Volo annullato a Košice – Scopri i tuoi diritti e chiedi il rimborso

Cosa fare se ti cancellano il volo a Košice

Košice è la seconda città più grande della Slovacchia, piena di fascino storico, viuzze acciottolate e una cultura che ti conquista. Ma se ti ritrovi bloccato all’aeroporto internazionale di Košice (KSC) a causa di un volo cancellato, l’esperienza non è proprio da cartolina. Le cancellazioni possono mandare all’aria i piani di viaggio, ma sapere quali sono i tuoi diritti può trasformare la rabbia in rimborso.

Perché hanno cancellato il tuo volo?

Le compagnie aeree annullano i voli per un sacco di motivi, tipo:

• Problemi tecnici – Roba di manutenzione o guasti meccanici.

• Meteo da panico – Nebbia fitta, tempeste o condizioni estreme.

• Personale carente – Scioperi o mancanza di equipaggio disponibile.

• Motivi operativi – Pochi passeggeri o questioni logistiche.

• Limiti del traffico aereo – Ritardi a catena che coinvolgono più voli.

Indipendentemente dal motivo, se ti hanno cancellato il volo e non ti hanno avvisato almeno 14 giorni prima, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento CE261/2004.

Hai diritto al rimborso se ti cancellano il volo da Košice?

Se ti hanno spostato su un volo successivo, potresti chiedere fino a 600€ a testa, tutto dipende dalla distanza:

• 250€ se il volo è fino a 1.500 km

• 400€ per tratte tra 1.500 km e 3.500 km

• 600€ per tratte oltre i 3.500 km

Occhio però: il rimborso vale solo se la cancellazione è stata responsabilità della compagnia. Se c’è stato maltempo pesante o problemi di sicurezza, niente da fare.

E se ti offrono un volo alternativo?

Se la compagnia aerea ti ha offerto un volo alternativo ma sei arrivato con un bel ritardo, hai comunque diritto a ricevere un risarcimento. Quanto ti spetta dipende da quanto sei arrivato tardi alla tua destinazione finale:

• Ritardo tra 2 e 3 ore – Ricevi il 50% dell’importo previsto

• Ritardo superiore a 3 ore – Hai diritto al rimborso completo

Come richiedere il rimborso per un volo cancellato da Košice

Segui questi passaggi per ottenere ciò che ti spetta:

1. Verifica se hai diritto al rimborso – Ti basta usare un calcolatore online

2. Raccogli tutti i documenti – Carta d’imbarco, conferma della prenotazione e eventuali email o messaggi scambiati con la compagnia

3. Presenta la richiesta – Puoi farlo direttamente con la compagnia oppure affidarti a Trouble Flight per una gestione più semplice e veloce

4. Aspetta la risposta – Le compagnie devono rispondere entro un tempo ragionevole. Se ti rifiutano, puoi far valere i tuoi diritti

Alternative di viaggio da Košice

Volo cancellato e devi partire subito? Dai un’occhiata a questi aeroporti vicini:

Valuta Bratislava o Vienna

• Aeroporto di Bratislava (BTS) – Si raggiunge in circa 4 ore in treno da Košice, con diverse opzioni di volo nazionali e internazionali

• Aeroporto Internazionale di Vienna (VIE) – Comodo da Košice con treno (5 ore) o autobus, con tante compagnie disponibili

Oppure scegli aeroporti più vicini

• Aeroporto Internazionale di Debrecen (DEB) in Ungheria – A circa 2 ore e mezza in auto, spesso ha voli con compagnie diverse

• Aeroporto Poprad-Tatry (TAT) – Piccolo e regionale, ma con voli stagionali e a solo 1 ora e mezza da Košice

Prova a dare un’occhiata alla disponibilità last-minute in questi aeroporti: potresti trovare un volo alternativo molto prima di quello previsto da KSC!

Cosa deve offrirti la compagnia se il volo viene cancellato

Secondo il regolamento EC261, se il tuo volo viene cancellato, la compagnia è obbligata a offrirti almeno una di queste soluzioni:

• Rimborso totale del prezzo del biglietto

• Nuova prenotazione sul primo volo disponibile verso la tua destinazione

• Un percorso alternativo per arrivare a destinazione il prima possibile

Se resti bloccato per la notte, la compagnia deve inoltre provvedere a:

• Alloggio gratuito

• Pasti e bevande

• Trasferimenti da e per l’hotel

Se non ti offrono nulla di tutto ciò, conserva gli scontrini: potrai chiedere il rimborso in seguito.

Quanto tempo hai per chiedere un risarcimento?

In Slovacchia hai fino a 3 anni per presentare una richiesta di risarcimento per un volo cancellato. Detto questo, prima lo fai, meglio è!

Compagnie che operano all’aeroporto di Košice

All’aeroporto internazionale di Košice volano diverse compagnie, tra cui:

• Ryanair – Voli economici verso tantissime città europee

• Austrian Airlines – Collegamenti diretti con Vienna e oltre

• LOT Polish Airlines – Scali comodi via Varsavia

• Eurowings – Voli stagionali verso la Germania

• Wizz Air – Rotte low-cost verso il Regno Unito e altre destinazioni europee

Se il tuo volo con una di queste compagnie è stato cancellato, verifica oggi stesso se hai diritto a un risarcimento!

Ultimo consiglio: non rinunciare ai tuoi diritti!

Un volo cancellato a Košice non deve per forza rovinarti la giornata. In molti casi hai diritto a un rimborso, e con Trouble Flight richiederlo è semplicissimo. Non lasciare che le compagnie aeree si tirino indietro—controlla subito se puoi ottenere fino a 600€!