
Overboekte vluchten—een klassiek gevalletje op drukke luchthavens. En ja hoor, ook Ljubljana Jože Pučnik Airport (LJU) doet gezellig mee. Airlines verkopen expres meer tickets dan er stoelen zijn, in de hoop dat een paar mensen niet komen opdagen. Maar als ineens iedereen komt opdagen... dan blijven er dus mensen achter. Is dit jou overkomen in Ljubljana? Geen stress—je kunt recht hebben op wel €600 vergoeding volgens Europese wetgeving EC 261.
Overboeking is geen foutje, het is gewoon keiharde business. Airlines gokken erop dat sommige passagiers niet komen opdagen en proberen zo elk plekje te benutten. Maar ja, af en toe gaan ze de mist in, en dan mag jij achterblijven. Niet chill als je net op weg was naar dat belangrijke event, zakenmeeting of je droomvakantie.
Maar hé, er is goed nieuws: de Europese passagiersrechten staan aan jouw kant!
Ben je geweigerd op je vlucht vanwege overboeking op Ljubljana Jože Pučnik Airport? Dan heb je misschien gewoon recht op een vergoeding volgens EC 261/2004, een Europese regeling die passagiers beschermt binnen de EU.
Als je tegen je wil niet mocht instappen omdat de vlucht te vol was, kun je claimen:
€250 voor vluchten korter dan 1.500 km
€400 voor vluchten tussen 1.500 en 3.500 km
€600 voor vluchten langer dan 3.500 km
Naast die vergoeding moet de airline jou ook dit aanbieden:
Een andere vlucht naar je bestemming
Gratis eten en drinken tijdens het wachten
Hotelovernachting als je pas de volgende dag weer kunt vliegen
Twee gratis telefoontjes of e-mails
Ook al biedt de luchtvaartmaatschappij je een vervangende vlucht aan, je hebt nog steeds recht op een financiële vergoeding.
Is je vlucht vanuit Ljubljana volgeboekt en moet je met spoed ergens naartoe? Dan kun je ook overwegen om te vliegen vanaf Venetië Marco Polo Airport (VCE) of Zagreb Franjo Tuđman Airport (ZAG). Deze luchthavens liggen op een paar uurtjes rijden en bieden misschien wél een alternatieve vlucht aan.
Venetië Airport (VCE) – Ongeveer 2,5 uur met de bus of auto
Zagreb Airport (ZAG) – Zo'n 1,5 uur rijden of met een directe shuttle
Voordat je akkoord gaat met een vergoeding van de airline, check of je via een van deze luchthavens kunt boeken. Sommige maatschappijen vergoeden zelfs je reiskosten ernaartoe.
Als je niet mee mocht op je vlucht, volg dan deze stappen om te krijgen waar je recht op hebt:
Luchtvaartmaatschappijen bieden vaak kortingsbonnen aan in plaats van geld. Tenzij je zeker weet dat je geen contant geld nodig hebt, niet doen—zo’n voucher is meestal minder waard dan je officiële recht.
Laat het personeel je zwart-op-wit geven dat je niet mee mocht omdat je vlucht vol zat. Dat document is superbelangrijk als je een claim gaat indienen.
Hou je boardingpass, boekingsbevestiging en alle bonnetjes van extra kosten bij de hand. Die kunnen later goed van pas komen.
Check met onze gratis online tool of jij recht hebt op compensatie—dat duurt maar een paar seconden!
Gedoe met smoesjes van luchtvaartmaatschappijen en eindeloze vertragingen? Laat Trouble Flight het voor je fixen. Ons team weet precies hoe ze jouw compensatie kunnen binnenhalen bij overboekte vluchten.
Luchtvaartmaatschappijen hebben een hele trukendoos om onder compensatie uit te komen. Maar daar prikken we zo doorheen:
"Technisch probleem." → Dat valt gewoon onder hun verantwoordelijkheid, dus je hebt alsnog recht op geld terug.
"We boden een alternatieve vlucht aan." → Zelfs als je die hebt genomen, heb je nog steeds recht op compensatie.
"Het waren buitengewone omstandigheden." → Overboeking is nooit buitengewoon—dat is een bewuste keuze van de airline.
Wil de maatschappij niet betalen? Laat het ons afhandelen. Wij zorgen dat jij krijgt waar je recht op hebt!
Heel wat passagiers kregen uiteindelijk compensatie na geweigerd boarding op Ljubljana Jože Pučnik Airport. Een paar voorbeelden:
Andrej, een zakenman uit Slovenië, moest naar Frankfurt voor een belangrijke presentatie. Door overboeking bleef hij vastzitten op LJU en kwam hij een volle dag te laat aan. Trouble Flight nam zijn zaak over en hij ontving €400 compensatie.
Een gezin van vier stond klaar om naar Parijs te vliegen, maar werd zonder pardon geweigerd bij het instappen. En ja hoor, alles was maanden van tevoren geboekt. Gelukkig bestaat EC 261, en kon elk gezinslid €250 opstrijken—goed voor een totaal van €1.000 aan compensatie.
Een student die van Ljubljana naar Amsterdam wilde vliegen, werd last-minute van z’n vlucht gegooid. Hij wist nog net een nieuwe ticket vanaf Zagreb Airport (ZAG) te regelen. En ondanks dat hij die alternatieve vlucht accepteerde, kreeg hij alsnog gewoon €250 uitgekeerd.
Luchtvaartmaatschappijen rekken claims of negeren ze simpelweg, in de hoop dat jij het opgeeft. Maar met Trouble Flight is 8 tot 12 weken meestal genoeg om alles geregeld te krijgen. Wil de airline niet meewerken? Dan schakelen we de autoriteiten in of nemen juridische stappen.
En het mooiste? Jij betaalt niks totdat we jouw zaak winnen!
Check of je vanaf een ander vliegveld kunt vliegen, zoals Venetië of Zagreb.
Neem nooit zomaar een voucher aan, tenzij het gelijk is aan het bedrag waar je recht op hebt.
Bewaar álles: je tickets, e-mails en vraag om een schriftelijk bewijs van de overboeking.
Gebruik de gratis claim checker van Trouble Flight om te zien of jij recht hebt op tot wel €600.
Geweigerd worden door een overboekte vlucht is mega frustrerend, maar je hoeft er geen cent op toe te leggen. Claim je compensatie vandaag nog!