Թռիչքդ ուշացել ա Սլովակիայում՞։ Իմացիր՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարող ես պահանջել

 

Թռիչքդ ուշացել ա Սլովակիայում՞։ Իմացիր՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչ կարող ես պահանջել

Ինչի՞ց են ուշանում չվերթները Սլովակիայում

Սլովակիան՝ Կենտրոնական Եվրոպայի սրտում ծվարած մի փոքրիկ պետություն է՝ լի կանաչ սարերով, հին ամրոցներով ու գեղեցիկ քաղաքներով, ինչպիսիք են Բրատիսլավան ու Կոշիցեն։ Եթե գործով ես գնում, զբոսաշրջիկ ես կամ ընտանիքիդ տեսնելու ես գնում՝ չվերթի ուշացումը կարող է մի լավ խառնել ծրագրերդ։ Բայց մի բան գիտե՞ս... եթե չվերթդ ավելի քան երեք ժամ ուշացել է, կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում ստանալ՝ համաձայն ԵՄ կանոնակարգ 261/2004-ի։

Ուշացումներ լինում են, բայց դա չի նշանակում, որ պետք է ձեռնոցով վերաբերվես։ Հիմա կասեմ՝ ինչ իրավունքներ ունես, ինչպե՛ս պահանջել փոխհատուցում ու ոնց մեծացնել դրա հավանականությունը։

Ի՞նչն է պատճառը, որ Սլովակիայում չվերթները երբեմն ուշանում են

Ստեղծված իրավիճակին նպաստում են մի քանի բաներ․

1. Եղանակային քմահաճույքներ

Սլովակիայում եղանակը լի շոր է՝ ձմռանը ձյուն ու մառախուղ, ամռանը՝ փոթորիկ։ Բրատիսլավայի (BTS) ու Կոշիցեի (KSC) օդանավակայաններում սառը թռիչքուղիները հաճախ դառնում են սպասման պատճառ։

2. Օդային տարածքի ծանրաբեռնվածություն

Եվրոպայի կենտրոնում գտնվելը լավ բան է, բայց նաև նշանակում է՝ օդային երթևեկությունը հաճախ խցանումների է բերում։ Առավել հաճախ՝ տուրիզմի ակտիվ սեզոններին։

3. Տեխնիկական խոտաններ

Եթե ավիաընկերությունը տեխնիկական խնդիր է ունենում, գետնին սպասելն անկուսումնելի է։ Ու բարոյապես պատրաստ եղիր՝ սպասումդ մի քանի ժամ կարող է տևել։

4. Աշխատողների պակաս ու գործադուլներ

Հազվադեպ է, բայց եթե օդանավերի վերահսկիչները գործադուլ են անում կամ անձնակազմը պակաս է՝ գրաֆիկը կփլվում է։

Արդյոք Սլովակիայում ուշացած չվերթի դեպքում փոխհատուցում կարելի՞ է ստանալ

Իհարկե։ Եթե Սլովակիայից մեկնող կամ այնտեղ հասնող չվերթդ ավելի քան երեք ժամ ուշացել է, ԵՄ 261/2004 կանոնակարգով կարող ես փոխհատուցում պահանջել։

Փոխհատուցման չափերը՝ ըստ թռիչքի հեռավորության

  • €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1,500 կմ է

  • €400՝ եթե հեռավորությունը 1,500-ից 3,500 կմ է

  • €600՝ եթե թռիչքը գերազանցում է 3,500 կմ (և ուշացել է 4 ժամից ավելի)

Սա վերաբերում է ԵՄ ավիաընկերություններին և բոլոր այն թռիչքներին, որոնք մեկնարկում են Սլովակիայից դեպի ԵՄ երկրներ:

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում Սլովակիայում թռիչքի ուշացման դեպքում

Քայլ 1․ Ստուգիր՝ արդյոք կարող ես դիմել

Որպեսզի փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենաս, պետք է հետևյալ պայմանները կատարված լինեն՝

  • Ուշացման պատճառը լինի հենց ավիաընկերությունը (ոչ եղանակը կամ անվտանգության խնդիրները)

  • Թռիչքը նպատակակետ է հասել առնվազն 3 ժամ ուշացումով

  • Թռիչքը մեկնարկել է Սլովակիայից կամ Սլովակիա է ժամանել ԵՄ ավիաընկերությամբ

Քայլ 2․ Հավաքիր բոլոր փաստաթղթերը

Պահիր հետևյալը՝
✔️ Բորդինգ փաս և տոմս
✔️ Ավիաընկերության կողմից տրված պաշտոնական ուշացման հաստատում
✔️ Բոլոր ծախսերի կտրոնները, որոնք առաջացել են ուշացման պատճառով (սնունդ, հյուրանոց և այլն)

