Fluturimi i tejmbushur në Zakynthos – Çfarë të bësh dhe si të marrësh kompensimin

Fluturimet e mbingarkuara në aeroportin e Zakynthos: Njih të drejtat dhe merr shpërblimin

Zakynthos-i është një perlë greke me ujëra të kristalta dhe pamje që të lënë pa fjalë – një destinacion super i kërkuar, sidomos në verë. Por kur ka shumë kërkesë, ndodh shpesh një telash: fluturimet e mbingarkuara në aeroportin Zakynthos (ZTH). Nëse nuk të kanë lejuar të hipësh në avion për shkak të mbingarkesës, mund të kesh të drejtë për një kompensim deri në 600 €, sipas rregullores së BE-së EC261/2004.

Pse kompanitë ajrore shesin më shumë bileta nga sa ka vende?

Thjesht: duan të fitojnë më shumë. Ata llogarisin që disa pasagjerë nuk do paraqiten, ndaj shesin më shumë bileta se sa ka vende. Por kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet jashtë. Kjo ndodh shpesh në aeroporte më të vogla si Zakynthos International Airport (ZTH), ku nuk ka shumë opsione të tjera për fluturime.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt nga Zakynthos është mbingarkuar

Nëse nuk të lejojnë të hipësh për shkak të mbingarkesës, ja çfarë duhet të bësh:

1. Mos u ofro vetë të lësh vendin (nëse do kompensim)

Kompanitë ajrore mund të të joshin me kupona apo ndryshim fluturimi, por nëse e lësh vendin me dëshirë, zakonisht humb të drejtën për kompensim monetar.

2. Kërko një dokument zyrtar

Thuaju të të japin me shkrim që nuk të lejuan të hipësh për shkak të mbingarkesës. Ky dokument është super i rëndësishëm për të kërkuar kompensimin.

3. Kërko kompensimin tënd

Sipas ligjit të BE-së, pasagjerët që nuk lejohen të hipin për shkak të mbingarkesës mund të marrin deri në 600 €, varësisht nga distanca e fluturimit.

A ka ndonjë fluturim tjetër nga ndonjë aeroport afër?

Nëse fluturimi yt nga Zakynthos është mbushur tej mase dhe s’të lanë të hipësh, provo të fluturosh nga Aeroporti Ndërkombëtar i Kefalonisë (EFL) – është shumë afër, vetëm një udhëtim i shkurtër me traget. Prej aty, ke më shumë mundësi të gjesh një vend, sepse shumë linja ajrore fluturojnë drejt qyteteve të mëdha europiane. Ja si të shkosh:

• Hip në një traget nga Zakynthos për në Killini (rreth 1 orë e 15 minuta).

• Pastaj merr një makinë ose autobus nga Killini për në Poros (Kefalonia) – kjo zgjat rreth 2 orë.

• Prej Porosit, fluturo drejt destinacionit tënd.

Sa kompensim mund të marrësh nëse fluturimi është mbushur tej mase

Sipas EC261, ke të drejtë për kompensim si më poshtë:

• €250 – për fluturime deri në 1,500 km (p.sh. Zakynthos–Romë).

• €400 – për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh. Zakynthos–Londër).

• €600 – për fluturime mbi 3,500 km (p.sh. Zakynthos–New York me ndalesë në Europë).

Kompensimi vlen edhe nëse linja ajrore të ofron një fluturim tjetër.

Si të kërkosh kompensim nëse s’të lanë të fluturosh nga Zakynthos

1. Mblidh dokumentet

Sigurohu që ke:

• Biletën e fluturimit ose boarding pass-in.

• Një vërtetim me shkrim që tregon se nuk të lejuan të hipësh.

• Faturat për shpenzime shtesë (ushqim, hotel, transport).

2. Bëje kërkesën

Mund ta bësh vetë direkt te linja ajrore, por ka gjasa të të vonojnë ose ta refuzojnë. Më mirë lëre Trouble Flight të merret me këtë – ata e dinë si të të nxjerrin paratë sa më shpejt!

3. Mos prano oferta të ulëta

Shpeshherë, linjat ajrore të japin vouchera në vend të parave. Por ligjërisht ke të drejtë për kompensim në para – mos u kënaq me më pak, se s’të takon!

Po nëse të ofrojnë një fluturim tjetër?

Edhe nëse të rirezervojnë në një fluturim tjetër, prapë ke të drejtë për kompensim nëse vonesa është më e madhe se:

• 2 orë për fluturime nën 1,500 km.

• 3 orë për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.

• 4 orë për fluturime mbi 3,500 km.

Çfarë të tjera mund të kërkosh?