
Islandia es un lugar que te deja sin aliento: entre géiseres, glaciares y auroras boreales, parece sacado de otro planeta. Pero no todo es color de rosa... si tu vuelo se retrasa, ese viaje soñado puede convertirse en un dolor de cabeza. Si te quedaste varado por culpa de un retraso, podrías tener derecho a una compensación de hasta €600 según el reglamento EC261/2004. Aquí te cuento lo que necesitas saber para reclamar lo que te corresponde.
El clima en Islandia es una locura: vientos fuertes, nevadas intensas y hasta actividad volcánica pueden hacer que los vuelos se retrasen sin previo aviso. Pero no todo es culpa del clima; a veces son fallos técnicos o mala gestión de la aerolínea. Sea cual sea la razón, si tu vuelo se retrasó más de tres horas y fue culpa de la aerolínea, podrías tener derecho a que te paguen.
Según la ley europea EC261/2004, que protege a los pasajeros, puedes reclamar dinero si:
Tu vuelo salió de o llegó a Islandia con una aerolínea de la UE.
El retraso fue de más de tres horas al llegar.
La culpa fue de la aerolínea (no del clima ni cosas fuera de su control como erupciones volcánicas).
El vuelo fue en los últimos tres años.
La compensación depende de la distancia del vuelo:
€250 si el vuelo fue de hasta 1.500 km.
€400 si fue entre 1.500 km y 3.500 km.
€600 si fue de más de 3.500 km.
Usa nuestra calculadora gratuita para saber si el retraso de tu vuelo te da derecho a compensación según las leyes europeas. ¡Es súper fácil!
Vas a necesitar lo siguiente:
Tu billete de avión y la confirmación de la reserva
La tarjeta de embarque
Algún documento de la aerolínea que confirme el retraso (si lo tienes)
Recibos de gastos extra que hayas tenido por culpa del retraso
Muchas aerolíneas se hacen las locas o tratan de alargar el proceso. Ahí es donde entra Trouble Flight. Nos encargamos de todo el papeleo y los temas legales para que tú no tengas que preocuparte por nada.
Es el principal aeropuerto internacional del país y mueve millones de pasajeros cada año. Las tormentas invernales y el exceso de reservas son causas frecuentes de retrasos aquí.
Aunque opera sobre todo vuelos internos, el mal tiempo puede generar retrasos en cadena que afecten también a vuelos internacionales con conexión.
¿Te quedaste atrapado en Islandia por culpa de un retraso? Aquí van algunas ideas:
Reserva con otra aerolínea: Mira si hay vuelos disponibles desde Keflavík o Reikiavik. Si encuentras uno, compra el billete y luego reclama el gasto a la aerolínea original (si aplica).
Explora opciones de ferry o tren: Si tu plan era conectar con otro país nórdico, revisa si hay ferries hacia Dinamarca o Noruega.
Quédate una noche y aprovecha: Si el retraso te obliga a pasar la noche, puede que la aerolínea te pague el hotel y las comidas. Mientras tanto, date una vuelta por Reikiavik y visita lugares como la Laguna Azul o la iglesia Hallgrímskirkja.
Las aerolíneas suelen hacerse las locas con las reclamaciones, pero eso no significa que no tengas derecho a recibir lo que te corresponde. Si tu vuelo se retrasó por culpa de la aerolínea y no quieren soltar ni un euro, en Trouble Flight nos encargamos de todo el rollo legal por ti. Tú relájate, que nosotros peleamos por tus derechos.
Nos encantaría decir que sí, pero el mal tiempo se considera una circunstancia extraordinaria, así que si hubo tormenta, nieve o hasta actividad volcánica, la aerolínea no está obligada a pagarte nada.
Si todo tu viaje estaba en una sola reserva y perdiste la conexión por un retraso en Islandia, puede que tengas derecho a una compensación. Así que no lo dejes pasar.
¡Claro que sí! Si volabas con una aerolínea europea (como Icelandair o Lufthansa), estás cubierto tanto si salías como si llegabas a Islandia. Pero si era una aerolínea no europea (como Delta o Air Canada), solo tienes derecho a compensación si tu vuelo salió desde Islandia.
No dejes que un retraso te arruine el viaje sin hacer nada. Si tu vuelo se retrasó en Islandia, podrías recibir hasta 600 €. En Trouble Flight hacemos todo el papeleo por ti, mientras tú esperas tranquilamente tu dinerito.
¡Revisa si calificas ahora – no te toma ni un minuto!