Overbooking lotu w Stuttgarcie – zgarnij nawet 600€ odszkodowania bez stresu!

Stuttgart to tętniące życiem miasto w niemieckim regionie Badenia-Wirtembergia, gdzie znajduje się jedno z ważniejszych lotnisk w kraju. Lotnisko w Stuttgarcie (STR) obsługuje co roku miliony pasażerów i jest kluczowym punktem dla podróżujących zarówno służbowo, jak i turystycznie. Ale jak to bywa na dużych lotniskach – czasem zdarzają się problemy z nadkompletem pasażerów. Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład z powodu przepełnienia lotu, możesz mieć prawo do odszkodowania. Sprawdź, co Ci się należy i jak to odzyskać.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów niż miejsc?

To częsta praktyka – linie zakładają, że część osób i tak się nie pojawi, więc sprzedają więcej biletów niż mają miejsc. Dzięki temu samoloty latają pełne, a przewoźnicy zarabiają więcej. Problem pojawia się wtedy, gdy wszyscy jednak się stawią – i ktoś musi zostać na ziemi. Brzmi znajomo?

Odmówiono Ci wejścia na pokład? Sprawdź, czy należy Ci się kasa

Jeśli Twój lot ze Stuttgartu był przepełniony i nie wpuszczono Cię na pokład wbrew Twojej woli, możesz liczyć na odszkodowanie zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261/2004. Wysokość zależy od długości lotu:

250 € – loty do 1 500 km
400 € – loty między 1 500 a 3 500 km
600 € – loty powyżej 3 500 km (poza UE)

Żeby dostać odszkodowanie, musisz spełniać kilka warunków:

Mieć potwierdzoną rezerwację
Stawić się na odprawę na czas (zwykle minimum 45 minut przed odlotem)
Odmowa wejścia na pokład musi być winą linii lotniczej
Nie możesz zgodzić się dobrowolnie na rezygnację z lotu

Jeśli linia lotnicza zaproponuje Ci lot zastępczy i dotrzesz na miejsce z opóźnieniem mniejszym niż 3 godziny, Twoje odszkodowanie może zostać obniżone o połowę.

Co robić, gdy Twój lot z lotniska w Stuttgarcie jest przepełniony?

Ugrzązłeś na lotnisku w Stuttgarcie, bo nie było dla Ciebie miejsca na pokładzie? Spokojnie – oto, co warto zrobić, żeby nie dać się zbyć:

Nie zgadzaj się dobrowolnie na rezygnację z miejsca – Linie często kuszą voucherami na przyszłe loty, ale jeśli odmówisz, zachowujesz prawo do gotówkowego odszkodowania.
Poproś o potwierdzenie na piśmie – Zażądaj od przewoźnika dokumentu, który jasno stwierdza, że odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu.
Zachowaj wszystkie dokumenty – Bilet, karta pokładowa, wiadomości od linii – wszystko może się przydać przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Poproś o pomoc – Jeśli musisz czekać, masz prawo do posiłków, napojów, a nawet noclegu – oczywiście na koszt linii lotniczej.
Złóż wniosek o odszkodowanie – Skorzystaj z pomocy Trouble Flight, żeby cały proces był prosty i żebyś dostał dokładnie tyle, ile Ci się należy.

Jakie masz alternatywy podróży ze Stuttgartu?

Twój lot był przepełniony i musisz szybko znaleźć inne rozwiązanie? Sprawdź te opcje:

Loty z lotniska we Frankfurcie (FRA): Stuttgart ma świetne połączenie z Frankfurtem – największym lotniskiem w Niemczech. Pociągiem dojedziesz tam w 90 minut. Jeśli zależy Ci na czasie, Frankfurt może mieć więcej dostępnych lotów.
Szybkie pociągi: Jeśli podróżujesz po Niemczech lub do sąsiednich krajów, rozważ przejazd pociągami ICE od Deutsche Bahn. Są wygodne, szybkie i często bardziej niezawodne niż samoloty.

Poluj na okazje last minute z Monachium (MUC): Lotnisko w Monachium to spory, międzynarodowy port lotniczy – pociągiem dojedziesz tam ze Stuttgartu w około 2,5 godziny. Czasem właśnie stamtąd można złapać lepsze oferty na ostatnią chwilę.

Jak dojechać z Stuttgartu do Frankfurtu lub Monachium?

Pociągiem: Deutsche Bahn oferuje szybkie i częste połączenia – dojedziesz do Frankfurtu czy Monachium w mniej niż 3 godziny.
Autobusem: Tanie linie dalekobieżne, jak FlixBus, to budżetowa opcja dojazdu na lotnisko.
Wynajętym autem: Jeśli podróżujesz z rodziną albo znajomymi, wynajem samochodu może się opłacać – szybko i wygodnie dotrzesz na inne lotnisko.

Czy możesz dostać odszkodowanie za przesiadki?

Jeśli wylatywałeś ze Stuttgartu i przez overbooking nie zdążyłeś na kolejny lot, możesz mieć prawo do odszkodowania. Jeśli cała podróż była na jednym bilecie, linia lotnicza musi zadbać, żebyś dotarł do celu. Opóźnienie powyżej 3 godzin z powodu overbookingu może oznaczać nawet 600 € odszkodowania – zgodnie z przepisami EC261/2004.

Ile masz czasu na złożenie wniosku?

W Niemczech masz aż 3 lata od daty lotu, żeby ubiegać się o odszkodowanie. Ale im szybciej to zrobisz, tym większe szanse na sukces.

Odzyskaj swoje pieniądze już teraz

Jeśli spotkał Cię overbooking w Stuttgarcie, nie pozwól, żeby linia lotnicza zatrzymała Twoje pieniądze. Trouble Flight pomoże Ci odzyskać nawet 600 € – szybko, bez stresu i bez ryzyka. Zacznij teraz i walcz o to, co Ci się należy!