Erstattung bei Flugverspätungen

Wenn du in der EU unterwegs bist und dein Flug verspätet ist, kannst du eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten bekommen. Laut EU-Recht müssen Airlines bei Verspätungen von über drei Stunden eine Zahlung leisten. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab und liegt zwischen 250 und 600 Euro. Wichtig: Die Verspätung muss direkt auf die Airline zurückzuführen sein, damit du Anspruch hast.

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Deine Rechte bei Flugverspätung: Entschädigung & Betreuungsleistungen

Egal wie viel du für dein Ticket bezahlt hast – wenn dein Flug mindestens 3 Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro. Und nach 2 Stunden muss die Airline dir Snacks und Getränke kostenlos anbieten. Falls dein Flug erst am nächsten Tag startet, muss die Airline dir sogar eine Übernachtung organisieren. Kenne deine Rechte, damit du bekommst, was dir zusteht!

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Was tun bei Flugverspätung? So sicherst du deine Rückerstattung

Wenn dein Flug verspätet ist, sind ein paar wichtige Schritte nötig, um deine Entschädigung zu erhalten. Hier ist, was du tun solltest:

Fordere bei der Airline eine schriftliche Bestätigung der Verspätung an.

Bewahre alle Quittungen und Belege für zusätzliche Ausgaben wie Essen oder Gutscheine auf.

Nutze die Bodenbetreuung der Airline.

Nutze unser Online-Tool, um deine mögliche Entschädigung basierend auf der Strecke und Verspätungsdauer zu berechnen.

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Wann gibt’s Geld zurück? Was du über die EU-Verordnung 261/2004 wissen solltest

Wenn dein Flug innerhalb der EU mindestens drei Stunden verspätet ist, hast du Anspruch auf eine Entschädigung – je nach Flugstrecke zwischen 250 und 600 Euro. Laut EU-Fluggastrechten müssen Airlines zahlen, wenn die Verzögerung durch sie verursacht wurde. Zusätzlich stehen dir nach zwei Stunden Wartezeit Snacks und Getränke zu, und bei einer Übernachtung wegen der Verspätung muss die Airline auch für deine Unterkunft sorgen. Wichtig: Hebe alle schriftlichen Mitteilungen der Airline zum Grund der Verspätung auf und sammle Belege für zusätzliche Ausgaben. Du kannst deine Rechte bis zu 1,5 Jahre nach dem Flug geltend machen.

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Wurde dein Flug mehr als drei Stunden verspätet, richtet sich die Entschädigung nach der Länge der Strecke: 250 € für Kurzstrecken (bis zu 1500 km), 400 € für Mittelstrecken (bis zu 3500 km) und 600 € für Langstrecken (über 3500 km). Dein Anspruch besteht unabhängig vom Ticketpreis oder dem Grund deiner Reise. Voraussetzung: Der Flug muss in der EU gestartet sein oder eine Verbindung in der EU haben, und die Airline muss ihren Sitz in der EU haben. Du hast bis zu 1,5 Jahre nach dem Flug Zeit, deine Forderung einzureichen.

Welche Entschädigung steht dir zu bei Verspätung, Annullierung, Nichtbeförderung oder verpassten Anschlüssen?

Dein Flug hatte Verspätung, wurde gestrichen oder du konntest nicht an Bord? Kein Stress – je nach Strecke kannst du eine Entschädigung kassieren! Bei kurzen Strecken bis 1500 km gibt’s 250 EUR, bei mittleren bis 3500 km sind es 400 EUR, und bei Langstrecken über 3500 km bekommst du satte 600 EUR. Zum Beispiel: Rom–Berlin bringt dir 250 EUR, Rom–Lissabon sichert dir 400 EUR, und wenn’s nach Abu Dhabi geht, winken 600 EUR.

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Was zählt als Ankunftszeit und wie wird die Flugverspätung berechnet?

Wichtig: Die Verspätung wird nicht nach dem Start berechnet, sondern nach der tatsächlichen Ankunft am Zielort. Die Uhr tickt erst ab dem Moment, in dem die Maschine aufsetzt und eine Tür geöffnet wird, damit die Passagiere raus können. Genau dieses Kriterium wird in der EU-Verordnung berücksichtigt, wenn es um Entschädigungen geht.

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Geschäftsreise? Auch dann hast du Anspruch auf Entschädigung!

Du fliegst geschäftlich und der Flieger hat Verspätung? Kein Problem, deine Entschädigung steht dir zu, egal ob dein Arbeitgeber das Ticket bezahlt hat oder nicht. Entscheidend ist, wer direkt von der Verspätung betroffen war – und das bist du!

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Falls dein Flug Verspätung hatte und du eine Entschädigung willst, musst du erstmal checken, ob du Anspruch darauf hast. Für viele Reisende ist das gar nicht so einfach – ohne Zugang zu Flugdatenbanken, ohne ähnliche Fälle zu kennen und ohne juristisches Know-how. Aber keine Sorge, es gibt Tools und Services, die dir helfen, deinen Anspruch zu prüfen und dein Geld von der Airline zu bekommen.

So holst du dir deine Entschädigung

Mit unserem Prüf-Tool kannst du in wenigen Minuten herausfinden, ob du Anspruch auf eine Entschädigung für deine Flugverspätung hast. Wir haben jahrelange Erfahrung mit Fluggastrechten und Millionen von Nutzerinnen und Nutzern vertrauen auf unseren Service. Damit setzen wir deine Rechte einfach, schnell und komplett kostenlos durch. Gib einfach deine Flugdaten in unser speziell entwickeltes Tool ein – es analysiert Tausende von Flugbewegungen und Wetterdaten und prüft, ob die Fluggastrechte-Verordnung greift. Du bekommst sofort eine kostenlose Einschätzung. Probier’s aus!

