
Kroatien – ein echtes Highlight an der Adria! Ob du durch die alten Gassen von Dubrovnik schlenderst, am Strand von Hvar chillst oder geschäftlich vom Flughafen Zagreb abhebst – eine Flugverspätung kann dir ganz schön die Laune verhageln.
Aber hey, es gibt gute Nachrichten: Wenn dein Flug in Kroatien verspätet war, kannst du bis zu 600 € Entschädigung pro Person bekommen – und zwar dank der EU-Verordnung 261/2004.
Falls du also stundenlang am Flughafen Franjo Tuđman in Zagreb, in Split oder Dubrovnik festgehangen hast, hier erfährst du, wie du an dein Geld kommst.
Laut EU261 gilt: Wenn dein Flug bei der Ankunft mehr als 3 Stunden Verspätung hatte und die Airline schuld ist, kannst du folgendes bekommen:
250 € – bei Flügen bis 1.500 km
400 € – bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € – bei Flügen über 3.500 km (wenn du aus der EU abfliegst)
Das Ganze gilt übrigens egal ob du nach oder von Kroatien fliegst – solange deine Airline ihren Sitz in der EU hat oder du von einem EU-Flughafen gestartet bist.
Verspätungen gibt’s überall – und Kroatien macht da keine Ausnahme. Häufige Gründe sind:
In Küstenstädten wie Split und Dubrovnik kann’s plötzlich gewittern, während Zagreb im Winter gerne mal im Nebel versinkt. Wenn das Wetter verrückt spielt, zählt das als „außergewöhnlicher Umstand“ – und dann gibt’s leider keine Entschädigung.
Wenn das Kabinenpersonal am Limit arbeitet oder der Flugplan in letzter Minute geändert wird, kommt's schnell zu Verspätungen. Liegt der Fehler bei der Airline, hast du Anspruch auf Entschädigung.
Klar, Flugzeuge müssen regelmäßig gewartet werden. Aber wenn die Airline das verpennt und du deshalb stundenlang am Gate hockst, kannst du Geld zurückfordern.
Gerade im Sommer ist der kroatische Luftraum ziemlich voll. Wenn dein Flug wegen zu viel Verkehr verspätet ist und die Airline das mit besserer Planung hätte verhindern können, steht dir trotzdem eine Entschädigung zu.
Du sitzt am Flughafen fest? Dann geh so vor, um deine Chancen auf Entschädigung zu erhöhen:
Grund für die Verspätung klären
Frag beim Personal nach, was los ist – und lass dir die Info am besten schriftlich geben.
Genauen Zeitpunkt notieren
Wie viel später du wirklich ankommst, ist entscheidend für deinen Anspruch.
Alle Reisedokumente aufbewahren
Boardingpässe, E-Tickets und Quittungen für Snacks oder Hotel – alles kann wichtig sein.
Hilfsleistungen einfordern
Bei längeren Wartezeiten muss die Airline Verpflegung und ggf. Unterkunft stellen.
Anspruch geltend machen
Mit Trouble Flight kannst du ganz easy deine Entschädigung beantragen – unsere Profis übernehmen den Papierkram, während du dich zurücklehnst.
Am geschäftigsten Flughafen Kroatiens sind Verspätungen leider keine Seltenheit – besonders bei internationalen Verbindungen nach London, Frankfurt und Paris.
Im Sommer geht hier richtig die Post ab. Split Airport platzt aus allen Nähten, was oft zu Verspätungen bei Flügen nach Deutschland, Großbritannien und Skandinavien führt.
Der Flughafen liegt zwar traumhaft schön an der Küste, aber das Wetter spielt nicht immer mit. Besonders bei Bora-Winden kommt es regelmäßig zu Verzögerungen.
Wenn dein Flug ab Zagreb, Split oder Dubrovnik ewig auf sich warten lässt, lohnt sich ein Blick auf andere Flughäfen im Land:
Rijeka Airport (RJK): Klein, aber fein – ideal für Reisende im Norden Kroatiens.
Zadar Airport (ZAD): Gut angebunden mit Direktflügen zu vielen europäischen Städten.
Pula Airport (PUY): Super Alternative, wenn du den Trubel in Split oder Dubrovnik umgehen willst.
Wenn deine Airline dir einen anderen Flughafen anbieten kann, nimm das Angebot ruhig an – spart Zeit und Nerven!
Streiks von Piloten oder Kabinenpersonal gelten nicht als „außergewöhnliche Umstände“. Wenn dein Flug deswegen verspätet war, kannst du trotzdem Anspruch auf Entschädigung haben.
Anders sieht’s aus bei Streiks von Flughafenmitarbeitern oder der Flugsicherung – das wird oft als unvermeidbare Störung eingestuft, und dann gibt’s möglicherweise keine Entschädigung.
In Kroatien hast du bis zu 3 Jahre Zeit, um eine Entschädigung zu beantragen. Selbst wenn deine Flugverspätung schon Monate oder Jahre zurückliegt – es ist noch nicht zu spät, dir dein Geld zu holen!
Wir wissen, wie nervig es sein kann, sich mit Airlines rumzuschlagen. Genau deshalb macht Trouble Flight den ganzen Prozess schnell und stressfrei:
✅ Kein Erfolg, keine Kosten – Wenn wir nichts rausholen, zahlst du auch nichts.
✅ Juristische Profis – Wir übernehmen den Papierkram und die rechtlichen Diskussionen.
✅ Maximale Auszahlung – Wir kämpfen für die höchstmögliche Entschädigung.
Lass die Airlines nicht einfach davonkommen – hol dir deine Entschädigung noch heute!