Zbor suprarezervat în Leipzig/Halle? Poți primi până la 600€ despăgubire!

Aeroportul Leipzig/Halle (LEJ) e un nod important de transport în estul Germaniei, de unde poți zbura spre o mulțime de destinații din Europa și nu numai. Fiind unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi din zonă, nu e o surpriză că se mai întâmplă și cazuri de suprarezervare. Dacă ai avut ghinionul să nu fii lăsat să urci în avion din cauză că s-au vândut prea multe bilete, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri conform regulamentelor europene.

De ce se suprarezervă zborurile la Leipzig/Halle?

Companiile aeriene obișnuiesc să vândă mai multe bilete decât locuri în avion, mizând că unii pasageri nu se vor prezenta. Doar că uneori toată lumea apare la poartă, și atunci se lasă cu pasageri refuzați la îmbarcare. Dacă ți se întâmplă așa ceva, nu uita: ai drepturi conform Regulamentului EC 261/2004, care te protejează dacă zbori din, spre sau în interiorul UE.

Ce să faci dacă zborul tău a fost suprarezervat la Leipzig/Halle

Dacă te trezești în situația neplăcută de a nu fi lăsat să urci în avion, iată ce ar fi bine să faci pentru a-ți primi compensația la care ai dreptul:

Nu ceda locul de bunăvoie – Oricât de tentante par ofertele companiei, gândește-te bine dacă merită mai mult decât compensația garantată prin lege.
Cere ajutor imediat – Compania aeriană trebuie să-ți ofere mâncare, băuturi și cazare (dacă e cazul) în timpul așteptării.
Cere o explicație în scris – E important să ai un document oficial care să confirme de ce ți-a fost refuzată îmbarcarea.
Adună dovezi – Păstrează toate documentele de călătorie, biletele de îmbarcare și bonurile pentru cheltuieli suplimentare.
Verifică variantele alternative – Poate găsești un zbor convenabil din Dresden Airport (DRS) sau Berlin Brandenburg Airport (BER). Leipzig/Halle e bine conectat cu trenuri și autobuze către ambele.
Depune o cerere de despăgubire – Conform legislației UE, ai șanse să primești între €250 și €600, în funcție de cât de lung a fost zborul.

Ce despăgubiri poți primi dacă zborul tău e suprarezervat?

Regulamentul EC 261/2004 spune clar: suma compensației depinde de distanța zborului:

€250 – pentru zboruri de până la 1.500 km
€400 – pentru zboruri în interiorul UE mai lungi de 1.500 km și toate celelalte între 1.500 și 3.500 km
€600 – dacă zborul e mai lung de 3.500 km

Atenție! Despăgubirea asta e separată de eventuale rambursări sau reprogramări oferite de compania aeriană.

Cum ajungi la alt aeroport din zona Leipzig/Halle

În caz că vrei să-ți schimbi aeroportul, iată două variante apropiate:

Aeroportul Dresden (DRS) – cam 1 oră și 30 de minute cu trenul din Leipzig Hauptbahnhof
Aeroportul Berlin Brandenburg (BER) – aproximativ 1 oră și 45 de minute cu trenul ICE din Leipzig

Verifică zborurile disponibile de la alte companii, ca să nu pierzi timp și să ajungi mai repede unde trebuie.

Companiile aeriene care fac cel mai des suprarezervări la Leipzig/Halle

Orice companie poate suprarezerva, dar unele primesc mai multe plângeri decât altele. Cele mai reclamate pentru refuzul de îmbarcare din cauza zborurilor pline la Leipzig/Halle sunt:

Lufthansa
Ryanair
Eurowings
Wizz Air
Turkish Airlines

Cum depui o cerere de despăgubire

Nu lăsa un zbor suprarezervat să-ți dea planurile peste cap. Urmează pașii de mai jos și recuperează-ți banii:

Depune-ți cererea – Dă-ne detalii despre zbor și spune-ne de ce ți-au refuzat îmbarcarea.
Adu dovezi – Biletele de îmbarcare, chitanțele și orice mesaje de la compania aeriană pot face diferența.
Ai puțină răbdare – De obicei, răspunsurile vin în câteva săptămâni, dar companiile pot încerca să tragă de timp.
Lasă treaba pe mâna experților – Dacă lucrurile se complică, Trouble Flight te ajută să obții despăgubirea fără să plătești nimic în avans.

Recuperează bani pentru zborul tău dat peste cap!

Dacă ți-au refuzat îmbarcarea din cauza unei suprarezervări pe ruta Leipzig/Halle, ai putea primi până la 600 € despăgubire. Nu lăsa compania aeriană să te amâne la nesfârșit—începe procesul chiar azi și primește banii care ți se cuvin!