Премногу патници на летот од Leipzig/Halle – Што ти следува и како да си го добиеш обештетувањето

Аеродромот Лајпциг/Хале (LEJ) е едно од главните транспортни жаришта на источна Германија – тука има летови кон разни европски и светски дестинации. Бидејќи е меѓу најпрометните во регионот, неретко се случува да има прекумерна продажба на карти, па патниците остануваат на аеродром. Ако и тебе ти се случи да не те пуштат во авион бидејќи летот ти е препродаден, имаш право на надомест според правилата на ЕУ.

Зошто авионските компании препродаваат летови од Лајпциг/Хале?

Епа, тоа е стара финта. Авиокомпаниите често продаваат повеќе карти отколку што има седишта, со надеж дека некои патници нема да се појават. Но, кога сите сепак се појават – некој мора да остане на земја. Ако тоа си ти, стоиш под заштита на EC 261/2004, која важи за сите летови поврзани со ЕУ.

Што да правиш ако ти е препродаден летот од Лајпциг/Хале?

Ако ти одбијат влез во авион поради препродажба на карти, еве што треба да направиш за да добиеш што ти следува:

1. Не се откажувај доброволно – Ако ти понудат некоја награда за да се откажеш од седиштето, добро пресметај дали вреди повеќе од она што законски ти следува.

2. Побарај веднаш помош – Компанијата мора да ти обезбеди храна, пијалаци, па дури и хотел ако чекањето е долго.

3. Побарај писмено објаснување – Замоли ги да ти дадат документ во кој пишува зошто точно не си пуштен во авион.

4. Чувај докази – Задржи ги сите патни документи, карти за влез, и сметки за дополнителни трошоци.

5. Разгледај други опции – Провери дали можеш да леташ од аеродромот во Дрезден (DRS) или Берлин Бранденбург (BER). До овие аеродроми од Лајпциг/Хале лесно се стигнува со воз или автобус.

Колку пари можеш да добиеш ако ти го преполнат летот?

Според правилото EC 261/2004, сумата зависи од тоа колку километри имал летот:

• €250 – за летови до 1.500 км

• €400 – за летови внатре во ЕУ над 1.500 км или било каде меѓу 1.500 и 3.500 км

• €600 – за летови над 3.500 км

Оваа компензација си оди посебно од враќање на пари или ново букирање што ти го нуди авиокомпанијата.

Како најлесно да стигнеш до друг аеродром од Leipzig/Halle

Ако бараш алтернатива за лет, провери дали можеш да полеташ од аеродромот во Дрезден (DRS) или Берлин Бранденбург (BER):

• Дрезден (DRS) – околу 1 час и 30 минути со воз од главната станица во Лајпциг.

• Берлин Бранденбург (BER) – околу 1 час и 45 минути со ICE воз од Лајпциг.

Провери кај различни авиокомпании дали имаат слободни места за да избегнеш ново чекање и да си стигнеш побрзо.

Кои авиокомпании најчесто преполнуваат летови во Leipzig/Halle?

Иако секоја авиокомпанија може да преполни лет, некои се почесто пријавувани за вакви ситуации. Според поплаките на патници, овие компании најчесто прават проблеми со преполни летови на Leipzig/Halle:

• Lufthansa

• Ryanair

• Eurowings

• Wizz Air

• Turkish Airlines

Како да поднесеш барање за компензација

Не дозволувај преполн лет да ти ги уништи плановите! Следи ги овие неколку чекори за да си ја добиеш заслужената компензација:

1. Поднеси барање – Внеси ги деталите од летот и зошто ти беше одбиено качувањето.

2. Прикачи докази – Бординг карти, сметки, пораки од авио-компанијата... сè што може да помогне.

3. Стрпи се малку – Обично авиокомпаниите одговараат за неколку недели, ама знаат и да развлекуваат.

4. Остави на професионалци – Ако ти закочат, Trouble Flight ќе ја заврши работата за тебе – без никакви трошоци однапред.

Компензација за пореметен лет? Да, молам!

Ако не ти дозволиле да се качиш на лет од Лајпциг/Хале поради преполн авион, можеби имаш право на до 600 € обештетување. Не дозволувај авио-компанијата да те влечка — започни го процесот за обештетување уште денес и земи си ги парите што ти следуваат!