
Viele Airlines verkaufen bewusst mehr Tickets als sie Sitzplätze im Flieger haben – in der Hoffnung, dass eh nicht alle auftauchen. Klingt verrückt, ist aber gängige Praxis. Blöd nur, wenn du am Gate stehst und nicht mitdarfst. Gerade kleinere Flughäfen wie der City of Derry Airport (LDY) haben dann wenig Möglichkeiten zur Umbuchung. Wenn dir der Einstieg verweigert wurde, könntest du laut EU-Verordnung EC261 bis zu 600 € Entschädigung bekommen – pro Person!
Der City of Derry Airport ist zwar gemütlich, aber eben klein und hauptsächlich für günstige Airlines im In- und Ausland zuständig. Im Vergleich zu großen Flughäfen wie Belfast (BFS) oder Dublin (DUB) gibt's hier weniger Ausweichflüge – und das macht’s bei Überbuchungen oft richtig unangenehm.
Wirst du rausgeworfen, kann’s dauern, bis du wieder wegkommst – mit Pech sogar erst am nächsten Tag. Umso wichtiger, dass du deine Rechte kennst!
Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst, stehen dir laut EU-Recht Entschädigung und Soforthilfe zu – und zwar dann, wenn:
du von einem EU-Flughafen fliegst oder mit einer EU-Airline in die EU kommst
du rechtzeitig eingecheckt und alle Vorgaben erfüllt hast
die Airline dir keinen Ersatzflug in zumutbarer Zeit angeboten hat
Je nach Flugstrecke kannst du folgendes abstauben:
250 € bei Flügen unter 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km
Und übrigens: Die Airline muss dir kostenlose Snacks, Getränke und – wenn nötig – ein Hotelzimmer stellen, solange du auf deinen Ersatzflug wartest.
Ruhig bleiben & mit dem Personal reden – Frag nach, ob Überbuchung wirklich der Grund dafür ist, dass du nicht mitfliegen darfst.
Schriftliche Bestätigung einfordern – Das kann später hilfreich sein, wenn du Ansprüche geltend machst.
Keine Gutscheine statt Geld annehmen – Manche Airlines bieten dir lieber einen Gutschein, aber du hast Anspruch auf Bargeld.
Nach anderen Flughäfen schauen – Wenn du’s eilig hast, check, ob ein Flug ab Belfast International oder Dublin besser passt. Die erreichst du bequem mit Zug, Bus oder Taxi.
Quittungen und Belege sammeln – Alle Extra-Kosten, die durch den Trouble entstanden sind, muss die Airline erstatten.
Wenn die Umbuchung ab City of Derry zu lange dauert, probier’s hier:
Belfast International Airport (BFS) – Rund 90 Minuten mit dem Auto, bietet mehr Inlands- und Auslandsflüge.
Dublin Airport (DUB) – Großer Knotenpunkt, etwa drei Stunden entfernt, mit reichlich Flügen quer durch Europa und darüber hinaus.
Belfast erreichst du easy mit Bahn oder Bus vom Zentrum Derry, und direkte Busverbindungen gibt’s auch nach Dublin Airport.
Du hast zwar keinen Einfluss darauf, ob ein Flug überbucht ist – aber so kannst du das Risiko minimieren:
Online so früh wie möglich einchecken – Wer sich zuletzt eincheckt, fliegt oft als Erster raus.
Melde dich bei Vielfliegerprogrammen an – Stammkunden stehen bei Überbuchungen ganz oben auf der Liste.
Vermeide Stoßzeiten – An Feiertagen und am Wochenende sind Flüge oft überbucht.
Buch direkt bei der Airline – Drittanbieter haben bei Umbuchungen manchmal das Nachsehen.
Ansprüche einreichen ist oft nervig – muss es aber nicht sein. Trouble Flight übernimmt das für dich und kämpft für deine Entschädigung bei Überbuchungen. Und das Beste: Wir arbeiten nach dem Prinzip "Kein Gewinn, keine Gebühren" – du zahlst nur, wenn wir dein Geld zurückholen.
Gib einfach deine Flugdaten auf unserer Website ein und lehne dich zurück. Unsere Profis machen den Rest. Lass die Airline nicht einfach davonkommen – hol dir, was dir zusteht!
Wenn du wegen einer Überbuchung am City of Derry Airport gestrandet bist, dann verschwende keine Zeit – leg sofort los und sichere dir deine Entschädigung. Bis zu 600 € pro Person sind möglich! Mit Trouble Flight kannst du deine Rechte ganz easy durchsetzen.