
Vlieg je vaak via Teesside International Airport (MME)? Dan weet je waarschijnlijk dat het een populaire uitvalsbasis is voor reizigers in Noordoost-Engeland, met vluchten naar allerlei bestemmingen in het VK en Europa. Maar ja, zoals op veel luchthavens komt het ook hier weleens voor: overboekte vluchten. En mocht jij daardoor ooit geweigerd zijn bij het instappen, dan heb je misschien recht op een vergoeding dankzij EU-regelgeving EC261/2004. In deze gids lees je hoe het zit én wat je kunt doen om te krijgen waar je recht op hebt.
Tja, luchtvaartmaatschappijen nemen liever het zekere voor het onzekere. Ze verkopen vaak iets meer tickets dan er stoelen zijn, omdat ze ervan uitgaan dat een paar mensen toch niet komen opdagen. Handig voor hen, maar niet zo fijn voor de passagier die daardoor achterblijft. Gebeurt dit jou op Teesside? Dan zijn er regels die jou beschermen.
Blijf rustig en verzamel info
Spreek met iemand van de airline en vraag een officiële reden waarom je niet mee mag.
Vraag om een schriftelijke bevestiging van de situatie – superhandig voor je claim.
Ken je rechten
Volgens EC261 kun je tot wel €600 terugkrijgen als je tegen je zin niet aan boord mag.
De airline moet je een keuze geven: zo snel mogelijk omboeken of je geld terug.
Check andere vertrekopties
Is je vlucht echt vol? Kijk dan eens naar Newcastle International Airport (NCL) – op maar een uurtje rijden.
Veel reizigers hebben met succes een andere vlucht geboekt vanaf Newcastle of Leeds Bradford Airport (LBA).
Compensatie claimen
Luchtvaartmaatschappijen zijn wettelijk verplicht om je een vergoeding te geven als je niet mee mag door overboeking.
Hoeveel je krijgt, hangt af van de afstand van je vlucht:
Tot 1.500 km: €250
Tussen 1.500 en 3.500 km: €400
Meer dan 3.500 km: €600 (bij vluchten buiten de EU)
Je kunt zelf een claim indienen bij de airline, maar met hulp van Trouble Flight gaat het een stuk sneller en zonder gedoe.
Trein: In zo’n 30 minuten ben je rechtstreeks van Darlington in Newcastle.
Auto: Vanaf Teesside Airport rijd je in ongeveer 55 minuten naar Newcastle Airport.
Taxi of Uber: Een taxi kost tussen de £80 en £100. Uber verschilt per moment.
Trein: Darlington naar Leeds duurt ongeveer een uur, daarna nog een korte busrit.
Auto: Rijden via de A1(M) duurt zo’n 90 minuten.
Bus & Taxi: Mix van OV en taxi’s.
KLM (Vaak naar Amsterdam, handig als overstap)
Loganair (Binnenlandse vluchten naar Londen, Aberdeen en Belfast)
Ryanair (Seizoensgebonden routes)
KLM staat erom bekend dat ze vaak meer tickets verkopen dan er plekken zijn op de vlucht, zeker bij internationale bestemmingen. Was jouw KLM-vlucht van Teesside naar Amsterdam overboekt? Check dan meteen of je op een andere vlucht kan mee of wat je aan vergoeding kunt krijgen.
Werd je geweigerd bij het instappen door overboeking? Volg dan deze stappen:
Bewaar je papieren
Gooi je boardingpass en alle communicatie van de luchtvaartmaatschappij niet weg.
Dien zelf een claim in
Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij en volg hun klachtenprocedure.
Laat Trouble Flight het regelen
Trouble Flight pakt je claim snel en slim aan, zodat jij het maximale uit je vergoeding haalt.
In sommige gevallen heb je recht op extra vergoeding, bijvoorbeeld:
Hotelovernachting (als je ergens moet overnachten)
Eten en drinken tijdens het wachten
Vervoer voor alternatieve reismogelijkheden
Altijd bonnetjes bewaren van uitgaven die met je vertraagde of gemiste vlucht te maken hebben.
Een overboekte vlucht is mega frustrerend, maar als je weet wat je rechten zijn en direct actie onderneemt, kun je er zelfs wat aan overhouden. Ben je geweigerd bij het boarden op Teesside Airport door overboeking? Laat die vergoeding dan niet liggen—claim ’m vandaag nog!