Gran Kanārijā pārbukots reiss

Gran Canaria – īsts saules pieliets paradīzes stūrītis Kanāriju salās! Smilšainas pludmales, trakoti bāri un klubi, un silts laiks gandrīz visu gadu – nav brīnums, ka cilvēki no visas pasaules dodas turp atpūsties. Bet ceļojums uz šo tropisko salu ne vienmēr norit kā pa sviestu – sevišķi, ja pēkšņi gadās ielidot nepatikšanās ar pārbukētu reisu.

Aviokompānijas reizēm pārdod vairāk biļešu, nekā ir sēdvietu, cerot, ka daži pasažieri tomēr neieradīsies. Bet – ja visi atnāk, vietu visiem nepietiek, un kāds paliek zem klajas debess lidostā.

Kāpēc aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā vietu?

Tā tas notiek tāpēc, ka viņi rēķinās ar tā sauktajiem "no-show" – cilvēkiem, kas dažādu iemeslu dēļ tomēr neatlido. Lielākoties šis triks nostrādā, bet dažreiz visi godīgi parādās – un tad sākas jautrība.

Ko darīt, ja tavs lidojums Gran Canaria lidostā ir pārbukēts?

Ja esi Gran Canaria lidostā (LPA) un uzzini, ka tavs reiss ir pārbukēts, nesteidzies krist panikā. Te pāris ieteikumi:

1. Saglabā mieru: Vieglāk būs komunicēt ar lidostas darbiniekiem, ja nekliegsi un nenervozēsi. Saruna draudzīgā tonī var nest daudz vairāk nekā dusmu izvirdums.

2. Noskaidro alternatīvas: Aviokompānijai ir pienākums piedāvāt tev citu variantu – piemēram, vietu nākamajā reisā. Ja esi ceļā no Gran Canaria, paskaties arī uz Tenerifi (TFS) – turp kursē prāmis, un varbūt tieši no turienes var tikt tālāk ātrāk.

Kā tikt uz Tenerifi no Grankanārijas

Ja apsver domu par izlidošanu no Tenerifes dienvidu lidostas, tev ir pāris varianti:

• Ar prāmi: Starp Laspalmasu un Santakrusas ostu Tenerifē prāmji kursē regulāri. Brauciens aizņem no pusotras līdz divām ar pusi stundām – atkarībā no reisa.

• Ar lidmašīnu: Lidojumi starp Grankanāriju un Tenerifi ir bieži, un gaisā jāuzturas tikai apmēram 30 minūtes.

Ko apskatīt Grankanārijā, kamēr gaidi

Ja pārplānotais reiss ļauj pablandīties pa salu, tad dari to! Te ir, kur acīm piesieties:

• Maspalomas kāpas: Smilšu jūra, kā no kādas citas planētas – dabas rezervāts, kas noteikti ir jāredz.

• Laspalmasa: Galvaspilsēta, kur vēsture savijas ar shoppingu un izciliem ēdieniem.

• Puerto de Mogán: Vietējie to sauc par “Mazajām Venēcijām” – krāsains zvejnieku ciematiņš ar šarmu un skaistumu.

Tā vietā, lai dusmotos par aizkavētu reisu, izmanto šo kā iespēju piedzīvojumiem.

Pārgrāmētu reisu novēršanas padomi

Lai gan tu nevari kontrolēt, ko dara aviokompānijas, ir veidi, kā samazināt iespēju tikt "izbīdītam" no reisa:

• Iečekojies laicīgi: Vēlu iečekotie pasažieri biežāk paliek aiz svītras.

• Kļūsti par lojalitātes programmas biedru: Aviokompānijas bieži dod priekšroku saviem pastāvīgajiem klientiem, kad jāizlemj, kurš paliek un kurš lido.

• Izvēlies Premium sēdvietas: Ceļotāji ar dārgākām biļetēm gandrīz nekad nepaliek aiz borta.

Kā pieprasīt kompensāciju

Lai saņemtu, kas tev pienākas:

1. Sazinies ar aviokompāniju: Uzraksti viņiem oficiālu sūdzību, pievienojot sava reisa detaļas un iemeslu, kāpēc pieprasi kompensāciju.

2. Izmanto palīdzības servisu: Tādas kompānijas kā Trouble Flight specializējas šajos procesos un tev viss būs daudz vienkāršāk.

3. Paturi visus dokumentus: Ietaupi iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un čekus par izdevumiem, ko radīja aizkavēšanās.

Kāpēc izvēlēties Trouble Flight?

Trouble Flight saprot, cik kaitinoši var būt ceļojumu sarežģījumi. Viņu profesionālā komanda palīdz pasažieriem ātri un bez liekām problēmām saņemt kompensāciju par pārpildītiem reisiem. Visi papīri, sarunas un e-pasti — viņi parūpēsies par visu, lai tu vari atpūsties.

Noslēgumā

Pārpildīts reiss uz Grankanāriju nav pasaules gals. Ja zini savas tiesības un rīkojies ātri, šo situāciju var viegli kontrolēt — vai pat izmantot kā iespēju vēl mazliet iepazīt salu. Atceries — tev ir tiesības saņemt kompensāciju saskaņā ar ES likumiem, tāpēc nevilcinies tās pieprasīt.

Ja vajag palīdzību, Trouble Flight vienmēr ir gatavi iesaistīties. Aizpildi savu pieprasījumu jau šodien — viņi visu izdarīs tavā vietā!