårligt vejr?

Desværre betragtes dårligt vejr som en ekstraordinær situation, så flyselskabet er ikke forpligtet til at betale kompensation. Men de skal stadig tilbyde dig en ny flyrejse eller refundere billetten.

TIP: Hvis dit fly blev aflyst pga. vejret, men andre selskaber stadig fløj, kan du argumentere for, at dit selskab ikke gjorde nok for at ombooke dig.

Hvad hvis dit flyselskab går konkurs?

Islandske flyselskaber som WOW Air er før gået konkurs og har efterladt tusindvis af rejsende på bar bund. Hvis dit flyselskab lukker ned inden du når afsted:

• Tjek din rejseforsikring – måske dækker den

• Ring til dit kreditkortselskab og hør om du kan få pengene tilbage

• Se om Icelandair eller Play Airlines har ledige billetter

Ægte historier fra passagerer: Kompensation i Island

📝 Anna’s oplevelse (aflyst fly fra KEF til Paris)
"Icelandair aflyste mit fly pga. ‘operationelle årsager’. Jeg søgte om kompensation og fik €400 udbetalt efter bare tre uger!"

📝 Lars’ oplevelse (aflyst fly fra KEF til New York)
"Mit fly blev aflyst fordi det var overbooket. Jeg anede ikke man kunne få penge tilbage, før en ven nævnte det. Jeg fik €600!"

Sidste tip: Lad ikke et aflyst fly ødelægge din Islandstur

Et aflyst fly i Island behøver ikke betyde økonomisk tab eller stress. Kend dine rettigheder, kræv det du har krav på, og tjek alternative flymuligheder.

✈️ Hvis dit fly blev aflyst, så tjek om du kan få op til €600 i kompensation i dag!