Gran Canaria to prawdziwy raj na ziemi — słoneczna wyspa na Kanarach, znana z pięknych plaż, wieczornych imprez do białego rana i pogody, która dopisuje przez cały rok. Nic dziwnego, że zjeżdżają tu turyści z całego świata, żeby nacieszyć się klimatem, naturą i lokalnym luzem. Ale nie zawsze wszystko idzie gładko — czasem przygoda z Gran Canarią kończy się niespodziewanym zwrotem akcji, zwłaszcza gdy trafiasz na... przepełniony lot.

Overbooking to całkiem częsta zagrywka linii lotniczych — sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc, licząc, że ktoś się nie pojawi. Problem zaczyna się, gdy wszyscy jednak przychodzą — i wtedy ktoś zostaje na lotnisku.

Dlaczego linie lotnicze sprzedają więcej biletów, niż mają miejsc?

To trochę jak zakład: linie zakładają, że część pasażerów nie dotrze na czas. Dlatego dorzucają parę dodatkowych rezerwacji, żeby samolot nie leciał z pustymi fotelami. Zazwyczaj się to opłaca, ale czasem — traf — wszyscy są punktualni i zaczynają się schody.

Twój lot z Gran Canarii jest przepełniony? Spokojnie, ogarniesz to

Jesteś na lotnisku w Gran Canarii (LPA) i dowiadujesz się, że nie ma dla ciebie miejsca? Oto, co warto zrobić:

  1. Opanowanie przede wszystkim: W takich sytuacjach łatwo o nerwy, ale spokój działa na twoją korzyść. Łatwiej wtedy dogadać się z obsługą.

  2. Zapytaj o inne opcje: Przysługuje ci alternatywny transport — na przykład miejsce w kolejnym samolocie. Jeśli nie ma lotów z Gran Canarii, możesz rozważyć lot z Teneryfy (lotnisko TFS). Pomiędzy wyspami kursują promy, więc dostanie się tam to żaden problem.

  • Odszkodowanie za overbooking: Zgodnie z unijnym rozporządzeniem EC261/2004, jeśli linia lotnicza odmówiła Ci wejścia na pokład z powodu nadkompletu, przysługuje Ci odszkodowanie od 250 do 600 euro – wszystko zależy od długości lotu. Zachowaj więc wszystkie bilety i potwierdzenia – mogą się przydać.

  • Skorzystaj z pomocy linii lotniczej: Jeśli musisz czekać na kolejny lot przez noc, przewoźnik ma obowiązek zapewnić Ci posiłek, napoje i nocleg. Nie krępuj się – po prostu o to poproś.

  • Jak dostać się z Gran Canarii na Teneryfę

    Myślisz o starcie z lotniska Tenerife South? Jest kilka opcji:

    • Prom: Regularnie kursują promy między Las Palmas de Gran Canaria a Santa Cruz de Tenerife. Rejs trwa od 1,5 do 2,5 godziny.

    • Samolot: Loty między wyspami są częste i krótkie – ok. 30 minut w powietrzu i jesteś na miejscu.

    Co robić na Gran Canarii w oczekiwaniu na lot

    Skoro masz trochę czasu, warto go dobrze wykorzystać. Gran Canaria to świetne miejsce do odkrywania. Polecamy:

    • Wydmy Maspalomas: Naturalny cud – złociste piaski jak z innej planety.

    • Las Palmas: Stolica wyspy z klimatycznymi uliczkami, pysznym jedzeniem i ciekawą historią.

    • Puerto de Mogán: Malownicza, nadmorska miejscowość zwana „Małą Wenecją” – idealna na spacer i fotki.

    Niech ten nieplanowany postój zamieni się w miniwakacje!

    Jak zmniejszyć ryzyko overbookingu

    Na overbooking nie masz wpływu, ale możesz podjąć kilka kroków, żeby zwiększyć swoje szanse na spokojny wylot:

    • Odpraw się jak najwcześniej: Osoby odprawiające się na ostatnią chwilę są bardziej narażone na brak miejsca.

    • Dołącz do programu lojalnościowego: Członkowie często mają pierwszeństwo, jeśli pojawi się problem z liczbą miejsc.

    • Wybierz lepsze miejsca: Osoby z wyższej klasy rezerwacyjnej rzadziej słyszą "brak miejsc" przy wejściu na pokład.

    Jak odzyskać odszkodowanie

    Żeby nie przepadło Ci to, co Ci się należy:

    1. Skontaktuj się z linią lotniczą: Złóż oficjalną skargę – dołącz szczegóły rezerwacji i napisz, czego się domagasz.

    2. Skorzystaj z pomocy specjalistów: Firmy takie jak Trouble Flight ogarną to za Ciebie – szybko, sprawnie i bez stresu.

    3. Zachowaj wszystkie dokumenty: Bilet, potwierdzenie rezerwacji, paragony – wszystko może się przydać przy wniosku.

    Dlaczego właśnie Trouble Flight?

    W Trouble Flight wiemy, jak bardzo może wkurzyć odwołany czy przepełniony lot. Dlatego mamy zespół ludzi, którzy znają się na rzeczy i walczą o to, co Ci się należy – bez zbędnych formalności. My ogarniamy papierologię, dogadujemy się z liniami i przypilnujemy sprawy od A do Z.

    Na koniec

    Przepełniony lot na Gran Canarii nie musi oznaczać zmarnowanego urlopu. Jeśli znasz swoje prawa i działasz szybko, możesz nawet zyskać – a przy okazji zwiedzić wyspę trochę bardziej. Pamiętaj – odszkodowanie Ci się należy zgodnie z prawem UE. Nie ma co się zastanawiać – walcz o swoje!

    Potrzebujesz pomocy? Trouble Flight czeka na Twój wniosek – a resztą się zajmiemy.

    Przeczytaj również

    Co mówią o nas nasi klienci

    4.87
    średnia stawka
    Dumitru S.
    Dumitru S.
    06/06/2024
    Bardzo zadowolony!!!
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Radu C.
    Radu C.
    20/05/2024
    Otrzymałem odszkodowanie za pośrednictwem troubleflight, na które już ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Frangu G.
    Frangu G.
    18/04/2024
    Dziękujemy za usługi otrzymane od firmy, jesteście bardzo poważni w ty ...
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.ro-ro
    Jenny C.
    Jenny C.
    22/03/2024
    Uprzejmy i precyzyjny.
    Ta zawartość została przetłumaczona automatycznie
    language.it-it