Zakynthos'ta Uçuş Fazla Satışı – Ne Yapmalı, Tazminat Nasıl Alınır?

Zakynthos Havalimanı Aşırı Rezervasyon Sorunu: Haklarını Bil, Paranızı Al

Yunanistan’ın göz kamaştıran adası Zakynthos, turkuaz denizi ve nefes kesen manzaralarıyla yaz aylarında turist akınına uğruyor. Ama yoğun talep beraberinde klasik bir sıkıntıyı da getiriyor: Zakynthos Havalimanı’nda (ZTH) aşırı rezervasyon. Eğer uçağa binmen engellendiyse, AB Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Zakynthos’tan Kalkan Uçakları Neden Fazla Satıyor?

Şirketler genelde uçaktaki koltuk sayısından fazla bilet satar çünkü bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarlar. Ama herkes gelince işler karışıyor, bazı yolcular uçağın dışında kalıyor. Özellikle Zakynthos Uluslararası Havalimanı (ZTH) gibi küçük havalimanlarında bu durum sık yaşanıyor çünkü alternatif uçuş bulmak zor.

Zakynthos’tan Kalkacak Uçağın Fazla Rezervasyonluysa Ne Yapmalısın?

Uçağa alınmadıysan ve sebep aşırı rezervasyonsa, şunlara dikkat et:

1. Koltuğundan Gönüllü Olarak Vazgeçme (Tazminat İstiyorsan)

Havayolu sana seyahat çeki ya da başka bir uçuş önerebilir. Ama gönüllü olursan nakit tazminat hakkını kaybedebilirsin.

2. Yazılı Açıklama Talep Et

Havayolundan uçağa alınmama sebebinin aşırı rezervasyon olduğunu yazılı olarak doğrulamasını iste. Bu belge tazminat başvurusu için çok önemli.

3. Tazminatını Talep Et

AB yasalarına göre, fazla rezervasyon nedeniyle uçağa alınmayan yolcular uçuş mesafesine bağlı olarak 600 €’ya kadar tazminat alabilir.

Yakındaki Başka Bir Havalimanından Uçuş Bulabilir misin?

Zakynthos'tan kalkacak uçağında yer kalmadıysa, hemen panik yapma! Yakınlarda Kefalonya Uluslararası Havalimanı (EFL) var, sadece kısa bir feribot yolculuğu uzaklıkta. Üstelik Kefalonya'dan Avrupa'nın birçok büyük şehrine direkt uçuşlar var, yani koltuk bulma ihtimalin çok daha yüksek. Oraya nasıl gidilir?

• Önce Zakynthos'tan Killini'ye feribotla geç (yaklaşık 1 saat 15 dakika).

• Sonra Killini'den Poros (Kefalonya)'ya araba ya da otobüsle git (yaklaşık 2 saat).

• Son adım: Kefalonya'dan gitmek istediğin yere uç!

Fazla rezervasyon yapılan uçuşlar için tazminat tutarları

EC261 kapsamında, aşağıdaki tutarlarda tazminat alma hakkın olabilir:

• €250 – 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar (örneğin Zakynthos - Roma).

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar (örneğin Zakynthos - Londra).

• €600 – 3.500 km üzeri uçuşlar (örneğin Zakynthos - New York, Avrupa aktarmalı).

Bu tazminat hakkın, havayolu sana başka bir uçuş sunsa bile geçerli!

Zakynthos çıkışlı fazla rezervasyonlu uçuş için nasıl tazminat alınır?

1. Belgelerini topla

Şunlar elinde olsun:

• Biniş kartın ya da e-biletin.

• Uçağa alınmadığına dair yazılı belge.

• Yemek, otel, ulaşım gibi ekstra harcamaların fişleri.

2. Talebini ilet

Direkt havayoluna başvurabilirsin ama genelde oyalıyorlar ya da reddediyorlar. Onun yerine Trouble Flight'a bırak işi – paranı hızlıca alman için süreci biz yönetelim!

3. Düşük tekliflere kanma

Havayolları bazen nakit yerine hediye çeki vermeye çalışıyor. Ama senin nakit tazminat hakkın var, boşuna daha azına razı olma.

Ya Sana Alternatif Uçuş Teklif Ederlerse?

Havayolu seni başka bir uçuşa yönlendirse bile, gecikme süren şunları aşıyorsa yine de tazminat alabilirsin:

• 1.500 km altı uçuşlarda 2 saat

• 1.500 – 3.500 km arası uçuşlarda 3 saat

• 3.500 km üzeri uçuşlarda 4 saat

Ekstra Hakların da Var!

Parasal tazminat dışında, havayolu sana ücretsiz olarak şunları da sağlamak zorunda:

• Yemek ve içecek

• Otel konaklaması (eğer geceyi beklemek zorundaysan)

• Havaalanına gidiş-dönüş ulaşım

Zakynthos’tan Uçarken Fazla Rezervasyon Sorununu Nasıl Önlersin?

Uçağa alınmama riskini azaltmak için:

• Online check-in yap, hem de mümkün olan en erken zamanda.

• Havaalanına erken git (geç gelenler daha kolay geri çevriliyor).

• Direkt uçuş tercih et (aktarmalı uçuşlar daha riskli).

• Yoğun sezonlardan kaçın (Temmuz ve Ağustos Zakynthos’ta en kalabalık dönem).

Sonuç: Hakkını Al, Tatilin Zehir Olmasın

Zakynthos’tan fazla rezervasyonlu uçuşlar tatilini mahvedebilir, ama senin hakların var! Eğer uçağa alınmadıysan, 600 €’ya kadar tazminat talep edebilirsin. Trouble Flight senin yerine her şeyi hallediyor – ne stres var ne uğraş. Hemen başvurunu yap, hakkını al!

Yaz bir şeyler...