Partire da Avilés e scoprire che il tuo volo è stato sovraprenotato può mandarti davvero fuori di testa. Se ti hanno negato l’imbarco per questo motivo, sappi che non sei l’unico. Le compagnie aeree a volte vendono più biglietti dei posti disponibili, contando su eventuali assenti. Ok, per loro è un modo per riempire l’aereo, ma per noi viaggiatori è un bel problema. Per fortuna esistono regole europee, come il regolamento CE 261/2004, che ti tutelano in questi casi. Ecco tutto quello che ti serve sapere se ti succede ad Avilés.

Avilés e l’aeroporto: due chicche della Spagna del Nord

Avilés è una cittadina costiera del nord della Spagna, piccola ma piena di fascino. Tra storia, cultura e architettura moderna (hai presente il Centro Niemeyer?), non manca mai qualcosa da scoprire. L’aeroporto che serve la zona è quello delle Asturie (sigla OVD), che molti chiamano semplicemente aeroporto di Avilés. Non è gigantesco, ma collega bene con città come Madrid e Barcellona, oltre a qualche meta internazionale.

Qui il tempo passa abbastanza tranquillo: ci sono lounge comode, negozi duty-free, bar e ristoranti dove ricaricare le energie. Il Wi-Fi è gratuito in tutta la struttura e se hai bisogno di un’auto, trovi anche il noleggio. Se il tuo volo ha problemi, lo staff dell’aeroporto è di solito disponibile e pronto a dare una mano.

Volo sovraprenotato da Avilés? Ecco cosa fare

Se ti dicono che il tuo volo da Avilés è pieno e tu sei rimasto a terra, mantieni la calma e agisci così:

  1. Parla subito con il personale della compagnia: Vai al banco informazioni e verifica che il volo sia davvero sovraprenotato. Chiedi se stanno organizzando alternative per i passeggeri bloccati.

  2. Conosci i tuoi diritti: Secondo il regolamento EC261/2004, se ti negano l’imbarco perché il volo è al completo, la compagnia aerea deve offrirti un risarcimento, un volo alternativo o un rimborso totale. L’indennizzo varia da 250 € a 600 €, a seconda della distanza della tratta.

  3. Chiedi tutto per iscritto: Pretendi sempre una conferma scritta dalla compagnia in cui spiegano che ti hanno lasciato a terra per overbooking. Ti servirà per chiedere il risarcimento.

  4. Valuta altre opzioni: Di solito le compagnie cercano di riprenotarti sul primo volo disponibile, ma se hai fretta, puoi considerare aeroporti vicini e vedere se ci sono voli migliori da lì.

Alternative di viaggio vicino ad Avilés

Se rimani a terra all’aeroporto delle Asturie, puoi dare un’occhiata agli scali nei dintorni. L’aeroporto di Santander (SDR) si raggiunge in un paio d’ore di auto e potrebbe offrirti voli più comodi e rapidi. Puoi arrivarci in pullman o noleggiando un’auto. Un'altra opzione è l’aeroporto di Bilbao (BIO), a circa tre ore e mezza di distanza.

Mentre cerchi alternative, dai un’occhiata anche a compagnie low-cost: magari trovi un posto libero last-minute che ti fa risparmiare tempo (e mal di testa!).

Come ottenere un risarcimento

Se il tuo volo da Avilés è in overbooking, potresti avere diritto a un risarcimento, ma solo se:

  1. Hai i requisiti: L’indennizzo si applica solo se ti hanno negato l’imbarco contro la tua volontà e ti sei presentato per tempo al check-in.

  2. Dipende dalla distanza: L’importo cambia in base alla lunghezza del volo:

    • 250 € per voli fino a 1.500 km.

    • 400 € per voli tra 1.500 e 3.500 km.

    • 600 € per tratte oltre i 3.500 km.

  3. Invio del Reclamo: Puoi fare tutto tu con la compagnia aerea, oppure lascia che Trouble Flight si occupi della pratica al posto tuo. Ti serviranno il biglietto d’imbarco, una conferma scritta del rifiuto d’imbarco e le ricevute delle eventuali spese extra.

Cosa Fare Nell’Attesa

Un volo in overbooking vuol dire, spesso, lunghe attese. Se ti trovi bloccato all’Aeroporto delle Asturie, approfitta dei suoi servizi: puoi rilassarti nelle lounge oppure mangiare qualcosa al Café La Espiga o alla Cafetería Ruta. E se vuoi distrarti un po’, il duty-free ha anche prodotti tipici locali che potrebbero fare al caso tuo.

Se invece ti va di scoprire un po’ i dintorni, Avilés è a due passi. Puoi visitare il Centro Niemeyer o farti una passeggiata tra le vie storiche del centro. Molti viaggiatori approfittano del tempo libero così, trasformando l’imprevisto in una piccola gita.

Consigli Utili per i Voli in Overbooking

  • Muoviti Subito: Più presto contatti la compagnia, più possibilità hai di trovare un altro volo.

  • Segna Tutto: Conserva ogni comunicazione con la compagnia, le ricevute delle spese e qualsiasi documento ti venga dato.

  • Chiedi Aiuto: Se la compagnia non è chiara sui tuoi diritti, contatta senza problemi Trouble Flight. Ti daranno una mano per ottenere il rimborso che ti spetta.

In Conclusione

Essere lasciati a terra per overbooking da Avilés non è certo l’ideale, ma conoscere i tuoi diritti può fare la differenza. L’Aeroporto delle Asturie ha strutture utili per affrontare l’attesa, e se proprio vuoi cambiare zona, ci sono anche Santander e Bilbao nelle vicinanze. E non dimenticare: chiedi sempre il rimborso che ti spetta e tieni traccia di tutto — ti aiuterà a vivere l’esperienza con meno stress.

Hai avuto problemi con un volo in overbooking? Niente panico! Contatta subito Trouble Flight e ci pensiamo noi a farti ottenere il rimborso che ti spetta. Siamo qui per sistemare le cose!

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Cosa dicono i nostri clienti

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Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Molto soddisfatto!!!
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Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Ho ricevuto il risarcimento tramite troubleflight che avevo già rinunc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Grazie per i servizi ricevuti dall'azienda, siete molto seri in quello ...
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Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Gentili e precisi.
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