Презапълнен полет до/от Гран Канария

Гран Канария е истински рай, където слънцето грее целогодишно, а златистите плажове и лудият нощен живот те карат да забравиш за всичко. Хора от цял свят идват тук, за да се насладят на спиращите дъха гледки и неповторимата атмосфера на острова. Но понякога и най-добрата ваканция може да има неочакван обрат — като например да се озовеш без място на самолета си, защото е препълнен.

Препродаването на билети е честа практика от страна на авиокомпаниите — така се опитват да запълнят всички места. Проблемът е, че понякога всички пътници се явяват и… изненада! Някой трябва да остане на земята. Ако ти се е случило това в Гран Канария — ето какво трябва да знаеш и как можеш да извлечеш максимума от ситуацията.

Защо изобщо авиокомпаниите препродават билети?

Истината е, че компаниите очакват част от хората просто да не се появят на полета. Затова продават повече билети, отколкото има места. Понякога тази схема проработва, но друг път всички се появяват и някой остава без седалка.

Какво да правиш, ако си жертва на препълнен полет в Гран Канария

Ако си на летище Гран Канария (LPA) и те уведомят, че полетът е препродаден, действай така:

1. Спокойно! Да, кофти е. Но колкото по-спокоен си, толкова по-лесно ще разговаряш с персонала.

2. Питай за варианти: Авиокомпанията трябва да ти предложи алтернатива – следващ възможен полет. Ако пътуваш от Гран Канария, може да провериш и полети от близкото летище Тенерифе Саут (TFS). Има ферибот между двата острова, така че имаш полезен резервен план.

3. Искай си обезщетението: Ако не са те пуснали на борда заради презапълнен полет, според регулация EC261/2004 на ЕС имаш право на компенсация. В зависимост от разстоянието може да вземеш между 250 и 600 евро. Запази всички документи от пътуването – ще ти трябват като доказателство.

4. Възползвай се от помощта на авиокомпанията: Ако чакането е за през нощта, те трябва да ти осигурят храна, напитки и място за спане. Не се притеснявай да си поискаш каквото ти се полага.

Как да стигнеш до Тенерифе от Гран Канария

Ако обмисляш да летиш от южното летище на Тенерифе като алтернативен изход, имаш няколко опции:

• С ферибот: Има редовни връзки между Лас Палмас де Гран Канария и Санта Круз де Тенерифе. Пътуването отнема между час и половина и два часа и половина.

• Със самолет: Полетите между Гран Канария и Тенерифе са чести и кратки – около 30 минути.

Разгледай Гран Канария, докато чакаш

Ако имаш време преди следващия си полет, използвай момента да поразгледаш. Островът си заслужава:

• Дюните на Маспаломас: Уникален природен резерват с невероятни златисти пясъчни дюни.

• Лас Палмас: Столицата на острова, пълна с история, пазаруване и вкусна храна.

• Пуерто де Моган: Наричат го „Малката Венеция“ – китно рибарско селце, което просто трябва да видиш.

Закъснението не е забавно, но можеш да го обърнеш в своя полза и да опознаеш повече от Гран Канария.

Съвети как да избегнеш проблеми с презапълнени полети

Не можеш да контролираш презапълването, но ето как можеш да си намалиш риска:

• Чекирай се рано: Пътниците, които се чекират последни, често стават жертва на overbooking.

• Присъедини се към програми за лоялни клиенти: Ако си част от такава програма, е по-вероятно да запазиш мястото си дори при препълнен самолет.

• Избери премиум места: Пътниците с по-висок клас резервация по-рядко остават на земята при презапълнени полети.

Как да поискаш обезщетение

За да си сигурен, че ще получиш това, което ти се полага:

1. Свържи се с авиокомпанията: Изпрати им оплакване с данните от резервацията ти и причината за искането.

2. Ползвай фирма за искове: Компании като Trouble Flight се занимават с това ежедневно и ще ти спестят главоболията.

3. Пази всички документи: Бордна карта, потвърждение за полета, касови бележки – всичко може да потрябва.

Защо Trouble Flight?

В Trouble Flight знаем колко изнервящи са пътническите неволи. Нашият екип е специализиран в това да помага на пасажери да получат обезщетения за презапълнени полети – бързо и без излишна бюрокрация. Ние поемаме цялата бумащина и комуникация с авиокомпаниите, а ти можеш спокойно да си дишаш.

Накрая

Презапълнен полет до Гран Канария не е краят на света. Ако знаеш какви са ти правата и действаш навреме, може дори да превърнеш ситуацията в повод за още малко приключения из острова. Спомни си – според законите на ЕС имаш право на обезщетение, така че не се колебай да го потърсиш.

А ако имаш нужда от съдействие – Trouble Flight е на линия. Подай иск днес и остави на нас да свършим трудната част.