Pārbukots reiss no Zakintas – ko darīt un kā dabūt kompensāciju

Zakintos lidostas pārbukācija: zini savas tiesības un saņem kompensāciju

Zakintos – Grieķijas pērle ar kristāldzidru ūdeni un elpu aizraujošiem skatiem – vasarā ir īsts tūristu magnēts. Bet, kad visi grib lidot vienlaikus, bieži vien rodas problēma: pārbukēti reisi Zakintos lidostā (ZTH). Ja tev atteica iekāpšanu, jo lidmašīna bija pilna, iespējams, tev pienākas līdz pat 600 € kompensācija saskaņā ar ES regulu EC261/2004.

Kāpēc aviokompānijas pārbukē reisus no Zakintos?

Lai nopelnītu vairāk, aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir vietu, cerot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Bet, kad visi tomēr parādās, kāds paliek uz zemes. Mazākās lidostās, kā Zakintos (ZTH), kur nav daudz alternatīvu reisu, tas notiek biežāk.

Ko darīt, ja tavs reiss no Zakintos ir pārbukēts

Ja tevi neielaiž lidmašīnā pārbukācijas dēļ, rīkojies šādi:

1. Nepiedāvā savu vietu brīvprātīgi (ja gribi kompensāciju)

Aviokompānijas var piedāvāt vaučerus vai citu reisu, ja meklē brīvprātīgos. Bet brīvprātīgi atsakoties no vietas, tu bieži zaudē tiesības uz naudas kompensāciju.

2. Pieprasi rakstisku apstiprinājumu

Palūdz aviokompānijai rakstiski apstiprināt, ka iekāpšana tika atteikta pārbukācijas dēļ. Šis dokuments būs svarīgs, lai pieprasītu kompensāciju.

3. Pieprasi savu kompensāciju

Saskaņā ar ES likumiem pasažieriem, kuri netiek ielaisti pārbukētā reisā, pienākas līdz 600 €, atkarībā no lidojuma attāluma.

Vai vari atrast citu reisu no tuvējās lidostas?

Ja tavs lidojums no Zakintas ir pārpildīts, apsver iespēju lidot no Kefalonijas starptautiskās lidostas (EFL). Tā ir tikai neliels prāmja brauciens attālumā, un no Kefalonijas uz Eiropas lielākajām pilsētām lido daudzi aviokompānijas – iespēja tikt pie brīvas vietas ir krietni lielāka. Kā tur nokļūt:

• Vispirms ar prāmi no Zakintas uz Kilini (apmēram 1h 15min).

• Tad ar auto vai autobusu no Kilini uz Porosu (Kefalonijā) (apmēram 2h).

• Un tad jau lidojums no Kefalonijas uz izvēlēto galamērķi.

Kompensācijas apmēri par pārpildītiem lidojumiem

Saskaņā ar EC261 regulu tev var pienākties:

• €250 – Ja lidojums ir līdz 1500 km (piemēram, Zakinta–Roma).

• €400 – Ja lidojums ir starp 1500 km un 3500 km (piemēram, Zakinta–Londona).

• €600 – Ja lidojums pārsniedz 3500 km (piemēram, Zakinta–Ņujorka caur Eiropas mezglu).

Un jā – kompensācija pienākas arī tad, ja aviokompānija piedāvā alternatīvu reisu.

Kā pieprasīt kompensāciju par pārpildītu lidojumu no Zakintas

1. Sagatavo dokumentus

Tev būs nepieciešams:

• Iekāpšanas karti vai e-biļeti.

• Rakstisks apstiprinājums par atteikto iekāpšanu.

• Čeki par papildu izdevumiem (ēdināšana, viesnīca, transports).

2. Iesniedz pieprasījumu

Vari to darīt pats pie aviokompānijas, bet viņi bieži vilcinās vai pat atsaka. Labāk uztici to Trouble Flight – viņi parūpēsies, lai naudu saņemtu ātri un bez stresa!

3. Nepiekrīti smieklīgi zemiem piedāvājumiem

Aviokompānijas mēdz piedāvāt kuponus naudas vietā. Bet tev pienākas naudas kompensācija, tāpēc neļauj sevi apmuļķot – pieņem to, kas tev pienākas.

Ko darīt, ja aviokompānija piedāvā citu reisu?

Pat ja viņi tevi pārceļ uz citu lidojumu, kompensācija joprojām pienākas, ja kavēšanās pārsniedz:

• 2 stundas – ja lidojums ir līdz 1500 km.

• 3 stundas – ja attālums ir starp 1500 km un 3500 km.

• 4 stundas – ja lidojums ir virs 3500 km.

Ko vēl vari pieprasīt bez naudas?

Bez kompensācijas aviokompānijai jānodrošina bez maksas arī:

• Ēdieni un dzērieni – lai nav jābadājas.

• Viesnīca – ja nākas gaidīt līdz nākamajai dienai.

• Transports uz/no lidostas – lai nav pašam jāmaksā par taksi.

Kā izvairīties no pārliktajiem reisiem Zakintosas lidostā

Lai samazinātu risku tikt atstātam uz zemes:

• Reģistrējies tiešsaistē – jo ātrāk, jo labāk.

• Atbrauc uz lidostu laicīgi – kavētājiem biežāk atsaka iekāpšanu.

• Izvēlies tiešos reisus – mazāk iespēju, ka kaut kas noies greizi.

• Izvairies no pīķa sezonas – jūlijs un augusts Zakintosā ir traki noslogoti.

Noslēgumā – saņem to, kas tev pienākas

Pārlikti reisi no Zakintosas var sačakarēt visu ceļojumu, bet tev ir tiesības! Ja tev atteica iekāpšanu, vari pieprasīt līdz €600 kompensāciju. Trouble Flight visu nokārtos tavā vietā – bez stresa, bez čakara. Sāc savu pieteikumu jau tagad un saņem to, kas tev pienākas!

Uzraksti kaut ko...