Avioni ishte tejmbushur në Stuttgart? Zbulo të drejtat e tua dhe merr kompensimin që të takon

Stuttgart është një qytet plot gjallëri në rajonin Baden-Württemberg të Gjermanisë, dhe ka një aeroport që nuk ndalet kurrë – Stuttgart Airport (STR). Miliona udhëtarë kalojnë andej çdo vit, për punë, pushime, apo thjesht tranzit. Por, si çdo vend ku ka shumë lëvizje, ndodh që fluturimet të jenë të mbingarkuara dhe disa pasagjerë mbeten jashtë pa dashje. Nëse të kanë refuzuar hyrjen në avion për shkak të mbingarkimit në Stuttgart, mund të jesh në të drejtën të kërkosh kompensim financiar. Ja çfarë duhet të dish për të drejtat e tua dhe si ta marrësh atë që të takon.

Pse kompanitë ajrore shesin më shumë bileta sesa vende?

E thënë thjesht: për të mos pasur vende bosh. Ata presin që disa pasagjerë të mos paraqiten dhe kështu përpiqen ta mbushin avionin plot. Por kur paraqiten më shumë vetë nga ç’kanë llogaritur, dikush e pëson – dhe zakonisht është ai që s’ka fare faj. Kjo mund të krijojë një situatë stresuese e të bezdisshme për ty që po udhëton.

A të takon kompensim?

Po, nëse fluturimi yt nga Stuttgart ishte i mbingarkuar dhe nuk të lanë të futesh në avion pa dëshirën tënde, ligji europian EC261/2004 është në anën tënde. Mund të përfitosh deri në 600 €, varësisht nga distanca e fluturimit:

• 250 € për fluturime deri në 1,500 km

• 400 € për distanca nga 1,500 km deri në 3,500 km

• 600 € për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së)

Për të qenë në rregull për kompensim:

• Duhet të kesh prenotim të konfirmuar.

• Duhet të kesh bërë check-in në kohë (të paktën 45 minuta para nisjes).

• Mbingarkimi duhet të jetë faj i linjës ajrore.

• Refuzimi i hyrjes duhet të ketë ndodhur pa dëshirën tënde.

Nëse kompania ajrore të ofron një fluturim tjetër dhe arrin në destinacionin tënd me vonesë më pak se 3 orë, kompensimi mund të të ulet deri në 50%.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt është mbi-rezervuar në Stuttgart

Nëse të ndodh që të mbetesh në aeroportin e Stuttgart-it për shkak se ka më shumë udhëtarë sesa vende në avion, ja çfarë duhet të bësh që të mbrosh të drejtat e tua:

1. Mos ofro vullnetarisht vendin tënd – Kompanitë ajrore shpesh të tundojnë me vauçera, por nëse nuk pranosh, ruan të drejtën për kompensim në para.

2. Kërko një konfirmim me shkrim – Thuaj kompanisë që të lëshojë një dokument që tregon se nuk të lejuan të hipje për shkak të mbi-rezervimit.

3. Ruaj të gjitha dokumentet – Mbaji boarding pass-in, biletën dhe çdo komunikim që ke me kompaninë ajrore.

4. Kërko ndihmë – Nëse të duhet të presësh, ke të drejtë për ushqim, pije dhe nëse është e nevojshme, akomodim që paguhet nga kompania ajrore.

5. Bëj një kërkesë për kompensim – Përdor një shërbim si Trouble Flight që ta lehtësojë gjithë procesin dhe të sigurojë që të marrësh maksimumin që të takon.

Opsione të tjera për udhëtim nga Stuttgart

Nëse fluturimi yt ishte mbi-rezervuar dhe po kërkon mënyra të tjera për të udhëtuar, merr parasysh këto ide:

• Shiko fluturimet nga aeroporti i Frankfurtit (FRA): Stuttgart ka lidhje të mira me Frankfurtin, aeroporti më i madh ndërkombëtar në Gjermani – vetëm 90 minuta larg me tren. Nëse ke nevojë urgjente të arrish në destinacion, Frankfurt mund të ketë më shumë mundësi fluturimi.

• Përdor trenat me shpejtësi të lartë: Nëse po udhëton brenda Gjermanisë ose në vendet fqinje, trenat ICE të Deutsche Bahn janë një alternativë komode dhe shpeshherë më e shpejtë se fluturimi.

Si të shkosh nga Shtutgarti në Frankfurt apo Mynih?

• Me tren: Deutsche Bahn ofron trena të shpejtë dhe të shpeshtë mes Shtutgartit dhe Frankfurtit/Mynihut që zgjasin më pak se 3 orë.

• Me autobus: Shërbime si FlixBus janë një zgjedhje e lirë dhe e lehtë për të shkuar në aeroportet afër.

• Me makinë me qira: Nëse je me familje apo kolegë, marrja me qira e një makine mund të jetë mënyra më efikase për të arritur në një aeroport tjetër pa shumë telashe.

A ke të drejtë për kompensim në fluturime me ndalesë?

Nëse nisja ishte nga Shtutgarti dhe humbe ndalesën e radhës për shkak të mbingarkesës, mund të kesh të drejtë për kompensim. Nëse ke rezervuar të gjithë itinerarin nën një rezervim të vetëm, atëherë kompania ajrore është përgjegjëse për të të çuar deri në destinacionin final. Nëse vonesa ka qenë më shumë se 3 orë për shkak të mbingarkesës, mund të përfitosh kompensim sipas rregullores EC261/2004.

Sa kohë ke për të bërë një kërkesë?

Në Gjermani, ke deri në tre vite nga data e fluturimit për të kërkuar kompensim. Por sa më shpejt të aplikosh, aq më të mëdha janë gjasat të ta miratojnë.

Merr kompensimin që të takon sot!

Nëse je prekur nga mbingarkesa në fluturimet nga Shtutgarti, mos lejo që kompania ajrore ta mbajë paratë e tua. Kërko deri në €600 kompensim! Trouble Flight e bën gjithçka shpejt, pa telashe dhe pa rrezik. Fillo tani dhe merr atë që të takon!