
Gran Canaria is zo’n zonovergoten pareltje in de Canarische Eilanden waar je meteen in vakantiemodus schiet: goudgele stranden, een bruisend uitgaansleven en dat heerlijke klimaat dat het hele jaar door zomers aanvoelt. Reizigers van over de hele wereld komen naar dit eiland voor de spectaculaire natuur en de relaxte vibe. Maar ja, soms loopt zo’n tropisch avontuur anders dan gepland—zeker als je ineens te maken krijgt met een overboekte vlucht.
Airlines boeken vluchten expres te vol, omdat ze ervan uitgaan dat er altijd wel wat mensen niet komen opdagen. Gaat die rekensom niet op en verschijnt iedereen wél op tijd? Dan kunnen sommige passagiers ineens achterblijven op het vliegveld. Is jou dat in Gran Canaria overkomen? Dan is dit wat je moet weten over je rechten én hoe je er nog iets positiefs uit haalt.
Heel simpel: luchtvaartmaatschappijen spelen op safe. Ze rekenen erop dat een paar mensen hun vlucht missen, dus verkopen ze meer tickets dan er stoelen zijn. Meestal werkt dat prima, maar soms zit het vliegtuig ineens stampvol. Gevolg: jij mag niet mee.
Ben je op Gran Canaria Airport (LPA) en krijg je te horen dat je vlucht overvol zit? Blijf rustig en pak het slim aan met deze stappen:
Blijf kalm en vriendelijk: Boos worden helpt niemand. Door rustig te blijven, kom je vaak veel verder met het personeel.
Vraag naar andere opties: De maatschappij moet je een alternatief aanbieden, bijvoorbeeld een plek op de eerstvolgende vlucht. Kom je niet weg van Gran Canaria? Denk dan aan alternatieven zoals Tenerife South Airport (TFS). Er gaat gewoon een ferry tussen de eilanden, dus dat kan een handige uitwijkmogelijkheid zijn.
Vraag om compensatie: Wist je dat je volgens EU-verordening EC261/2004 recht hebt op een vergoeding als je door overboeking niet mee mag met je vlucht? Afhankelijk van hoever je zou vliegen, kan dat tussen de €250 en €600 liggen. Bewaar dus al je reisdocumenten goed, want die heb je nodig als bewijs.
Laat je verzorgen door de luchtvaartmaatschappij: Moet je door de vertraging een nachtje blijven hangen? Dan moet de airline zorgen voor eten, drinken én een slaapplek. Laat dat dus zeker niet aan je voorbijgaan—vraag er gewoon om!
Als je Tenerife Zuid als alternatief vertrekpunt overweegt, heb je een paar relaxte opties:
Met de veerboot: Er varen dagelijks boten tussen Las Palmas de Gran Canaria en Santa Cruz de Tenerife. Je zit dan zo’n 1,5 tot 2,5 uur op het water. Lekker uitwaaien!
Met het vliegtuig: Vluchten tussen Gran Canaria en Tenerife zijn superkort—ongeveer 30 minuten en je bent er al.
Moet je even wachten op je volgende vlucht? Dan is dit hét moment om het eiland te verkennen. Gran Canaria heeft meer te bieden dan je denkt:
Duinen van Maspalomas: Een natuurgebied met goudgele duinen—je waant je haast in de Sahara.
Las Palmas: De hoofdstad barst van de cultuur, winkeltjes en heerlijk eten.
Puerto de Mogán: Ook wel het "kleine Venetië" genoemd. Dit kleurrijke vissersdorpje is echt een plaatje.
Gebruik die onverwachte vertraging dus gewoon als excuus voor wat extra vakantiegevoel.
Soms kun je er niks aan doen, maar er zijn wel manieren om de kans dat jij de dupe bent te verkleinen:
Check vroeg in: Wie als laatste incheckt, heeft de grootste kans om buiten de boot te vallen.
Word lid van loyaliteitsprogramma's: Als trouwe klant krijg je vaak net wat meer voorrang bij overboekingen.
Kies voor premium zitplaatsen: Passagiers met een ticket in een hogere klasse worden minder snel geweigerd bij het instappen.
Wil je waar je recht op hebt ook echt krijgen? Dan is dit wat je moet doen:
Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij: Stuur een officiële klacht in met je boekingsgegevens en de reden van je claim.
Laat het regelen: Bedrijven zoals Trouble Flight doen niks anders dan dit soort claims afhandelen. Superhandig, dus.
Bewaar al je bewijs: Denk aan je instapkaart, boekingsbevestiging en bonnetjes van kosten die je hebt moeten maken door de vertraging.
Bij Trouble Flight snappen we hoe frustrerend reisproblemen kunnen zijn. Onze specialisten zorgen ervoor dat jij snel en zonder gedoe de compensatie krijgt die je verdient als je vlucht overboekt was. Wij regelen alles—van papierwerk tot onderhandelingen—zodat jij je nergens druk om hoeft te maken.
Een overboekte vlucht op Gran Canaria? Balen, maar het hoeft je vakantie echt niet te verpesten. Als je weet wat je rechten zijn en meteen actie onderneemt, kun je het zelfs ombuigen naar iets positiefs—misschien nog wat meer van dat mooie eiland ontdekken. En vergeet niet: volgens de EU-wet heb je recht op compensatie. Laat dat dus vooral niet liggen.
Hulp nodig? Trouble Flight staat voor je klaar. Dien je claim in en laat ons het zware werk doen.