Lento viivästyi Nitran kentällä? Näin haet korvauksen

Myöhästyneet lennot – mitä Nitrassa tapahtuu?

Nitra on yksi Slovakian vanhimmista ja kauneimmista kaupungeista, mutta ei se omaa kansainvälistä lentokenttää tarjoa. Siksi matkailijat turvautuvat yleensä Bratislavan (BTS) tai Wienin (VIE) lentokenttiin. Jos sun lento myöhästyi lähdössä tai saapuessa näiltä kentiltä, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n asetuksen 261/2004 mukaan.

Mitkä oikeudet sulla on, kun lento takkuaa?

EU261/2004 suojelee matkustajia silloin, kun lento venyy kunnolla, perutaan tai boardingissa tulee stoppi ylitystäytön takia. Jos sun lento Bratislavasta tai Wienistä viivästyi yli kolme tuntia ja syy oli lentoyhtiön, sulla voi olla mahdollisuus napata jopa 600 € per matkustaja.

Kuka voi hakea korvauksia?

Jos sun lento lähti tai saapui EU-alueelta ja:

• Viivästys oli vähintään 3 tuntia saapuessa

• Syy oli lentoyhtiön (ei sää tai poikkeukselliset tilanteet)

• Lento oli EU-alueen lentoyhtiön operoima (jos lähtö EU:n ulkopuolelta)

Voit tsekata korvauskelpoisuuden ilmaiseksi ja hoitaa homman Trouble Flightin kautta ilman säätöä.

Miksi Nitrasta lähtevät lennot venyy?

1. Ruuhka taivaalla

Bratislava ja Wien ovat kiireisiä lentokenttiä, varsinkin sesonkiaikoina. Kun kenttä on täynnä ja aikataulut sakkaa, myöhästymisiä tulee.

2. Sää ei aina suosi

Erityisesti talvella Slovakian sää voi yllättää – sumua, lunta ja jäisiä kiitoteitä piisaa.

3. Tekniikka pettää tai henkilökuntaa puuttuu

Lentoyhtiöiden huolto-ongelmat tai henkilöstövajeet on myös iso syy siihen, miksi portilla odotellaan turhan kauan.

Kuinka saat korvauksen viivästyneestä lennosta Nitrasta?

Jos lentosi on ollut reilusti myöhässä, tee näin:

Vaihe 1: Kerää lentotiedot kasaan

• Lennon numero

• Lähdön ja saapumisen ajankohdat

• Matkalippu tai varausvahvistus

Vaihe 2: Tarkista oletko oikeutettu korvaukseen

Käytä meidän korvauslaskuria, niin näet nopeasti kuuluuko viivästyksesi EU261-sääntöjen piiriin.

Vaihe 3: Lähetä hakemus

Voit tehdä hakemuksen itse tai hoitaa sen Trouble Flightin kautta – he hoitavat homman puolestasi ei voittoa, ei maksua -periaatteella.

Mitä vaihtoehtoja sinulla on, jos lento viivästyy?

Jos olet lähdössä Nitrasta ja lento takkuaa kunnolla, tässä muutama varasuunnitelma:

1. Vilkaise lentoja Wienistä

Wienin kansainvälinen lentokenttä on vain n. 90 minuutin ajomatkan tai bussimatkan päässä. Jos Bratislavan lento tökkii tai peruuntuu, kurvaa Wieniin ja etsi lento sieltä.

2. Katso juna- ja bussiyhteydet

Aina ei kannata odottaa lentoa. Nitrasta kulkee kätevästi juna ja bussi Bratislavaan ja Wieniin. Jos lento viivästyy liikaa, suuntaa määränpäähän maata pitkin.

3. Kysy apua lentoyhtiöltä

EU261-sääntöjen mukaan lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, virvokkeita ja tarvittaessa majoitus, jos viivästys venyy yöksi. Muista vaatia mitä sinulle kuuluu.

Usein kysyttyä Nitrasta lähtevien lentojen viivästyksistä

Voinko hakea korvausta viivästyneestä lennosta Nitrasta?

Kyllä vaan! Jos lento Bratislavasta tai Wienistä viivästyi yli 3 tuntia eikä syynä ollut jokin poikkeuksellinen tilanne, voit saada jopa 600 €/matkustaja korvausta.

Kuinka kauan voin hakea korvausta?

Slovakiassa ja Itävallassa sulla on jopa 3 vuotta aikaa tehdä korvausvaatimus myöhästyneestä lennosta.

Entä jos myöhästymisen syynä oli huono sää?

Valitettavasti säähän liittyvät viivästykset menee poikkeuksellisten olosuhteiden piikkiin, eikä lentoyhtiö ole silloin velvollinen maksamaan korvauksia. Mutta jos lentoyhtiö sössi tilanteen hoitamisen, sulla voi silti olla mahkut saada hyvitystä.

Rahat takaisin vaikka heti!

Älä anna lennon viivästyksen pilata sun reissua Nitrasta. Tarkista, ootko oikeutettu korvaukseen ja nappaa jopa 600 € takaisin! Lentoyhtiöt toivoo, ettet tunne oikeuksiasi—älä anna niiden voittaa. Käynnistä vaatimuksesi Trouble Flightin kautta ja ota omasi takaisin!