Törölték a járatod Izlandon? Tudd meg, milyen jogaid vannak, és igényeld a kártérítést!

Járattörlés Izlandon? Ne ess kétségbe, segítünk!

Izland maga a természet csodája – elképesztő tájak, sarki fények, vulkánok... nem csoda, hogy évente milliók utaznak ide. Akár a Keflavík Nemzetközi Repülőtérre (KEF) érkezel, akár belföldi járattal repülsz a Reykjavík Repülőtérről (RKV), egy hirtelen járattörlés simán keresztülhúzhatja a terveidet.

A jó hír? Az európai szabályozás (EC 261/2004) szerint akár 600 euró kártérítés is járhat neked, ha törlik a járatodat.

Most megnézzük, milyen lehetőségeid vannak, mik a jogaid, és hogyan tudod a legjobban kezelni ezt a helyzetet.

Miért törölnek ilyen gyakran járatokat Izlandon?

Az időjárás Izlandon elég kiszámíthatatlan – viharok, erős szél, vulkáni tevékenység... ezek télen különösen gyakoriak, és simán okozhatnak járattörlést. De más okok is közrejátszhatnak:

• Légi társaságok belső gondjai – Kevés személyzet, műszaki hibák vagy túlfoglalás.

• Repülőtéri zsúfoltság – Ha szoros az átszállási idő, könnyen csúszhatnak a járatok.

• Légiforgalmi korlátozások – Főleg az Európába tartó vagy onnan induló járatoknál.

Jár a kártérítés, ha törlik a járatodat Izlandon?

Naná! Az EC 261/2004 szerint, ha a járatod Izlandról indult vagy oda érkezett egy EU-s légitársasággal, akkor jogosult lehetsz pénzbeli kártérítésre – kivéve, ha a légitársaság bizonyítani tudja, hogy rendkívüli körülmények miatt történt a törlés (pl. durva időjárás vagy légiforgalmi sztrájk).

Mennyi pénzt kaphatsz vissza?

• €250 – ha a járatod max. 1500 km-es távot repül

• €400 – ha a táv 1500 és 3500 km között van

• €600 – ha a gép 3500 km-nél is többet repül

Ezen felül még ezeket is simán kérheted:
✅ Teljes visszatérítés vagy újrafoglalás
✅ Kaja és frissítők
✅ Szállás, ha ott ragadsz éjszakára
✅ Transzfer a reptérre és vissza

💡 Példa: Ha a Keflavík–London (KEF–LGW) járatodat törölték, akkor €400 kártérítést is kaphatsz. Ha viszont New Yorkba (KEF–JFK) mentél volna, akkor akár €600 is ütheti a markodat!

Mi van, ha új járatot kell keresned?

Ha törölték a géped, és valahogy ki kell jutnod Izlandról, akkor nézd meg ezeket:

1. Nézz körül más légitársaságoknál

Ha a légitársaságod lemondta a járatot, elvileg átfoglalnak a következő elérhető gépre. Ha ez túl sokáig tart, csekkold ezeket a cégeket is:

• Icelandair

• Play Airlines

• Wizz Air

• SAS (Scandinavian Airlines)

2. Próbálj másik izlandi reptérről indulni

Oké, a Keflavík Nemzetközi Repülőtér (KEF) a fő kapu Izlandra, de a Reykjavík Repülőtér (RKV) is indít járatokat Grönlandra és Skandináviába. Ha belföldön utaznál, akkor a Akureyri Repülőtér (AEY) is jó opció lehet északon.

🚗 Így jutsz el másik reptérre:

• Reykjavík Repülőtér (RKV) kb. 5 km-re van a belvárostól – taxival 15 perc.

3. Repülj egy közeli országból

Ha épp minden izlandi járat le van állítva, nézz körül Bergenben (Norvégia) vagy Koppenhágában (Dánia). Izlandról rendszeresen indul komp Dánia felé, onnan pedig simán tudsz alternatív járatot fogni.

Így igényelhetsz kártérítést törölt járat esetén

1. lépés: Nézd meg, jogosult vagy-e

Használj egy online járatkártérítés kalkulátort, hogy kiderüljön, jár-e neked pénz.

2. lépés: Szedd össze a papírokat

• Beszállókártya és foglalási visszaigazolás

• Törlésről szóló e-mail vagy légitársasági értesítés

• Nyugták a felmerült költségekről (étkezés, szállás, közlekedés)

3. lépés: Nyújtsd be az igényed

Beküldheted közvetlenül a légitársaságnak, vagy rábízhatod egy profi szolgáltatásra, hogy intézze helyetted.

💰 A légitársaságok gyakran jogtalanul utasítják el az igényeket — ne hagyd, hogy elvegyék, ami jár neked!

Jár kártérítés, ha a járatot rossz idő miatt törölték?

Sajnos a rossz idő "rendkívüli körülménynek" számít, így a légitársaság nem köteles kártérítést fizetni. Viszont alternatív járatot vagy visszatérítést mindenképp fel kell ajánlaniuk.

TIPP: Ha a te járatodat törölték, de más légitársaságok továbbra is repültek, akkor érvelhetsz azzal, hogy nem foglaltak át időben.

Mi van, ha a légitársaság csődbe megy?

Izlandi légitársaságok, mint például a WOW Air, már korábban is csődbe mentek, és rengeteg utas maradt hoppon. Ha a te járatod is leállna indulás előtt, ne ess kétségbe – itt van pár tipp, amit érdemes gyorsan csekkolni:

• Nézd át az utasbiztosításodat – lehet, hogy fedezi a bajt

• Beszélj a bankoddal, hátha vissza tudják utalni a pénzt a kártyádra

• Keress másik járatot az Icelandairnél vagy a Play Airlinesnál

Valódi utastörténetek: Kártérítési sikerek Izlandon

📝 Anna története (Törölt járat KEF–Párizs)
„Az Icelandair törölte a járatomat valami 'üzemeltetési ok' miatt. Benyújtottam a kártérítési igényt, és három héten belül megkaptam a 400 eurót!”

📝 Lars története (Törölt járat KEF–New York)
„Túl sok jegyet adtak el, így törölték a járatomat. Fogalmam sem volt, hogy pénzt is kérhetek, amíg egy haver fel nem világosított. Végül 600 eurót kaptam!”

Végszó: Ne hagyd, hogy egy törölt izlandi járat tönkretegye az utazásodat

Ha törlik a járatodat, az még nem a világ vége. Ismerd a jogaidat, igényeld, ami jár, és nézz körül más repülési lehetőségek után.

✈️ Törölték a járatodat? Nézd meg, jár-e neked akár 600 euró kártérítés!