Υπεράριθμη Πτήση στη Στουτγκάρδη – Μάθε τα Δικαιώματά σου & Πάρε Αποζημίωση

Η Στουτγκάρδη δεν είναι απλώς μια ζωντανή πόλη στη γερμανική Βάδη-Βυρτεμβέργη — έχει και ένα αεροδρόμιο που δεν σταματά ποτέ. Το Stuttgart Airport (STR) εξυπηρετεί κάθε χρόνο εκατομμύρια ταξιδιώτες, είτε για δουλειές είτε για διακοπές. Όπως όμως συμβαίνει σε τέτοιου είδους πολυσύχναστα αεροδρόμια, εμφανίζονται προβλήματα με την υπεράριθμη κράτηση και κάποιες φορές οι επιβάτες μένουν… στον άερα. Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω overbooking στη Στουτγκάρδη, υπάρχει πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση. Δες παρακάτω όλα όσα πρέπει να ξέρεις για τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις όσα σου αναλογούν!

Γιατί κάνουν overbook οι αεροπορικές;

Πάμε να το πούμε απλά: οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ τις διαθέσιμες θέσεις, γιατί περιμένουν ότι κάποιοι δε θα εμφανιστούν. Έτσι γεμίζουν κάθε θέση και μεγιστοποιούν το κέρδος τους. Όλα καλά για εκείνους, αλλά εμείς τι φταίμε; Αν τελικά εμφανιστούν περισσότεροι επιβάτες απ’ όσους προβλέπονταν, κάποιοι μένουν απ’ έξω χωρίς να φταίνε.

Παίρνεις αποζημίωση;

Αν πετούσες από Στουτγκάρδη και σε έκοψαν από την πτήση χωρίς να φταις εσύ, τότε ο Κανονισμός EC261/2004 είναι με το μέρος σου. Μπορείς να πάρεις αποζημίωση έως και €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις έως 1.500 χλμ

• €400 για πτήσεις από 1.500 χλμ έως 3.500 χλμ

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ (εκτός ΕΕ)

Για να μπεις στη διαδικασία αποζημίωσης:

• Έχεις κανονισμένη κράτηση.

• Έκανες check-in εγκαίρως (συνήθως τουλάχιστον 45 λεπτά πριν).

• Η υπεράριθμη κράτηση έγινε με ευθύνη της εταιρείας.

• Η άρνηση επιβίβασης δεν ήταν δική σου επιλογή.

Αν η αεροπορική σου προτείνει άλλη πτήση και φτάσεις στον προορισμό σου με καθυστέρηση κάτω από 3 ώρες, υπάρχει πιθανότητα να μειωθεί η αποζημίωσή σου κατά 50%.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη στη Στουτγκάρδη

Κόλλησες στο αεροδρόμιο της Στουτγκάρδης επειδή δεν υπάρχει θέση για σένα; Πάρε τον έλεγχο και διεκδίκησε τα δικαιώματά σου:

1. Μην προσφερθείς εθελοντικά να αφήσεις τη θέση σου – Οι αεροπορικές μπορεί να σου πετάξουν ένα κουπόνι ταξιδιού, αλλά αν αρνηθείς, κρατάς το δικαίωμά σου για χρηματική αποζημίωση.

2. Ζήτησε γραπτή επιβεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα χαρτί που λέει ότι σου αρνήθηκαν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης πτήσης.

3. Κράτα όλα τα έγγραφα – Από κάρτες επιβίβασης μέχρι email και εισιτήρια, μην πετάς τίποτα.

4. Ζήτησε βοήθεια – Αν πρέπει να περιμένεις, έχεις δικαίωμα σε φαγητό, ποτά και –αν χρειαστεί– διαμονή, πληρωμένα απ’ την αεροπορική.

5. Κάνε αίτηση αποζημίωσης – Μπες στο Trouble Flight και κάνε τη ζωή σου πιο εύκολη για να πάρεις όσα σου αναλογούν.

Εναλλακτικές Λύσεις Μετακίνησης από Στουτγκάρδη

Αν η πτήση σου ήταν υπεράριθμη και ψάχνεις άλλον τρόπο να φτάσεις στον προορισμό σου, ρίξε μια ματιά σε αυτά:

• Δες πτήσεις από το αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης (FRA): Η Στουτγκάρδη συνδέεται άψογα με το μεγαλύτερο διεθνές αεροδρόμιο της Γερμανίας. Μόλις 90 λεπτά με το τρένο και έχει πολλές επιλογές για να συνεχίσεις το ταξίδι σου.

• Δοκίμασε τα ταχύτατα τρένα ICE: Αν ταξιδεύεις εντός Γερμανίας ή σε γειτονικές χώρες, το Deutsche Bahn έχει άνετα και γρήγορα τρένα που μπορεί να σου γλιτώσουν χρόνο και ταλαιπωρία.

Πώς πας από Στουτγάρδη σε Φρανκφούρτη ή Μόναχο;

• Με τρένο: Τα γρήγορα τρένα της Deutsche Bahn συνδέουν συχνά τη Στουτγάρδη με Φρανκφούρτη και Μόναχο σε λιγότερο από 3 ώρες.

• Με λεωφορείο: Εταιρείες όπως η FlixBus έχουν οικονομικές διαδρομές προς τα κοντινά αεροδρόμια.

• Με ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο: Αν ταξιδεύεις με παρέα ή οικογένεια, η ενοικίαση αυτοκινήτου μπορεί να είναι πρακτική και οικονομική λύση για γρήγορη πρόσβαση.

Μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση για πτήσεις με ενδιάμεσους σταθμούς;

Αν ξεκίνησες από Στουτγάρδη και έχασες τη συνδετική σου πτήση λόγω υπεράριθμης κράτησης, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Αν έχεις κάνει κράτηση σε ένα ενιαίο εισιτήριο, η αεροπορική εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σε μεταφέρει ως τον τελικό σου προορισμό. Αν καθυστέρησες πάνω από 3 ώρες εξαιτίας υπεράριθμης κράτησης, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει του EC261/2004.

Μέχρι πότε μπορείς να κάνεις αίτηση;

Στη Γερμανία έχεις περιθώριο τρεις ολόκληρους χρόνους από την ημερομηνία της πτήσης για να κάνεις την αίτηση. Αλλά όσο πιο νωρίς ξεκινήσεις, τόσο καλύτερα για σένα.

Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου τώρα

Αν σε άφησε στα κρύα του λουτρού η αεροπορική λόγω υπεράριθμης κράτησης στη Στουτγάρδη, μην τους χαρίσεις ούτε ευρώ! Μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 αποζημίωση. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία εύκολη, γρήγορη και χωρίς ρίσκο. Ξεκίνα τώρα και πάρε αυτό που σου αξίζει!