Летот ти беше одложен во Хрватска? Еве како да побараш обештетување

Заглавен со лет во Хрватска? Еве што ти следува

Хрватска – вистински бисер на Јадранот! Без разлика дали шеташ низ старите улици на Дубровник, се сончаш на плажите на Хвар, или фаќаш службен лет од аеродромот во Загреб – доцнење на летот може да ти ги расипе плановите.

Добрата вест? Ако ти доцнел летот во Хрватска, можеш да добиеш обештетување до 600 евра по патник, благодарение на ЕУ регулативата 261/2004.

Ако си заглавил на аеродромот Франјо Туѓман во Загреб, аеродромот во Сплит или Дубровник поради долго доцнење – еве што треба да знаеш за да си ги побараш парите.

Колку пари можеш да добиеш ако ти доцни летот во Хрватска?

Според ЕУ261, ако летот ти доцнел повеќе од 3 часа при пристигнување и вината е кај авиокомпанијата, можеш да бараш:

• 250 € – за летови до 1.500 км

• 400 € – за летови од 1.500 км до 3.500 км

• 600 € – за летови над 3.500 км (ако полетуваш од ЕУ)

Ова правило важи без разлика дали леташ кон или од Хрватска, се додека авиокомпанијата е од ЕУ или летот ти полетал од ЕУ аеродром.

Зошто доцнат летовите во Хрватска?

Доцнења се случуваат секаде – и Хрватска не е исклучок. Еве неколку чести причини:

1. Временски услови

Градови на брегот како Сплит и Дубровник често имаат ненадејни невремиња, а Загреб знае да биде обвиткан со магла во зима. Ако доцнењето е поради лошо време, тогаш обештетување најверојатно нема да добиеш – тоа спаѓа под „вонредни околности.“

2. Проблеми со персоналот во авиокомпаниите

Кога екипажот е преморен или има промени во распоредот во последен момент, често доаѓа до доцнење на летот. Ако причината е лоша организација од страна на авиокомпанијата, имаш право да бараш обештетување.

3. Технички дефекти

Одржувањето на авионите е многу важно, ама ако авиокомпанијата не си ја заврши работата навреме и поради тоа има големо доцнење, може да ти следува обештетување.

4. Ограничувања од контрола на летање

Во лето, хрватскиот воздушен простор е преполн. Ако доцнењето е поради гужва, ама авиокомпанијата можела да го избегне со подобро планирање, сè уште можеш да бараш обештетување.

Што да правиш ако ти доцни летот во Хрватска?

Ако си заглавен на аеродром, следи ги овие чекори за да си ги зголемиш шансите за обештетување:

1. Провери зошто доцни летот
   Прашај ги вработените во авиокомпанијата за официјално објаснување и ако можеш, побарај го во писмена форма.

2. Запиши точно колку доцни
   Дали ќе добиеш обештетување зависи од тоа колку часа подоцна ќе стигнеш на крајната дестинација.

3. Чувај ги сите документи
   Карти за качување, е-билети и сметки од трошоци додека си чекал – сè ти треба кога ќе поднесуваш барање.

4. Побарај помош
   Ако доцнењето е долго, авиокомпанијата мора да ти обезбеди храна, пијалоци и сместување.

5. Поднеси барање
   Можеш да го побараш обештетувањето преку Trouble Flight и нашите експерти ќе се погрижат за сè додека ти си се релаксираш и чекаш исплата.

Најчести аеродроми во Хрватска каде има доцнења

Аеродром Загреб - Фрањо Туѓман (ZAG)

Ако леташ од најпрометниот аеродром во Хрватска, спреми се за можни доцнења — особено ако си врзан со Лондон, Франкфурт или Париз.

Аеродром Сплит (SPU)

Во лето е вистински хаос — Сплит е преполн со туристи и летови, па не е чудо што има доцнења, особено кон Германија, Британија и Скандинавија.

Аеродром Дубровник (DBV)

Прекрасна локација покрај море, ама кога ќе удрат бура ветровите, летовите често се одложуваат. Времето си игра голема улога тука.

Алтернативни аеродроми во Хрватска за побрзо поаѓање

Ако си заглавен во Загреб, Сплит или Дубровник и летот ти касни премногу, разгледај дали можеш да фатиш лет од некој друг аеродром:

• Аеродром Ријека (RJK): Помал, ама супер функционален — идеален за оние од северна Хрватска.

• Аеродром Задар (ZAD): Добро поврзан со многу европски градови.

• Аеродром Пула (PUY): Одлична опција ако сакаш да избегнеш гужви во Сплит или Дубровник.

Ако авиокомпанијата ти нуди пренасочување преку друг аеродром, прифати — ќе си заштедиш време и нерви!

Можеш ли да бараш обештетување ако летот ти е доцнет поради штрајк во Хрватска?

Ако штрајкуваат пилоти или кабински екипаж, тоа не се смета за „вонредна околност“ — значи, имаш право на обештетување.

Но, ако штрајкот е од аеродромски персонал или контрола на летање, тогаш работата е посложена — може да се смета за неизбежен прекин и нема гаранција дека ќе добиеш обештетување.

Колку време имаш за да побараш обештетување?

Во Хрватска имаш до 3 години да поднесеш барање за обештетување. Дури и ако летот ти каснел пред неколку месеци или години, уште не е касно да си ги добиеш парите!

Зошто баш Trouble Flight за твоето обештетување?

Знаеме колку е напорно да се справуваш со авио-компании. Затоа Trouble Flight го прави целиот процес брз и без нервози:

✅ Нема победа, нема плаќање – ако не успееме, не плаќаш ништо.
✅ Правни фаци – ние се грижиме за сите документи и аргументи.
✅ Максимална сума – се бориме за највисокото можно обештетување.

Не им дозволувај на авио-компаниите да ти поминат така – побарај си го обештетувањето уште денес!