Túlfoglalt járat Zakynthoson – Mit tehetsz, és hogyan kapsz kártérítést?

Zakynthos repülőtér: túl sok jegy, túl kevés hely – tudd, mi jár neked!

Zakynthos egy mesés görög sziget, türkizkék tengerrel és lélegzetelállító tájakkal – nem csoda, hogy nyáron rengetegen utaznak ide. Viszont a nagy érdeklődésnek van egy árnyoldala is: gyakori a túlfoglalás a Zakynthos repülőtéren (ZTH). Ha emiatt nem engedtek felszállni a gépre, akár 600 euró kártérítés is járhat neked az EU EC261/2004 rendelet alapján.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi ülés van?

A légitársaságok gyakran több jegyet árulnak, mint amennyi hely van, mert azt feltételezik, hogy úgyis lesz, aki nem jelenik meg. De ha mindenki megérkezik, akkor bizony néhány utas hoppon marad. Ez különösen a kisebb reptereken, mint a Zakynthos International Airport (ZTH), okoz gondot, ahol kevés az alternatív járat.

Mit tegyél, ha nem engednek felszállni a gépre?

Ha megtagadják a beszállást túlfoglalás miatt, itt van pár tipp, amit érdemes követni:

1. Ne add fel önként a helyed (ha pénzt szeretnél kapni)

Lehet, hogy utalványokat vagy más járatot ajánlanak, ha önként lemondasz a helyedről. De ilyenkor általában elesel a pénzbeli kártérítéstől.

2. Kérj írásos igazolást

Mondd a légitársaságnak, hogy írásban erősítsék meg, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni. Ez az igazolás kulcsfontosságú a kártérítési igényhez.

3. Indítsd el a kártérítési igényt

Az EU szabályozás szerint akár 600 euró is járhat, attól függően, milyen hosszú lett volna az utad.

Van másik reptér a közelben, ahonnan el tudsz indulni?

Ha a zakynthosi járatod túl van foglalva, ne ess kétségbe – simán át tudsz repülni Kefalonia Nemzetközi Repülőteréről (EFL), ami csak egy rövid kompozásra van innen. Innen rengeteg légitársaság repül nagyobb európai városokba, szóval jóval nagyobb eséllyel kapsz helyet. Így jutsz el oda:

• Szállj fel egy kompra Zakynthosból Killinibe (kb. 1 óra 15 perc).

• Killiniből autóval vagy busszal menj tovább Porosba (Kefalonia) – ez kb. 2 óra.

• Onnan már repülhetsz is a célállomásodra.

Mennyi kártérítés jár túlfoglalt járat esetén?

Az EC261 szabályozás alapján akár ennyit is kaphatsz:

• €250 – ha a járatod max. 1500 km (pl. Zakynthos–Róma).

• €400 – ha 1500 és 3500 km között van (pl. Zakynthos–London).

• €600 – ha 3500 km felett van (pl. Zakynthos–New York, európai átszállással).

A kártérítés akkor is jár, ha az airline felajánl egy másik járatot.

Így igényelhetsz kártérítést, ha túlfoglalták a zakynthosi járatod

1. Gyűjtsd össze a papírokat

Legyen nálad:

• A beszállókártyád vagy e-ticketed.

• Írásos igazolás arról, hogy nem engedtek felszállni.

• Minden blokk, amit plusz költségekről kaptál (étel, szállás, közlekedés).

2. Nyújtsd be a kérelmet

Megpróbálhatod közvetlenül a légitársaságnál, de lehet, hogy húzzák az időt vagy elutasítják. Inkább bízd a dolgot a Trouble Flight-ra – ők tudják, hogyan szerezd meg gyorsan a pénzed!

3. Ne fogadj el nevetségesen alacsony ajánlatokat

A légitársaságok néha utalványokat próbálnak ránk sózni készpénz helyett. De ne hagyd magad! Pénzbeli kártérítésre van jogod, szóval ne érd be kevesebbel.

Mi van, ha másik járatot ajánlanak fel?

Akkor is jár neked a kártérítés, ha átfoglalnak egy másik gépre, ha a késés meghaladja az alábbiakat:

• 2 óra – ha a táv kevesebb mint 1500 km.

• 3 óra – ha 1500 és 3500 km között van.

• 4 óra – ha 3500 km fölött repülsz.

Extra juttatások, amik járnak neked

A pénzen túl a légitársaság köteles ingyen biztosítani:

• kaját és innivalót.

• szállást, ha éjszakába nyúlik a várakozás.

• transzfert a reptérre és vissza.

Így kerüld el a túlfoglalást Zakynthosról indulva

Hogy ne maradj le a gépről:

• Checkolj be online minél hamarabb.

• Menj ki időben a reptérre – a későn érkezők könnyen hoppon maradnak.

• Foglalj közvetlen járatot – az átszállások csak bonyodalmat hoznak.

• Kerüld a főszezont – július és augusztus a legzsúfoltabb Zakynthoson.

Összegzés: Szerezd meg, ami jár!

A túlfoglalt járatok Zakynthosról simán tönkretehetik a nyaralást, de neked jogod van fellépni! Ha nem engedtek felszállni, akár 600 euró kártérítést is kaphatsz. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted – nincs macera, nincs stressz. Indítsd el az igénylést még ma, és vedd vissza, ami téged illet!

Írj valamit...