
Zakintos je pravo grčko čudo – tirkizno more, nestvarni pejzaži i savršena letnja destinacija. Ali kad krene sezona i svi pohrle tamo, dešava se jedna dosadna stvar: prebukirani letovi sa aerodroma Zakintos (ZTH). Ako su ti rekli da ne možeš da se ukrcaš jer je let prebukiran, možda imaš pravo na odštetu do 600€ po EU regulativi EC261/2004.
Jednostavno – žele da zarade više. Prodaju više karata nego što ima mesta, jer računaju da neki putnici neće doći. Ali kad se svi pojave, neko mora da ostane. Na manjim aerodromima kao što je Zakintos (ZTH), to je čest slučaj jer nema mnogo alternativnih letova.
Ako ti kažu da ne možeš da se ukrcaš, evo šta da uradiš:
Avio-kompanije će ti nuditi vaučere ili promenu leta ako se dobrovoljno odrekneš mesta. Ali ako pristaneš, gubiš pravo na novčanu nadoknadu.
Obavezno traži da ti daju pisani dokaz da ti je uskraćeno ukrcavanje zbog prebukiranosti. Taj papir ti treba za odštetu.
Po EU zakonima, možeš da dobiješ do 600€, u zavisnosti od dužine leta.
Ако ти је лет са Закинтоса пребукиран, размисли да кренеш из Међународног аеродрома Кефалонија (EFL) — буквално ти је на пар корака, само кратка вожња трајектом. Са Кефалоније има доста летова ка већим европским градовима, па ти се шансе да нађеš место знатно повећавају. Како да стигнеш тамо:
Ухвати трајект од Закинтоса до Килинија (отприлике сат и по).
Из Килинија вози или ухвати бус до Пороса (Кефалонија) — рачунај још два сата.
Па онда лепо летиш са Кефалоније где год ти срце жели.
По EC261 регулативи, можеш да добијеш:
€250 – за летове до 1.500 км (нпр. Закинтос – Рим).
€400 – за летове од 1.500 до 3.500 км (нпр. Закинтос – Лондон).
€600 – за летове преко 3.500 км (нпр. Закинтос – Њујорк преко неког европског хаба).
Ово важи чак и ако ти понуде други лет.
Провери да ли имаш:
бординг карту или е-карту.
писмену потврду да ти је одбијен укрцај.
све рачуне за додатне трошкове (храна, смештај, превоз).
Можеш сам да се обратиш авио-компанији, али често то траје или те одбију. Боље препусти Trouble Flight да све заврши за тебе — ми знамо како да брзо добијеш своје паре!
Avio-kompanije понекад нуде ваучере уместо кеша. Али ти по закону имаш право на новчану надокнаду, па немој да се задовољиш са мање.
Чак и ако те пребукују на други лет, и даље имаш право на надокнаду ако је кашњење дуже од:
2 сата за летове краће од 1.500 км.
3 сата за летове између 1.500 и 3.500 км.
4 сата за летове преко 3.500 км.
Осим новца, авио-компаније морају да ти обезбеде бесплатно:
Храну и пиће.
Смештај у хотелу (ако мораш да чекаш преко ноћи).
Превоз до и од аеродрома.
Да смањиш шансе да те избаце са лета:
Чекирај се онлајн што раније.
Дођи на аеродром раније (касни доласци лакше добијају одбијеницу).
Бирај директне летове (преседања повећавају ризик од проблема).
Избегавај гужве (јул и август су најлудји месеци на Закинтосу).
Пребукирани летови из Закинтоса могу да ти упропасте путовање, али имаш права! Ако су ти одбили укрцавање, можеш да добијеш и до €600 надокнаде. Trouble Flight све ради уместо тебе – без муке, без стреса. Покрени захтев већ данас и узми оно што ти припада!
Напиши нешто...