
Der Flughafen Leipzig/Halle (LEJ) ist ein echter Knotenpunkt im Osten Deutschlands – hier starten und landen täglich Flieger in alle möglichen europäischen und internationalen Richtungen. Kein Wunder also, dass es bei dem Trubel hin und wieder zu Überbuchungen kommt. Wenn dein Flug am LEJ überbucht war und du nicht mitfliegen durftest, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung nach EU-Recht haben.
Ganz einfach: Airlines wollen ihre Maschinen möglichst voll kriegen. Sie verkaufen deshalb oft mehr Tickets, als es Plätze gibt – in der Hoffnung, dass eh nicht alle auftauchen. Blöd nur, wenn doch alle da sind und jemand draußen bleiben muss. Falls dir das passiert, greift EU-Verordnung 261/2004. Die schützt alle, die innerhalb der EU unterwegs sind – egal ob beim Start, beim Ziel oder irgendwo dazwischen.
Wirst du wegen Überbuchung nicht mitgenommen, kannst du Folgendes tun, um zu deinem Recht (und deinem Geld!) zu kommen:
Gib deinen Platz nicht freiwillig ab – Manchmal winken die Airlines mit Gutscheinen oder Upgrades. Überleg dir gut, ob das wirklich besser ist als das Geld, das dir laut Gesetz zusteht.
Besteh auf Soforthilfe – Bei langen Wartezeiten müssen dir Snacks, Getränke und – falls nötig – sogar ein Hotel angeboten werden.
Lass dir erklären, was los ist – Fordere eine schriftliche Begründung dafür, warum genau du nicht an Bord durftest.
Sammle Beweise – Boardingpässe, Quittungen, E-Mails... Alles, was später helfen könnte, deinen Fall zu belegen.
Denk über Ausweichflughäfen nach – Auch von Dresden (DRS) oder Berlin Brandenburg (BER) kommst du gut weg. Beide Airports erreichst du easy per Zug oder Fernbus.
Entschädigung beantragen – Laut EU-Recht stehen dir je nach Flugstrecke zwischen 250 € und 600 € zu.
Wenn dein Flug wegen Überbuchung ins Wasser gefallen ist, regelt EU-Verordnung 261/2004, wie viel Geld dir zusteht – abhängig von der Flugdistanz:
250 € – für Flüge bis 1.500 km
400 € – für inner-EU-Flüge über 1.500 km oder Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € – für Flüge, die länger als 3.500 km sind
Das Ganze gibt's zusätzlich zu einer möglichen Rückerstattung oder Umbuchung durch die Airline – also kein Entweder-oder!
Wenn dein Flug gestrichen wurde und du Alternativen brauchst, denk mal über folgende Flughäfen nach:
Dresden Airport (DRS) – Etwa 1,5 Stunden mit dem Zug ab Leipzig Hauptbahnhof.
Berlin Brandenburg Airport (BER) – ICE-Fahrt von Leipzig dauert ungefähr 1 Stunde 45 Minuten.
Schau einfach, ob du mit anderen Airlines schneller ans Ziel kommst und so weitere Verspätungen vermeidest.
Klar, Überbuchungen können überall passieren – aber manche Airlines sind laut Beschwerden von Fluggästen häufiger auffällig geworden. In Leipzig/Halle betrifft das vor allem:
Lufthansa
Ryanair
Eurowings
Wizz Air
Turkish Airlines
Lass dir den Trip nicht von einer überbuchten Maschine vermiesen! Hier ein paar einfache Schritte, wie du zu deinem Geld kommst:
Anspruch einreichen – Gib einfach deine Flugdaten und den Grund für die Ablehnung an.
Beweise hochladen – Boardingpässe, Quittungen und alles, was du von der Airline hast, hilft deinem Fall auf die Sprünge.
Abwarten & Tee trinken – Die Airlines melden sich meist innerhalb einiger Wochen, zögern aber gerne mal raus.
Profis ranlassen – Wenn die Airline nicht mitspielt, übernimmt Trouble Flight für dich – ganz ohne Vorkosten.
Wenn du wegen Überbuchung am Flughafen Leipzig/Halle nicht mitfliegen durftest, stehen dir möglicherweise bis zu 600 € zu. Warte nicht ewig auf die Airline – starte jetzt deinen Antrag und sicher dir, was dir zusteht!