
Aeroporti Leipzig/Halle (LEJ) është një pikë kyçe udhëtimi në pjesën lindore të Gjermanisë, që lidh pasagjerët me vende të ndryshme në Evropë dhe më gjerë. Duke qenë ndër më të ngarkuarit në rajon, nuk është çudi që ndodhin shpesh probleme me mbingarkesat. Nëse fluturimi yt ka qenë i mbingarkuar dhe nuk të kanë lejuar të hipësh në avion, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas rregullave të BE-së.
Po, është strategji e zakonshme nga ana e tyre. Ata shesin më shumë bileta duke u bazuar në idenë që disa udhëtarë nuk do të paraqiten. Por kur të gjithë vijnë, s'del llogaria dhe dikush përfundon pa vend. Nëse kjo ndodh me ty, ke të drejta sipas EC 261/2004, një ligj që mbron pasagjerët që udhëtojnë brenda, drejt apo nga Bashkimi Evropian.
Nëse të kanë ndaluar të hipësh për shkak të mbingarkesës, ja si të veprosh që mos të mbetesh pa të drejtën tënde:
Mos ia fal vendin vullnetarisht – Nëse të ofrojnë ndonjë kompensim, mendoje mirë nëse vlen më shumë se shpërblimi që ke të drejtë të marrësh sipas ligjit.
Kërko ndihmë menjëherë – Kompania duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe hotel (nëse pritja është e gjatë).
Kërko një shpjegim me shkrim – Mos u largo pa një dokument ku shkruhet pse nuk të lejuan të udhëtosh.
Ruaj çdo provë – Mbaji të gjitha dokumentet e udhëtimit, bileta, faturat për shpenzimet shtesë, gjithçka.
Shiko linjat alternative – Kontrollo nëse mund të udhëtosh nga Aeroporti Dresden (DRS) ose Berlin Brandenburg (BER). Leipzig/Halle lidhet mirë me këto aeroporte me tren dhe autobus.
Kërko kompensim – Sipas ligjit të BE-së, mund të marrësh midis €250 dhe €600, në varësi të distancës së fluturimit.
Sipas EC 261/2004, kompensimi varet nga distanca e fluturimit:
€250 – për fluturime deri në 1,500 km
€400 – për fluturime brenda BE-së mbi 1,500 km dhe të gjitha fluturimet ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km
€600 – për fluturime mbi 3,500 km
Kjo shumë vjen në shtesë me rimbursimet apo riorganizimet që mund të ofrojë kompania ajrore.
Nëse s’ke fat me fluturimet nga Leipzig/Halle, shih opsione të tjera nga Dresden Airport (DRS) apo Berlin Brandenburg Airport (BER):
Dresden Airport (DRS) – Rreth 1 orë e 30 minuta me tren nga stacioni kryesor i Leipzigut.
Berlin Brandenburg Airport (BER) – Afërsisht 1 orë e 45 minuta me trenin ICE nga Leipzig.
Hidh një sy fluturimeve të tjera që ofrohen nga linja të ndryshme ajrore – mund të kursesh kohë dhe nerva!
Mbingarkesa mund të ndodhë me çdo kompani, por disa janë përmendur më shpesh në ankesat e pasagjerëve për ndalim udhëtimi për shkak të mungesës së vendeve. Në Leipzig/Halle, zakonisht janë:
Lufthansa
Ryanair
Eurowings
Wizz Air
Turkish Airlines
Mos lejo që një mbingarkesë të të prishë udhëtimin! Ndiq këto hapa të thjeshtë dhe kërko atë që të takon:
Dërgo Kërkesën – Jep të dhënat e fluturimit dhe arsyen pse të refuzuan.
Shto Dëshmitë – Bileta boarding, faturat dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore janë shumë të vlefshme për të forcuar rastin tënd.
Prit që të Përpunohet – Kompanitë ajrore zakonisht përgjigjen për disa javë, por mos u habit nëse e zvarrisin.
Lëri Ekspertët ta Zgjidhin – Nëse ke vështirësi, Trouble Flight është aty për të marrë përsipër gjithë procesin – pa pagesë paraprake.
Nëse s’të lanë të hipësh për shkak të mbingarkesës në fluturimin nga Leipzig/Halle, mund të kesh të drejtë për deri në 600€ dëmshpërblim. Mos ia lër kompanisë ajrore ta vonojë çështjen – nis kërkesën që sot dhe merre atë që të takon!