Քայլ 3․ Ներկայացրու պահանջդ

Կարող ես դիմել ուղղակիորեն ավիաընկերությանը կամ թող Trouble Flight-ը զբաղվի ամեն ինչով։ Շատ դեպքերում ավիաընկերությունները մերժում են դիմումները կամ պարզապես անտեսում, բայց եթե մասնագետներ են ներգրավված, փոխհատուցում ստանալու շանսդ զգալիորեն մեծանում է։

Ի՞նչ անել, եթե թռիչքդ այնքան ուշանա, որ ստիպված լինես գիշերել

Եթե ուշացումը ստիպում է գիշերել, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել՝
🏨 Անվճար հյուրանոց
🚖 Տրանսպորտ օդանավակայանից հյուրանոց և հակառակը
🍽️ Սնունդ և ըմպելիքներ

Եթե ընկերությունը հրաժարվում է տրամադրել այս ծառայությունները, պահիր բոլոր կտրոնները և ավելացրու դրանք փոխհատուցման պահանջիդ մեջ։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Սլովակիայում

Եթե օդանավդ էականորեն ուշանում ա, կարաս մտածես՝ ուրիշ օդանավակայանից թռնելու մասին։ Սլովակիայում մի քանի տարբերակ ունես՝
✈️ Վիեննայի միջազգային օդանավակայանը (VIE) – ընդամենը 45 րոպե Բրատիսլավայից, ու միջազգային չվերթների տեսակն էլ շատ ա։ Բրատիսլավայից Վիեննա ավտոբուսները միանգամից գնում են։
✈️ Բուդապեշտի օդանավակայանը (BUD) – գնացքով մի քանի ժամից հասնում ես, իսկ չվերթները՝ եվրոպական ու նաև հեռահար ուղղություններով։

Մինչ որոշում ընդունելը, հարցրու քո ավիաընկերությանը՝ կարա՞ն քեզ մյուս օդանավակայանից վերամատուցել։ Երկար ուշացումների դեպքում ոմանք առաջարկում են դա։

Ի՞նչ անել, եթե Բրատիսլավայի օդանավակայանում թռիչքդ ուշանում ա

Բրատիսլավայի օդանավակայանը (BTS) Սլովակիայի հիմնական միջազգային օդանավակայանն ա։ Եթե թռիչքդ ուշանում ա, ահա՛ ինչ խորհուրդ ունեմ՝

  • Ստուգի՛ր պաշտոնական կայքը՝ թարմ ինֆոյի համար։

  • Գնա՛ ավիաընկերության գրասենյակ՝ հարցնելու վերամատուցման կամ վաուչերների մասին։

  • Մնա՛ տերմինալում, քանի որ դուրս գալով՝ կարաս բաց թողնես փոխհատուցման առաջարկներ։

Եթե ավիաընկերությունը ոչինչ չի առաջարկում, հիշի՛ր՝ ԵՄ օրենքներն իրենց գործն անում են, ու փոխհատուցում կարաս պահանջես հետո։

Որքա՞ն ժամանակ ա պետք, որ փոխհատուցումը ստանաս

Ավիաընկերություններն էնքան զբաղված են, որ պատասխանը կարա շաբաթներ կամ ամիսներ տևի։ Եթե մերժեն կամ անտեսեն, ստիպված ես իրավական քայլեր անել։ Trouble Flight-ը արագացնում ա պրոցեսը, որ դու ավելի շուտ գումար ստանաս։

Ինչո՞ւ ընտրել Trouble Flight-ը փոխհատուցման համար

Հաղթանակ չկա՝ վճարում չկա – Մեզ վճարում ես, երբ գործը շահում ենք։
Բարձր հաջողության տոկոս – Մենք պայքարում ենք, երբ ավիաընկերությունը մերժում ա։
Անհոգ պրոցես – Մեզ վրա թող ամեն ինչ, դու հանգիստ հանգստացիր։

Մի թող, որ Սլովակիայում թռիչքի ուշացումը փչացնի ուղեւորությունդ

Օդանավի ուշացումը իսկական գլխացավ է, բայց էդ ամենը փախչելու կարիք չկա։ Եթե Սլովակիայում քո թռիչքը 3 ժամից ավելով հետ է ընկել, կարող ես մինչև €600 հատուցում ստանալ։

📩 Ստուգի՝ իրավու՞նք ունես

Կարդալ նաև

Ինչ են ասում մեր հաճախորդները մեր մասին

4.87
միջին վարկանիշ
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Շատ գոհ!!!
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Փոխհատուցումը ստացել եմ անախորժ թռիչքով, ինչի հույսն էլ չէի արդեն... Հ ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Շնորհակալություն ընկերությունից ստացված ծառայությունների համար, դուք ա ...
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Բարի և ճշգրիտ:
Այս պարունակությունը թարգմանվել է ավտոմատ կերպով
language.it-it