Καθυστέρηση πτήσης στην Ισλανδία; Δες πώς θα πάρεις την αποζημίωσή σου

Τι να κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει στην Ισλανδία

Η Ισλανδία είναι απλά μαγική — γεμάτη με θερμοπίδακες, παγετώνες και το απίστευτο Βόρειο Σέλας. Αλλά όσο εντυπωσιακά είναι τα τοπία, τόσο εύκολα μπορεί μια καθυστέρηση πτήσης να σου χαλάσει τα σχέδια. Αν έχεις κολλήσει εκεί λόγω καθυστέρησης, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και 600€, σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό EC261/2004. Δες τι παίζει και πώς να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει.

Γιατί καθυστερούν συχνά οι πτήσεις στην Ισλανδία;

Ο καιρός εκεί είναι τρελός — δυνατοί άνεμοι, χιονοθύελλες, ακόμα και ηφαίστεια! Όλα αυτά μπορούν να προκαλέσουν καθυστερήσεις. Βέβαια, δεν φταίει πάντα η φύση. Μερικές φορές είναι θέμα τεχνικών προβλημάτων ή κακής οργάνωσης από την αεροπορική. Όπως και να 'χει, αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις τρεις ώρες και φταίει η εταιρεία, έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση.

Δικαιούσαι αποζημίωση;

Σύμφωνα με τον EC261/2004, τον ευρωπαϊκό νόμο που προστατεύει τους επιβάτες, μπορείς να πάρεις χρήματα πίσω αν:

• Η πτήση σου έφυγε από ή έφτασε στην Ισλανδία με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

• Η καθυστέρηση ήταν πάνω από τρεις ώρες όταν έφτασες.

• Η ευθύνη ήταν της εταιρείας (όχι λόγω καιρού ή έκτακτων καταστάσεων όπως ηφαίστεια).

• Η πτήση έγινε τα τελευταία τρία χρόνια.

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση:

• 250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.

• 400€ για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ.

• 600€ για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

Πώς να διεκδικήσεις την αποζημίωσή σου

1. Τσέκαρε τα στοιχεία της πτήσης σου

Τσέκαρε με το δωρεάν εργαλείο μας αν η καθυστέρηση της πτήσης σου δικαιολογεί αποζημίωση σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία. Δεν χάνεις τίποτα να το δοκιμάσεις!

2. Μάζεψε τα χαρτιά σου

Θα χρειαστείς:

• Το εισιτήριο και την επιβεβαίωση κράτησης

• Την κάρτα επιβίβασης

• Κάποια βεβαίωση από την αεροπορική για την καθυστέρηση (αν υπάρχει)

• Αποδείξεις για έξτρα έξοδα που είχες λόγω της καθυστέρησης

3. Κάνε την αίτησή σου

Οι περισσότερες αεροπορικές θα προσπαθήσουν να σε αποφύγουν ή να καθυστερήσουν τη διαδικασία. Εκεί μπαίνουμε εμείς! Η Trouble Flight είναι εδώ για να πάρεις αυτά που σου αναλογούν, χωρίς να μπλέξεις με νομικά και γραφειοκρατίες.

Αεροδρόμια στην Ισλανδία με συχνές καθυστερήσεις

Διεθνές Αεροδρόμιο Κεφλαβίκ (KEF)

Το βασικό αεροδρόμιο της Ισλανδίας, με εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Οι χειμωνιάτικες καταιγίδες και το overbooking είναι συχνές αιτίες καθυστερήσεων.

Εσωτερικό Αεροδρόμιο Ρέικιαβικ (RKV)

Εξυπηρετεί κυρίως εσωτερικές πτήσεις, αλλά ο καιρός μπορεί να προκαλέσει ντόμινο καθυστερήσεων που επηρεάζει και τις διεθνείς συνδέσεις.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου καθυστερήσει

Αν έχεις κολλήσει στην Ισλανδία λόγω καθυστέρησης, δες μερικές επιλογές:

• Κλείσε άλλη πτήση: Ψάξε για διαθέσιμες πτήσεις από Κεφλαβίκ ή Ρέικιαβικ. Αν βρεις κάτι, μπορείς να αγοράσεις εισιτήριο και να ζητήσεις αποζημίωση από την αρχική αεροπορική.

• Δες για πλοία ή τρένα: Αν είχες σύνδεση μέσω Ισλανδίας για άλλη σκανδιναβική χώρα, τσέκαρε πλοία προς Δανία ή Νορβηγία.

• Μείνε και εξερεύνησε: Αν η καθυστέρηση σε κρατήσει εκεί για το βράδυ, η αεροπορική μπορεί να καλύψει ξενοδοχείο και φαγητό. Εκμεταλλεύσου τον χρόνο και δες αξιοθέατα όπως τη Μπλε Λιμνοθάλασσα ή την εκκλησία Hallgrímskirkja.

Κι αν η αεροπορική αρνηθεί να πληρώσει;

Μην το βάζεις κάτω! Οι αεροπορικές συχνά λένε "όχι", αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχεις δικαίωμα σε αποζημίωση. Αν η καθυστέρηση της πτήσης σου ήταν δικό τους φταίξιμο και δεν θέλουν να πληρώσουν, η Trouble Flight αναλαμβάνει δράση για σένα. Εμείς τρέχουμε όλα τα χαρτιά και τις διαδικασίες, κι εσύ απλώς χαλαρώνεις όσο εμείς παλεύουμε για τα δικαιώματά σου.

Συχνές Ερωτήσεις

Παίρνω αποζημίωση αν η πτήση καθυστέρησε λόγω καιρού;

Δυστυχώς, ο άσχημος καιρός θεωρείται έκτακτη περίσταση, οπότε οι αεροπορικές δεν είναι υποχρεωμένες να δώσουν αποζημίωση για καθυστερήσεις από καταιγίδες, χιόνια ή ηφαιστειακή δραστηριότητα.

Κι αν έχασα τη σύνδεση λόγω καθυστέρησης;

Αν όλο το ταξίδι σου ήταν σε μία κράτηση και έχασες τη σύνδεση εξαιτίας καθυστέρησης στην Ισλανδία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση.

Παίζει ρόλο με ποια εταιρεία πέταξα;

Ναι, και μάλιστα μεγάλο! Αν πέταξες με ευρωπαϊκή αεροπορική (όπως Icelandair ή Lufthansa), καλύπτεσαι είτε έφυγες είτε έφτασες στην Ισλανδία. Αν όμως πέταξες με μη ευρωπαϊκή εταιρεία (όπως Delta ή Air Canada), τότε έχεις δικαίωμα αποζημίωσης μόνο αν η πτήση σου ξεκίνησε από Ισλανδία.

Πάρε αυτό που σου αξίζει – Κάνε την αίτησή σου τώρα!

Μην αφήνεις μια καθυστέρηση να σου χαλάσει το ταξίδι χωρίς να διεκδικήσεις τα δικαιώματά σου. Αν η πτήση σου καθυστέρησε στην Ισλανδία, μπορείς να πάρεις μέχρι και €600 αποζημίωση. Η Trouble Flight κάνει τη διαδικασία παιχνιδάκι – εμείς αναλαμβάνουμε τα πάντα, κι εσύ απλώς περιμένεις την πληρωμή σου.

Δες αν δικαιούσαι αποζημίωση τώρα – δεν παίρνει πάνω από ένα λεπτό!