Flug überbucht in Ljubljana? Hol dir jetzt bis zu 600 € zurück

Was tun, wenn dein Flug ab Ljubljana überbucht ist?

Überbuchte Flüge sind leider keine Seltenheit – auch Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) macht da keine Ausnahme. Airlines verkaufen absichtlich mehr Tickets als es Plätze gibt, in der Hoffnung, dass ein paar Leute eh nicht auftauchen. Wenn dann aber alle brav am Gate stehen, sind manche plötzlich raus. Falls dir das in Ljubljana passiert ist: tief durchatmen – du hast möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung gemäß der EU-Verordnung EG 261.

Warum machen Airlines das überhaupt?

Klingt verrückt, ist aber Strategie. Mit Überbuchungen wollen Fluggesellschaften ihre Maschinen möglichst voll bekommen und verlassen sich auf Statistiken, die ihnen sagen, wie viele Leute erfahrungsgemäß nicht auftauchen. Leider geht der Plan nicht immer auf – und die Leidtragenden sind dann die Passagiere, die ihre Termine, Urlaube oder Business-Meetings verpassen.

Aber hey, es gibt gute Nachrichten: Die EU-Fluggastrechte stehen auf deiner Seite!

Deine Rechte als Passagier in Ljubljana

Wenn du am Ljubljana Jože Pučnik Airport wegen Überbuchung nicht mitfliegen durftest, hast du eventuell einen rechtlichen Anspruch auf Entschädigung nach EG 261/2004 – diese Regelung schützt alle, die innerhalb der EU unterwegs sind.

Was steht dir zu?

Falls du gegen deinen Willen nicht mitgenommen wurdest, kannst du abhängig von der Flugstrecke folgende Beträge geltend machen:

250 € bei Strecken unter 1.500 km
400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km
600 € bei über 3.500 km

Zusätzlich zur Entschädigung muss dir die Airline Folgendes anbieten:

Ersatzflug zu deinem Ziel
Gratis Snacks und Getränke während der Wartezeit
Hotelübernachtung, falls der neue Flug erst am nächsten Tag geht

Zwei kostenlose Anrufe oder E-Mails

Selbst wenn dir die Airline einen Ersatzflug anbietet, hast du trotzdem Anspruch auf finanzielle Entschädigung.

Flughafen Ljubljana Jože Pučnik – Kannst du auch von woanders abfliegen?

Falls dein Flug von Ljubljana überbucht ist und du dringend weiter musst, lohnt sich vielleicht ein Blick auf Venice Marco Polo Airport (VCE) oder Zagreb Franjo Tuđman Airport (ZAG). Beide liegen nur ein paar Stunden mit dem Auto entfernt und bieten eventuell bessere Optionen.

Wie kommst du zu den anderen Flughäfen?

Flughafen Venedig (VCE) – Ca. 2,5 Stunden mit Auto oder Bus
Flughafen Zagreb (ZAG) – Etwa 1,5 Stunden mit dem Auto oder einem Direktshuttle

Bevor du irgendeine Entschädigung der Airline annimmst, schau dir an, ob du von einem der anderen Flughäfen weiterfliegen kannst. Manche Airlines übernehmen sogar die Fahrtkosten dorthin.

So bekommst du Entschädigung bei einem überbuchten Flug in Ljubljana

Wurde dir der Einstieg ins Flugzeug verweigert? Dann mach Folgendes, um deine Entschädigung geltend zu machen:

1. Keine freiwillige Entschädigung annehmen

Oft wollen Airlines dir statt Geld Gutscheine oder Rabatte andrehen. Sei vorsichtig – es sei denn, du bist dir absolut sicher, dass du das Geld nicht brauchst. Nimm keine Gutscheine – die sind oft weniger wert als das, was dir eigentlich zusteht.

2. Schriftliche Bestätigung verlangen

Frag das Personal nach einer kurzen schriftlichen Erklärung, dass dein Flug überbucht war und du nicht mitfliegen durftest. Das brauchst du für deinen Antrag.

