Препълнен полет от Закинтос – какво да правиш и как да си вземеш обезщетението

Надвишен капацитет на летище Закинтос: Знай си правата и вземи обезщетение

Закинтос – гръцкият рай с тюркоазени води и гледки, които спират дъха. Лятото тук е топ, но с големия интерес идва и един досаден проблем: препълнени полети от летище Закинтос (ZTH). Ако са ти отказали качване на борда заради свръхрезервация, може да имаш право на до 600 евро компенсация според Регламент EC261/2004 на ЕС.

Защо авиокомпаниите препродават местата от Закинтос?

Много просто – искат да изкарат повече. Продават повече билети, отколкото има места, с надеждата, че някой няма да се появи. Но когато всички са точни – някой остава на земята. Това се случва често на по-малки летища като Закинтос, където няма много алтернативи.

Какво да правиш, ако полетът ти от Закинтос е препълнен

Ако не те пуснат на борда заради свръхрезервация, ето какво да направиш:

1. Не се съгласявай доброволно да се откажеш от мястото си (ако искаш обезщетение)

Може да ти предложат ваучери или друг полет, но ако се съгласиш доброволно, губиш правото си на парично обезщетение.

2. Поискай писмено потвърждение

Настоявай да ти дадат документ, че отказът е заради препълнен полет. Това е ключово, ако ще претендираш за компенсация.

3. Подай иск за обезщетение

Според европейското законодателство, можеш да получиш до 600 евро в зависимост от разстоянието на полета.

Има ли шанс да хванеш друг полет от близко летище?

Ако полетът ти от Закинтос е препълнен и не те пуснат на борда, не се отчайвай – просто хващай ферибота и се насочи към международното летище на Кефалония (EFL). Само на кратко пътуване с ферибот е, а оттам има доста полети до големите европейски градове – шансът да си намериш място е доста по-голям. Как да стигнеш до там:

• Хващаш ферибот от Закинтос до Килини (около 1 час и 15 минути).

• От Килини – с кола или автобус до Порос (Кефалония) (около 2 часа).

• И от Кефалония – директно с полет до крайната ти дестинация.

Какво обезщетение ти се полага при препълнен полет

Според EC261, може да ти се полага:

• €250 – за полети до 1,500 км (например Закинтос – Рим).

• €400 – за полети между 1,500 км и 3,500 км (например Закинтос – Лондон).

• €600 – за полети над 3,500 км (например Закинтос – Ню Йорк през европейски хъб).

И да ти предложат друг полет – пак си в правото си да получиш компенсация.

Как да си поискаш обезщетението, ако не са те качили на полета от Закинтос

1. Събери нужните документи

Ще ти трябват:

• бордна карта или електронен билет.

• Писмено потвърждение, че си бил отказан от качване.

• Всички разходни бележки – за храна, хотел, транспорт.

2. Подай иск

Можеш да го направиш директно към авиокомпанията, но често бавят или отказват. По-добре остави Trouble Flight да се заемат – така имаш много по-голям шанс да си върнеш парите бързо!

3. Не се съгласявай на ниски оферти

Понякога авиокомпаниите се опитват да ти пробутат ваучери вместо пари. Но по закон ти се полага парично обезщетение, така че не се съгласявай с по-малко.

Ами ако ти предложат друг полет?

Дори да те прехвърлят на друг полет, пак имаш право на компенсация, ако закъснението е над:

• 2 часа за полети под 1500 км

• 3 часа за полети между 1500 и 3500 км

• 4 часа за полети над 3500 км

Какво още можеш да си поискаш

Освен парите, авиокомпаниите са длъжни да ти осигурят безплатно:

• Храна и напитки

• Хотел, ако трябва да преспиш

• Транспорт до и от летището

Как да избегнеш проблеми с презапълнени полети от Закинтос

За да намалиш риска да те оставят на земята:

• Чекирай се онлайн възможно най-рано

• Бъди на летището навреме – закъснелите пътници са първи в списъка за отказ

• Резервирай директни полети – прекачванията носят повече главоболия

• Избягвай пиковите месеци – юли и август са лудница в Закинтос

Финал: Вземи си парите, които ти се полагат

Презапълнените полети от Закинтос могат да ти провалят ваканцията, но имаш права! Ако са ти отказали качване, можеш да си поискаш до 600 евро компенсация. Trouble Flight се заема с всичко – без нерви, без излишни усилия. Пусни си искането още днес и си вземи каквото ти се полага!

Напиши нещо...