Meškanie letu v Chorvátsku? Takto si vybavíš odškodné

 

Meškanie letu v Chorvátsku? Takto si vybavíš odškodné

Meškanie letu v Chorvátsku? Pozri, na čo máš nárok

Chorvátsko je fakt top destinácia – more, slnko, historické mestá... Niet divu, že sem každý rok prúdia milióny turistov. Či už sa túlaš uličkami Dubrovníka, chilluješ na pláži v Hvare alebo letíš na pracovku z letiska v Záhrebe, meškanie letu vie poriadne znepríjemniť deň.

Dobrá správa? Ak ti v Chorvátsku meškal let, máš nárok na odškodné až do výšky 600 € na osobu – vďaka nariadeniu EÚ 261/2004.

Ak si trčal na letisku Franjo Tuđman v Záhrebe, v Splite alebo Dubrovníku kvôli dlhému meškaniu, tu je všetko, čo potrebuješ vedieť o tom, ako si nárokovať kompenzáciu.


Koľko ti môžu vyplatiť za meškanie letu v Chorvátsku?

Podľa EU261, ak tvoj let dorazil do cieľa s meškaním viac ako 3 hodiny a chyba bola na strane leteckej spoločnosti, môžeš dostať:

  • 250 € – ak let meral do 1 500 km

  • 400 € – ak let bol medzi 1 500 km a 3 500 km

  • 600 € – ak let presiahol 3 500 km (a odlietal z EÚ)

Tento zákon platí či letíš do alebo z Chorvátska, pokiaľ je tvoja aerolinka z EÚ alebo let štartoval z európskeho letiska.


Prečo lety v Chorvátsku meškajú?

Meškania sa dejú všade – a Chorvátsko nie je výnimka. Najčastejšie dôvody sú:

1. Počasie

Pobrežné mestá ako Split a Dubrovník občas prekvapia búrkami, Záhreb zas vie zahaliť hustá zimná hmla. Ak za meškaním stojí extrémne počasie, kompenzácia nemusí byť možná – berie sa to ako „mimoriadna okolnosť“.

2. Problémy s personálom leteckých spoločností

Keď sú posádky vyčerpané alebo sa na poslednú chvíľu mení rozpis letov, meškanie je takmer isté. Ak za tým stojí zlé plánovanie zo strany aerolinky, máš nárok na odškodné.

3. Technické zádrhely

Údržba lietadiel je jasná vec, ale ak aerolinka zanedbá prípravu a kvôli tomu sa let výrazne oneskorí, môžeš si pokojne žiadať kompenzáciu.

4. Obmedzenia riadenia letovej prevádzky

V lete je chorvátske nebo poriadne preplnené. Ak meškanie spôsobí dopravný chaos, ale aerolinka to mohla lepšie naplánovať, stále máš šancu získať odškodné.


Čo robiť, keď ti v Chorvátsku mešká let?

Ak trčíš na letisku, sprav tieto veci, aby si zvýšil šancu na kompenzáciu:

  1. Zisti dôvod meškania
    Spýtaj sa personálu, čo sa deje, a ak sa dá, nech ti to dajú aj písomne.

  2. Zapíš si presný čas meškania
    Odškodné závisí od toho, o koľko hodín neskôr dorazíš do cieľa.

  3. Odlož si všetky cestovné doklady
    Palubné lístky, e-letenky či bločky za výdavky počas čakania sa ti zídu pri vybavovaní kompenzácie.

  4. Požiadaj o pomoc
    Ak meškanie trvá dlhšie, aerolinka ti musí zabezpečiť jedlo, pitie a ubytovanie.

  5. Podaj žiadosť o kompenzáciu
    Odškodné si môžeš vybaviť cez Trouble Flight – naši experti sa o všetko postarajú, ty si len počkáš na peniaze.


Letiská v Chorvátsku, kde sa často mešká

Letisko Franjo Tuđman v Záhrebe (ZAG)

Najrušnejšie letisko v Chorvátsku? To bude určite Záhreb. Meškania sú tu na dennom poriadku, hlavne ak letíš do Londýna, Frankfurtu alebo Paríža.

Letisko Split (SPU)

V lete je to tu hotový frmol. Split jednoducho nestíha, takže ak letíš do Nemecka, Británie alebo Škandinávie, priprav sa na čakanie.

Letisko Dubrovník (DBV)

Dubrovník je síce nádherný, ale počasie si tu robí, čo chce. Bóra vie poriadne zamiešať karty a spôsobiť meškania.


Alternatívne letiská v Chorvátsku, ak chceš odletieť rýchlejšie

Ak ti let zo Záhrebu, Splitu alebo Dubrovníka mešká viac než je únosné, pozri sa na tieto možnosti:

  • Letisko Rijeka (RJK): Menšie, ale šikovné – ideálne pre tých, čo sú na severe Chorvátska.

  • Letisko Zadar (ZAD): Má dobré spojenia s veľkými európskymi mestami.

  • Letisko Pula (PUY): Super voľba, ak sa chceš vyhnúť chaosu v Splite či Dubrovníku.

Ak ti aerolinka ponúkne presmerovanie cez iné letisko, ber to! Ušetríš čas aj nervy.


Môžeš žiadať kompenzáciu za meškanie kvôli štrajku v Chorvátsku?

Ak štrajkujú piloti alebo palubný personál, máš nárok na kompenzáciu – nie je to výnimočná okolnosť.

Iné je to, keď štrajkujú zamestnanci letiska alebo riadiaci letovej prevádzky. Vtedy to môže byť považované za nevyhnutné narušenie a kompenzácia nemusí byť možná.


Koľko času máš na podanie žiadosti o kompenzáciu?

V Chorvátsku máš až 3 roky na to, aby si si uplatnil nárok na kompenzáciu. Takže aj keď ti meškal let pred pár mesiacmi alebo dokonca rokmi, stále máš šancu získať svoje peniaze späť!


Prečo riešiť kompenzáciu cez Trouble Flight?

Vieme, aké otravné vie byť vybavovanie s leteckými spoločnosťami. Práve preto je tu Trouble Flight – aby to celé prebehlo rýchlo a bez stresu:

Bez výhry neplatíš – ak nič nevymôžeme, nič neplatíš.
Právni profíci – všetky papiere a právne ťahanice vybavíme za teba.
Maximálna kompenzácia – bojujeme za najvyššiu možnú sumu.

Nenechaj to len tak – vybav si kompenzáciu ešte dnes!

Čítajte tiež

Čo o nás hovoria naši zákazníci

4.87
priemerné hodnotenie
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Veľmi spokojný!!!
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Prostredníctvom služby troubleflight som dostal kompenzáciu, v ktorú s ...
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Ďakujeme vám za služby prijaté od spoločnosti, ste fff vážne v tom, čo ...
Tento obsah bol preložený automaticky
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Milé a presné.
Tento obsah bol preložený automaticky
language.it-it