3. Alle Reisedokumente aufbewahren

Also Boardingpass, Buchungsbestätigung und alle Quittungen für Ausgaben während der Wartezeit auf einen Ersatzflug.

4. Prüfen, ob du anspruchsberechtigt bist

Nutz einfach unser kostenloses Online-Tool, um zu checken, ob du Anspruch auf Entschädigung hast – dauert nur ein paar Sekunden!

5. Lass die Profis ran

Keine Lust auf Ausreden und endlose Wartezeiten bei der Airline? Dann überlass Trouble Flight die Arbeit. Unser Expertenteam holt für dich Entschädigungen bei überbuchten Flügen raus – schnell und unkompliziert.

Typische Ausreden von Airlines – und wie du sie konterst

Fluggesellschaften haben oft ein ganzes Repertoire an Ausreden parat, um sich vor Zahlungen zu drücken. Aber hier kommt, wie du reagieren kannst:

„War ein technischer Defekt.“ → Technische Probleme liegen im Verantwortungsbereich der Airline – du hast trotzdem Anspruch auf Geld.
„Wir haben doch eine Ersatzverbindung angeboten.“ → Auch wenn du die genommen hast, steht dir eine Entschädigung zu.
„Außergewöhnliche Umstände, leider!“ → Überbuchung ist nie außergewöhnlich – das ist eine bewusste Entscheidung der Airline.

Wenn die Airline mauert, übernehmen wir für dich. Wir kämpfen für dein Geld!

Echte Fälle – Überbuchungen am Flughafen Ljubljana

Am Ljubljana Jože Pučnik Flughafen wurden schon viele Reisende abgewiesen – und haben trotzdem erfolgreich Entschädigungen bekommen. Hier ein paar echte Geschichten:

Fall 1: Business-Termin geplatzt

Andrej aus Slowenien wollte eigentlich nach Frankfurt zu einem wichtigen Kundengespräch. Durch die Überbuchung saß er in Ljubljana fest und kam erst am nächsten Tag an. Trouble Flight übernahm den Fall – und Andrej bekam 400 €.

Fall 2: Familienurlaub verschoben

Eine vierköpfige Familie wollte eigentlich gemütlich nach Paris fliegen – die Tickets hatten sie schon vor Monaten gebucht. Und dann: einfach abgewiesen! Zum Glück gibt’s die EU-Verordnung EC 261. Jeder einzelne bekam 250 € – macht insgesamt 1.000 € Entschädigung.

Fall 3: Spontanflug aus Zagreb

Ein Student wollte von Ljubljana nach Amsterdam fliegen, wurde aber kurzerhand rausgeworfen. Er organisierte sich spontan ein Ticket ab Flughafen Zagreb (ZAG). Auch wenn er den Ersatzflug angenommen hat – die 250 € Entschädigung hat er trotzdem bekommen.

Wie lange dauert's, bis du dein Geld bekommst?

Viele Airlines ziehen’s unnötig in die Länge oder ignorieren deine Forderung komplett – in der Hoffnung, dass du einfach aufgibst. Bei Trouble Flight sieht das anders aus: Die meisten Fälle sind nach 8–12 Wochen durch. Falls sich die Airline querstellt, legen wir direkt bei der zuständigen Behörde Beschwerde ein oder klagen.

Und das Beste? Du zahlst nur, wenn wir dein Geld holen!

Letzter Tipp für überbuchte Flüge in Ljubljana

Checke Alternativflughäfen wie Venedig oder Zagreb – dort findest du oft spontane Ersatzflüge.
Gutscheine? Nur akzeptieren, wenn sie wirklich dem entsprechen, was dir zusteht!
Heb alle Reiseunterlagen auf und lass dir die Überbuchung schriftlich bestätigen.
Nutze den kostenlosen Anspruchsrechner von Trouble Flight – vielleicht stehen dir bis zu 600 € zu!

Wenn du wegen Überbuchung nicht mitfliegen darfst, ist das mega frustrierend – aber finanziell musst du dich nicht abschreiben. Schnapp dir deine Entschädigung – jetzt!