Ți s-a întârziat zborul în Croația? Uite cum poți cere despăgubirea

• 250 € – pentru zboruri de până la 1.500 km

• 400 € – pentru zboruri între 1.500 km și 3.500 km

• 600 € – pentru zboruri de peste 3.500 km (dacă pleci din UE)

Regulamentul se aplică indiferent dacă zborul e spre sau dinspre Croația, atâta timp cât compania aeriană e din UE sau zborul pleacă dintr-un aeroport european.

De ce se întârzie zborurile în Croația?

Întârzierile se întâmplă peste tot, iar Croația nu face excepție. Printre cele mai frecvente cauze sunt:

1. Vremea capricioasă

Orașele de coastă ca Split și Dubrovnik pot fi lovite de furtuni din senin, iar în Zagreb ceața de iarnă e la ordinea zilei. Dacă vremea e de vină, s-ar putea să nu primești despăgubire, fiind considerată o "circumstanță extraordinară".

2. Probleme cu personalul companiilor aeriene

Știi cum e... echipajele de zbor sunt uneori suprasolicitate, iar modificările de ultim moment în program pot da totul peste cap. Dacă întârzierea e din vina organizării slabe a companiei, ai tot dreptul să ceri despăgubiri.

3. Defecțiuni tehnice

Avioanele trebuie întreținute ca la carte, dar dacă o companie aeriană nu se ocupă din timp și din cauza asta apar întârzieri mari, e foarte posibil să poți cere despăgubiri.

4. Restricții din partea controlului de trafic aerian

Vara, spațiul aerian din Croația e super aglomerat. Dacă zborul tău întârzie din cauza traficului, dar compania ar fi putut evita asta cu o planificare mai bună, tot ai șanse să primești despăgubiri.

Ce faci dacă zborul tău întârzie în Croația?

Rămâi blocat în aeroport? Uite ce trebuie să faci ca să-ți crești șansele de a primi despăgubiri:

1. Află motivul întârzierii
   Vorbește cu personalul companiei și cere o explicație oficială. Dacă poți, ia și ceva scris.

2. Notează ora exactă a întârzierii
   Contează cât de târziu ajungi la destinația finală, nu doar cât ai stat în aeroport.

3. Păstrează toate documentele de călătorie
   Cardul de îmbarcare, biletele electronice și bonurile pentru cheltuieli din timpul întârzierii îți vor fi de mare ajutor.

4. Cere ajutor
   Dacă întârzierea e serioasă, compania trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare.

5. Trimite cererea de despăgubire
   Poți face totul prin Trouble Flight și echipa noastră se ocupă de tot. Tu doar te relaxezi și aștepți banii.

Aeroporturi din Croația unde apar frecvent întârzieri

Aeroportul Franjo Tuđman din Zagreb (ZAG)

Cel mai aglomerat aeroport din Croația? Zagreb, clar. Aici întârzierile sunt la ordinea zilei, mai ales când ai zboruri internaționale spre Londra, Frankfurt sau Paris.

Aeroportul Split (SPU)

Vara, Split e plin ochi de turiști și avioane. Din cauza aglomerației, zborurile spre Germania, UK și țările nordice ajung deseori să plece cu întârziere.

Aeroportul Dubrovnik (DBV)

Peisajul e de vis, dar vremea nu prea ține cu noi. La Dubrovnik, vânturile bora dau bătăi de cap și provoacă întârzieri frecvente.

Aeroporturi alternative în Croația pentru un zbor mai rapid

Dacă zborul tău din Zagreb, Split sau Dubrovnik întârzie prea mult, ia în calcul și alte opțiuni din zonă:

• Aeroportul Rijeka (RJK): Micuț, dar eficient, perfect pentru cei din nordul Croației.

• Aeroportul Zadar (ZAD): Are legături bune cu marile orașe europene.

• Aeroportul Pula (PUY): Ideal dacă vrei să eviți haosul din Split sau Dubrovnik.

Dacă compania aeriană îți oferă o rerutare prin alt aeroport, profită! Poți economisi timp și nervi.

Poți cere despăgubiri dacă zborul a fost întârziat din cauza grevelor?

Grevele echipajului (piloți, însoțitori de bord) nu sunt considerate „circumstanțe extraordinare”, așa că ai dreptul la despăgubiri.

În schimb, dacă greva e din partea personalului aeroportuar sau controlului de trafic aerian, lucrurile se complică. Asta poate fi văzut ca o situație inevitabilă, deci despăgubirea s-ar putea să nu fie posibilă.

Cât timp ai la dispoziție ca să ceri despăgubirea?

În Croația, ai până la 3 ani să ceri despăgubiri. Chiar dacă zborul tău a avut întârziere acum câteva luni sau chiar ani, încă mai ai timp să-ți recuperezi banii!

De ce să alegi Trouble Flight pentru despăgubirea ta?

Știm cât de enervant poate fi să te bați cu companiile aeriene. Tocmai de asta, Trouble Flight face totul simplu și fără stres:

✅ Plătești doar dacă câștigăm – Dacă nu obținem despăgubirea, nu ne datorezi nimic.
✅ Avem juriști cu experiență – Ne ocupăm noi de tot ce înseamnă acte și discuții legale.
✅ Maxim de despăgubire – Ne luptăm pentru cea mai mare sumă posibilă.

Nu lăsa companiile aeriene să scape basma curată – cere-ți drepturile chiar azi!