Gran Canaria è una vera oasi di sole nelle Canarie, famosa per le sue spiagge dorate, la movida sfrenata e il clima mite tutto l’anno. Gente da ogni parte del mondo sceglie quest’isola da cartolina per godersi paesaggi da sogno e una cultura che sa sorprendere. Ma attenzione: ogni tanto il viaggio verso (o da) questo angolo di paradiso può riservare brutte sorprese, soprattutto se ti ritrovi con un volo in overbooking.

Eh sì, purtroppo capita più spesso di quanto si pensi: le compagnie aeree vendono più biglietti dei posti disponibili, così da riempire sempre gli aerei. Ma quando tutti si presentano all’imbarco... qualcuno resta a terra. Se ti è successo a Gran Canaria, ecco cosa c’è da sapere per non farti cogliere impreparato e magari trarne qualche vantaggio.

Perché le compagnie fanno overbooking?

Il motivo è semplice: temono i "no show"—cioè chi prenota ma poi non si presenta. Per evitare sedili vuoti, vendono più posti del dovuto. Nella maggior parte dei casi funziona, ma ogni tanto succede l’imprevisto: tutti arrivano e i conti non tornano. Risultato? Imbarco negato per alcuni passeggeri.

Cosa fare se il tuo volo da Gran Canaria è in overbooking

Se sei all’aeroporto di Gran Canaria (LPA) e ti dicono che non c’è posto per te, niente panico. Ecco come affrontare la cosa con la testa sulle spalle:

  1. Resta calmo e gentile: Anche se ti verrebbe da sbottare (e ci sta!), è meglio mantenere la calma. Così sarà più facile trattare con il personale.

  2. Chiedi le alternative: Hanno l’obbligo di offrirti soluzioni: un posto sul primo volo utile o magari partire da un aeroporto vicino, come Tenerife Sud (TFS). Gran Canaria e Tenerife sono collegate via traghetto, quindi potresti sfruttare questa opzione se c’è disponibilità da lì.

  3. Richiedi un risarcimento: Se ti negano l'imbarco per overbooking, l’Unione Europea ti dà diritto a un rimborso tra i 250 e i 600 €. Dipende da quanto è lungo il volo. Tieni da parte tutti i documenti di viaggio, ti serviranno come prova.

  4. Accetta l’assistenza della compagnia: Se il volo ti lascia a terra per ore (o addirittura tutta la notte), la compagnia deve offrirti pasti, bevande e anche l’alloggio se serve. Non farti problemi: chiedi tutto ciò che ti spetta!

Come arrivare a Tenerife da Gran Canaria

Se stai valutando di partire dall’aeroporto di Tenerife Sud, ecco le opzioni che hai a disposizione:

  • In traghetto: Ci sono partenze frequenti da Las Palmas de Gran Canaria a Santa Cruz de Tenerife. Il viaggio dura tra un’ora e mezza e due ore e mezza.

  • In aereo: I voli tra Gran Canaria e Tenerife sono super frequenti e durano circa 30 minuti. Praticamente un battito di ciglia!

Gran Canaria da scoprire (mentre aspetti il volo)

Hai un po’ di tempo libero prima del nuovo volo? Approfittane per esplorare l’isola! Ecco qualche chicca da non perdere:

  • Dune di Maspalomas: Un angolo di deserto tra mare e cielo, con sabbia dorata a perdita d’occhio.

  • Las Palmas: La capitale è perfetta per chi cerca storia, negozi e ottimo cibo.

  • Puerto de Mogán: Lo chiamano la “Venezia delle Canarie” – un borgo di pescatori incantevole che sembra uscito da una cartolina.

Insomma, trasformare un contrattempo in una mini vacanza è più semplice di quanto pensi!

Come evitare l’overbooking (per quanto possibile)

È vero, a volte l’overbooking capita senza che tu possa farci molto. Però qualche trucchetto per ridurre il rischio esiste:

  • Fai il check-in in anticipo: Chi arriva per ultimo rischia di rimanere a terra.

  • Iscriviti ai programmi fedeltà: I clienti fidelizzati spesso hanno la precedenza in queste situazioni.

  • Scegli i posti Premium: Se hai un biglietto in una classe più alta, hai molte meno probabilità che ti neghino l’imbarco. Conviene!

Come richiedere il rimborso

Vuoi essere sicuro di ricevere il rimborso che ti spetta? Ecco cosa fare:

  1. Contatta la compagnia aerea: Invia un reclamo ufficiale con tutti i dettagli della tua prenotazione e spiega chiaramente perché richiedi il rimborso.

  2. Usa un servizio di reclamo: Aziende come Trouble Flight sono esperte in queste situazioni e ti tolgono un bel peso dalle spalle.

  3. Tieni tutto: Conserva carta d’imbarco, conferma di prenotazione e scontrini delle spese che hai dovuto affrontare per il disagio. Ogni documento è importante!

Perché affidarsi a Trouble Flight?

Noi di Trouble Flight sappiamo bene quanto può essere snervante un problema di viaggio. Il nostro team è specializzato nell’ottenere rimborsi per voli in overbooking, e lo fa in modo rapido ed efficiente. Ci occupiamo noi di tutta la burocrazia: tu pensa solo a riprenderti la tua vacanza.

Due parole per chiudere

Un volo in overbooking a Gran Canaria non deve per forza mandarti all’aria il viaggio. Se conosci i tuoi diritti e agisci in fretta, puoi trasformare l’inconveniente in un’opportunità per goderti ancora di più quest’isola spettacolare. Ricorda: secondo la normativa europea, hai diritto a un rimborso. Quindi non farti problemi e chiedi ciò che ti spetta!

Hai bisogno di una mano? Trouble Flight è qui per questo. Invia la tua richiesta oggi stesso e lascia che ci pensiamo noi.

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Cosa dicono i nostri clienti

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Molto soddisfatto!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentili e precisi.
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