Zeigt unser Tool an, dass du Anspruch auf eine Entschädigung hast, kannst du uns beauftragen, deine Rechte durchzusetzen. Mit Trouble Flight hast du einen starken Partner an deiner Seite, der sich seit Jahren erfolgreich für Fluggastrechte einsetzt. Wir wissen genau, wie wir mit Airlines umgehen müssen und welche Strategien zum Erfolg führen. Wir holen dein Geld – selbst wenn es bedeutet, vor Gericht zu ziehen und das gesamte wirtschaftliche Risiko zu übernehmen. Falls wir verlieren, übernehmen wir alle Kosten. Falls wir gewinnen, fällt eine Provision zwischen 20 und 30 Prozent (zzgl. MwSt.) an. Bei uns hast du immer die Sicherheit, dass keine unnötigen Zusatzkosten auf dich zukommen. Unsere Erfolgsquote vor Gericht liegt bei beeindruckenden 99 %.

Check jetzt, ob du Anspruch auf Entschädigung für deine Flugverspätung hast!

Wenn unser Tool dir zeigt, dass du Anspruch auf Entschädigung hast, kannst du uns beauftragen, deine Rechte durchzusetzen. Mit uns an deiner Seite hast du einen erfahrenen Partner, der seit Jahren erfolgreich für die Rechte von Flugreisenden kämpft. Wir wissen genau, wie man mit Airlines umgeht und welche Strategien zum Erfolg führen. Wir holen dir deine Entschädigung – notfalls auch vor Gericht und auf unser wirtschaftliches Risiko. Falls wir verlieren, übernehmen wir alle Kosten. Mit uns musst du dir keine Sorgen um versteckte Gebühren oder unnötige Ausgaben machen. Unser Erfolgsquote vor Gericht? 99%!

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So bekommst du die Entschädigung für deinen verspäteten Flug – wir helfen dir dabei!

Dein Flug hatte Verspätung und du kämpfst um deine Entschädigung? Du bist nicht allein! Viele Airlines drücken sich um ihre Zahlungspflichten, ignorieren Anfragen oder bieten nur halbherzige Lösungen an. Aber du musst nicht klein beigeben.

Mit Trouble Flight kannst du ganz einfach prüfen, ob dir eine Entschädigung zusteht – und wir übernehmen den lästigen Papierkram mit der Airline für dich. Wir sind Experten für Fluggastrechte und haben bereits Millionen von Menschen zu ihrer Entschädigung verholfen. Falls nötig, vertreten wir dich auch vor Gericht. Verschwendet keine Zeit mit nervigem Papierkram – vertrau uns, wir holen dir das Geld, das dir gesetzlich zusteht!

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Betreuung am Boden bei langen Wartezeiten

Falls du wegen einer Flugverspätung lange am Flughafen warten musst, stehen dir bestimmte Leistungen am Boden zu. Was genau, hängt von der Länge deiner Flugstrecke ab.

Kurzstreckenflüge bis 1500 km? Kein Problem! Falls du mindestens 2 Stunden warten musst, gibt’s kostenlos Getränke und Snacks, dazu noch Zugang zu E-Mails, Faxe und zwei Telefonate. Bei mittleren Strecken zwischen 1500 und 3500 km stehen dir nach 3 Stunden Wartezeit kostenlose Mahlzeiten, Getränke, E-Mail- oder Faxzugang und zwei Telefonate zu.

Stornorecht bei mehr als 5 Stunden Verspätung

Falls dein Flug mehr als 5 Stunden Verspätung hat, kannst du ihn einfach stornieren und bekommst den vollen Ticketpreis zurück. Außerdem muss die Airline dir eine alternative Möglichkeit anbieten, um dein Ziel zu erreichen. Wenn du gar nicht mehr fliegen willst, übernehmen sie sogar den Transfer zurück zu deinem Ausgangsort.

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Hotelübernachtung, wenn dein Flug erst am nächsten Tag geht

Verschiebt sich dein Flug auf den nächsten Tag, hast du Anspruch auf eine kostenlose Hotelübernachtung inklusive Transfer zum und vom Flughafen. Dafür kannst du dich einfach direkt bei der Airline melden und dir die Zusage schriftlich bestätigen lassen.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen?

Manchmal kann die Airline nichts für die Verspätung und ist dann auch nicht verpflichtet, Entschädigung zu zahlen. Das gilt bei sogenannten „außergewöhnlichen Umständen“, dazu gehören:

Feuer in Flughafennähe Bombendrohungen unvorhersehbare Naturereignisse Streiks des Bodenpersonals medizinische Notfälle an Bord

Die einzige Ausnahme: Fälle, in denen die Airline das Problem hätte vermeiden können. Zum Beispiel, wenn sie es versäumt hat, das Flugzeug ordentlich zu warten. Dann kann sie unter bestimmten Umständen für die Verspätung haftbar gemacht werden – besonders, wenn andere Airlines zur gleichen Zeit problemlos starten konnten.

Deine Rechte bei einer Flugverspätung

Kurz gesagt: Ist dein Flug drei Stunden oder länger verspätet, kannst du Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 Euro haben. Wichtig ist, dass du prüfst, ob du die Bedingungen erfüllst – zum Beispiel, ob die Airline für die Verspätung verantwortlich ist und der Flug innerhalb der EU gestartet oder gelandet ist. Und vergiss nicht: Auch wenn du gerade am Flughafen festsitzt und wartest, hast du Anspruch auf Unterstützung durch die Airline – etwa Getränke und Snacks, je nach Flugstrecke. Deshalb lohnt es sich, deine Rechte bei einer Flugverspätung zu kennen, damit du sie auch durchsetzen kannst.

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