
Maribor, die charmante zweitgrößte Stadt Sloweniens, ist ein echter Geheimtipp – ideal, um die Weingegenden und historischen Spots des Landes zu entdecken. Auch wenn’s hier keinen riesigen internationalen Flughafen gibt, kann es trotzdem vorkommen, dass dein Flug überbucht ist – gerade bei Verbindungen über nahegelegene Airports. Airlines verkaufen öfter mal mehr Tickets als Plätze – und das kann dazu führen, dass du am Gate stehenbleibst. Nervig, klar. Aber du hast Rechte – und sogar Anspruch auf Kohle.
Ganz einfach: Airlines spekulieren darauf, dass eh nicht alle kommen. Und wenn doch, müssen sie leider Leute aussortieren – und das bist vielleicht du. Richtig mies, wenn deine Reise dadurch ins Wasser fällt. Falls du vom Flughafen Maribor (MBX) oder einem anderen nahegelegenen Airport fliegst und wegen Überbuchung nicht mitdarfst, greift die EU-Verordnung EG 261/2004 – und du bist auf der sicheren Seite.
Wenn dein Flug überbucht ist und du rausfliegst, dann hier ein paar Tipps:
Nicht einfach freiwillig verzichten – Es sei denn, das Angebot der Airline haut dich wirklich um.
Schriftliche Bestätigung holen – Lass dir geben, dass du wegen Überbuchung nicht mitdurftest.
Check deine Ansprüche – Wenn du in der EU startest oder mit einer EU-Airline in die EU fliegst, gibt’s eventuell bis zu 600 € Entschädigung.
Nach Alternativen fragen – Vielleicht bringt dich die Airline anders ans Ziel. Auch der Flughafen Graz (GRZ) in Österreich ist nur 'ne Stunde entfernt.
Alle Belege aufbewahren – Heb dir unbedingt deine Bordkarten, Tickets und Quittungen von Extra-Ausgaben auf. Die brauchst du später fürs Einreichen beim Anspruch.
Wurdest du wegen Überbuchung nicht mitgenommen? Dann hast du laut EU-Regeln Anspruch auf Geld – je nach Flugstrecke bekommst du:
250 € bei Flügen bis 1.500 km
400 € bei Flügen zwischen 1.500 und 3.500 km
600 € bei Flügen über 3.500 km (wenn der Start in der EU war)
Zusätzlich zur Entschädigung muss dir die Airline folgendes anbieten:
Ersatzflug zum Zielort
Freie Snacks und Drinks während der Wartezeit
Hotelübernachtung, falls der nächste Flieger erst am Folgetag geht
Transfer zum und vom Flughafen, falls nötig
Wenn du dringend losmusst und der Flug ausfällt, schau dir mal diese Optionen an:
Flughafen Graz (GRZ), Österreich – Etwa 60 km entfernt, mit mehr internationalen Verbindungen
Flughafen Zagreb (ZAG), Kroatien – Rund zwei Stunden Fahrt, mit vielen Zielorten im Angebot
Flughafen Ljubljana (LJU), Slowenien – Der größte internationale Flughafen des Landes, etwa 130 km entfernt
Nach Graz: Mit dem Auto oder Bus zum Grazer Hauptbahnhof, dann direkt per Zug zum Airport
Nach Zagreb: Mit dem Bus nach Zagreb zur Haupt-Busstation, danach per Taxi weiter
Nach Ljubljana: Mit dem Zug oder Bus in die Stadt, anschließend Shuttle-Service zum Flughafen
Wenn dein Flug überbucht war, kannst du ganz easy deine Entschädigung einfordern – du musst nur Folgendes beachten:
Beweise sammeln – Boardingpass, Bescheinigung über die verweigerte Beförderung und Belege für zusätzliche Ausgaben unbedingt aufheben.
Direkt bei der Airline einreichen – Viele Fluggesellschaften haben Onlineformulare, über die du deinen Antrag stellen kannst.
Hilfsdienst nutzen – Falls sich die Airline querstellt oder einfach nicht reagiert: Trouble Flight kümmert sich um alles – ganz ohne Vorkosten.
Viele wissen gar nicht, was ihnen zusteht, wenn der Flug überbucht ist. Laut EU-Recht bekommst du bei unfreiwilliger Nichtbeförderung eine Entschädigung – und zwar bares Geld! Die Airline muss sich außerdem um dich kümmern: Essen, Getränke und wenn nötig sogar Hotelübernachtung. Lass dich nicht abspeisen – hol dir, was dir zusteht!
Ganz verhindern kann man’s leider nicht, aber mit ein paar Tricks verringerst du die Chance, rauszufliegen:
Früh einchecken – Wer als Letzter kommt, hat die schlechtesten Karten.
Vielflieger werden – Mitglieder von Bonusprogrammen werden oft bevorzugt behandelt.
Direktflüge buchen – Überbuchungen passieren häufiger bei Anschlussflügen.
Stoßzeiten meiden – Zu Ferienbeginn oder am Wochenende sind Flieger besonders voll.
Wurde dir in Maribor der Einstieg verwehrt, weil der Flieger voll war? Dann stehen dir bis zu 600 € zu! Lass dich nicht ärgern – Trouble Flight hilft dir dabei, schnell und unkompliziert dein Geld zurückzubekommen. Jetzt Antrag stellen und durchstarten!