Hırvatistan’da uçuşun rötar mı yaptı? Trouble Flight’le €600’e kadar tazminat alma şansın var!

Hırvatistan'da Uçuşun Gecikti mi? Haklarını Bil!

Adriyatik kıyısının göz bebeği Hırvatistan, her yıl milyonlarca gezgini kendine çekiyor. Dubrovnik'in tarihi sokaklarında kaybolmak, Hvar'ın plajlarında güneşlenmek ya da Zagreb Havalimanı'ndan iş seyahatine çıkmak... Planlar güzel ama uçuş gecikince işler sarpa sarabiliyor.

İyi haber şu: Hırvatistan'da uçuşun geciktiyse, kişi başı 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir. Bu hak AB Yönetmeliği 261/2004 sayesinde geçerli.

Eğer Zagreb Franjo Tuđman, Split ya da Dubrovnik Havalimanı'nda saatlerce beklemek zorunda kaldıysan, tazminat süreciyle ilgili bilmen gereken her şey burada.

Hırvatistan'da Uçuş Gecikmesi İçin Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

EU261 kurallarına göre, varışta 3 saatten fazla gecikme yaşandıysa ve sorumluluk havayoluna aitse, şu şekilde tazminat alabilirsin:

250 € – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar
400 € – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar
600 € – 3.500 km'yi aşan uçuşlar (AB'den kalkışlıysa)

Bu hak Hırvatistan'a gidiyor ya da oradan dönüyor olman fark etmeksizin geçerli. Yeter ki havayolu AB merkezli olsun ya da uçuşun AB'den kalkmış olsun.

Hırvatistan'da Uçuş Gecikmelerinin Yaygın Nedenleri

Uçuşlar her yerde gecikebilir, Hırvatistan da istisna değil. İşte sık karşılaşılan bazı nedenler:

1. Hava Durumu

Split ve Dubrovnik gibi sahil şehirlerinde ani fırtınalar çıkabiliyor, Zagreb'de ise kış aylarında sis eksik olmuyor. Eğer gecikme şiddetli hava koşullarından kaynaklanıyorsa, bu "olağanüstü durum" sayıldığından tazminat alma ihtimali düşük.

2. Havayolu Personel Sıkıntıları

Uçuş ekibi yorgun, son dakika plan değişikliği olmuş... E haliyle gecikme kaçınılmaz. Eğer bu aksaklık havayolunun hatasından kaynaklanıyorsa, tazminat alma hakkın var.

3. Teknik Arızalar

Uçak bakımı önemli tabii ama havayolu işi önceden planlamayı becerememişse ve bu yüzden uzun bir gecikme yaşanıyorsa, senin de tazminat alma şansın doğuyor.

4. Hava Trafiği Yoğunluğu

Yaz aylarında Hırvatistan’ın hava sahası tam bir keşmekeş. Eğer gecikme trafik yoğunluğundan kaynaklanıyorsa ama havayolu bunu önceden öngörebilirdi diyorsan, yine de tazminat talep edebilirsin.

Hırvatistan’da Uçuşun Gecikirse Ne Yapmalısın?

Havalimanında mahsur kaldıysan, şu adımları izleyerek tazminat alma ihtimalini artırabilirsin:

Gecikmenin Sebebini Öğren
Havayolu görevlilerine gecikmenin resmi nedenini sor. Mümkünse yazılı olarak al.
Gecikme Süresini Netleştir
Tazminat hakkın, varış noktasına ne kadar geç ulaştığına bağlı.
Tüm Seyahat Belgelerini Sakla
Biniş kartı, e-bilet, gecikme sırasında yaptığın harcamaların fişleri... Hepsi işine yarayacak.
Yardım Talep Et
Gecikme uzarsa, havayolu sana yemek, içecek ve konaklama sağlamak zorunda.
Tazminat Başvurunu Yap
Trouble Flight ile tazminatını talep edebilirsin. Uzmanlarımız senin yerine tüm süreci yürütürken, sen sadece arkanı yaslayıp ödemenin gelmesini bekle.

Hırvatistan’da Gecikmenin En Sık Yaşandığı Havalimanları

Zagreb Franjo Tuđman Havalimanı (ZAG)

Hırvatistan'ın en yoğun havalimanı burası olunca, gecikmeler de kaçınılmaz oluyor. Özellikle Londra, Frankfurt ve Paris gibi uluslararası bağlantılarda işler sıkışabiliyor.

Split Havalimanı (SPU)

Yaz aylarında tam bir curcuna! Split Havalimanı, Almanya, İngiltere ve İskandinavya uçuşlarında sık sık gecikmeler yaşıyor çünkü trafik bayağı yoğun.

Dubrovnik Havalimanı (DBV)

Manzarası şahane ama hava şartları yüzünden işler bazen aksıyor. Özellikle bora rüzgarları esti mi, uçuşlar gecikmeye başlıyor.

Daha Hızlı Kalkış İçin Hırvatistan'da Alternatif Havalimanlar

Eğer Zagreb, Split ya da Dubrovnik'ten kalkacak uçuşun fazla gecikirse, başka havalimanlarına göz atmakta fayda var:

Rijeka Havalimanı (RJK): Kuzey Hırvatistan'da daha sakin ama gayet işlevsel bir seçenek.
Zadar Havalimanı (ZAD): Avrupa'nın birçok noktasına direkt uçuş bulmak mümkün.
Pula Havalimanı (PUY): Split ve Dubrovnik'teki yoğunluktan kaçmak isteyenler için birebir.

Havayolu şirketin seni başka bir havalimanı üzerinden yönlendirebiliyorsa, bu fırsatı kaçırma, zaman kazanırsın!

Hırvatistan'da Grev Yüzünden Geciken Uçuşlar İçin Tazminat Alabilir misin?

Havayolu çalışanlarının grevi "olağanüstü durum" sayılmıyor. Yani pilot ya da kabin ekibi grevi yüzünden uçuşun geciktiyse, tazminat talep edebilirsin.

Ama grev havaalanı personeli ya da hava trafik kontrolü kaynaklıysa, bu durum kaçınılmaz sayılabilir ve tazminat alma şansın düşük olabilir.

Tazminat Talebi İçin Ne Kadar Süren Var?

Hırvatistan'da tazminat talebinde bulunmak için tam 3 yıla kadar süren var. Uçuşun aylar önce mi gecikti? Hatta yıllar mı geçti? Hiç sorun değil, paranı almak için hâlâ zamanın var!

Neden Trouble Flight ile Tazminat Talebinde Bulunmalısın?

Havayollarıyla uğraşmak bazen insanın sabrını zorlar, farkındayız. İşte bu yüzden Trouble Flight süreci hızlı ve kafa yormayan bir hale getiriyor:

✅ Kazanamazsak, ücret yok – Sonuç çıkmazsa cebinden tek kuruş çıkmaz.
✅ Hukuk uzmanları – Evrak işleri, hukuki detaylar... Hepsini biz hallediyoruz.
✅ En yüksek ödeme – Hakkını sonuna kadar savunuyor, maksimum tazminat için uğraşıyoruz.

Havayolları yanına kâr kalmasın – Hemen tazminatını talep et!