Voo atrasado na Islândia? Veja como garantir sua compensação

O que fazer se seu voo atrasar na Islândia

A Islândia é um lugar de tirar o fôlego — cheia de paisagens surreais, com gêiseres, geleiras e a famosa aurora boreal. Mas nem tudo são flores: se o seu voo atrasar por lá, a viagem dos sonhos pode virar uma baita dor de cabeça. A boa notícia? Se você ficou preso na Islândia por causa de um atraso, pode ter direito a uma indenização de até €600, segundo o regulamento EC261/2004. Bora entender como isso funciona e garantir o que é seu.

Por que os voos atrasam tanto na Islândia?

O clima maluco da Islândia é um dos principais culpados. Ventos fortes, nevascas e até atividade vulcânica podem bagunçar os horários. Mas não é só isso — problemas técnicos e falhas da própria companhia aérea também entram na conta. E se o atraso passar de três horas e for culpa da empresa, você pode sim pedir compensação.

Será que você tem direito à compensação?

Pelo regulamento EC261/2004, que protege os passageiros na União Europeia, você pode receber uma grana se:

• Seu voo saiu de ou chegou na Islândia com uma companhia aérea da UE.

• O atraso foi de mais de três horas na chegada.

• A culpa foi da companhia aérea (e não do tempo ou de eventos fora do controle, tipo erupção vulcânica).

• O voo aconteceu nos últimos três anos.

O valor da compensação depende da distância do voo:

• €250 para voos de até 1.500 km.

• €400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km.

• €600 para voos acima de 3.500 km.

Como pedir a compensação

1. Confira os detalhes do seu voo

Usa nossa calculadora gratuita de compensação e descobre rapidinho se o atraso do teu voo se encaixa nas regras da União Europeia.

2. Separa os teus documentos

Pra começar, junta isso aqui:

• Bilhete do voo e confirmação da reserva

• Cartão de embarque

• Comprovativo do atraso emitido pela companhia aérea (se tiveres)

• Recibos de gastos extras por causa do atraso

3. Entra com o teu pedido

Muitas companhias aéreas vão tentar enrolar ou negar o teu pedido. É aí que a Trouble Flight entra em ação! A gente cuida de toda a parte chata e legal pra garantir que recebas o que é teu por direito.

Aeroportos da Islândia com mais atrasos

Aeroporto Internacional de Keflavík (KEF)

Esse é o principal ponto de entrada internacional da Islândia, com milhões de passageiros por ano. Tempestades de inverno e voos lotados são os vilões mais comuns por aqui.

Aeroporto Doméstico de Reykjavík (RKV)

Apesar de focar nos voos internos, o clima pode causar atrasos em cadeia que acabam afetando conexões internacionais também.

Planos B se o teu voo atrasar

Ficou preso na Islândia por causa de um atraso? Relaxa, aqui vão umas ideias:

• Remarca com outra companhia: Dá uma olhada em voos alternativos saindo de Keflavík ou Reykjavík. Se tiver algum disponível, vale a pena comprar e depois pedir reembolso da companhia original.

• Explora opções de ferry ou trem: Se estavas a fazer conexão pela Islândia pra outros países nórdicos, vê se há ferries pra Dinamarca ou Noruega.

• Passa a noite e aproveita: Se o atraso te obrigar a dormir por lá, a companhia pode cobrir hotel e refeições. Enquanto isso, dá um rolê por Reykjavík — vai na Blue Lagoon ou visita a Hallgrímskirkja.

E se a companhia aérea não quiser pagar?

Olha, não é raro as companhias aéreas darem aquela desculpa e negarem o pedido de indenização. Mas isso não quer dizer que você não tenha direito, viu? Se o atraso foi culpa da empresa e eles estão se fazendo de difíceis, a Trouble Flight entra em ação por você. A gente cuida de toda a burocracia e do processo legal enquanto você relaxa e deixa que a gente corra atrás dos seus direitos.

Perguntas que todo mundo faz

Posso receber compensação se o atraso foi por causa do tempo?

Infelizmente, tempo ruim entra na categoria de circunstância extraordinária. Ou seja, se foi por causa de tempestade forte, neve ou até atividade vulcânica, a companhia não é obrigada a pagar.

Perdi a conexão por causa do atraso. E agora?

Se toda a sua viagem foi comprada numa única reserva e você perdeu a conexão por causa de um atraso na Islândia, pode ser que você tenha direito à compensação sim.

Importa qual companhia aérea eu estava usando?

Com certeza! Se você voou com uma companhia da União Europeia (tipo Icelandair ou Lufthansa), tá coberto tanto saindo quanto chegando na Islândia. Agora, se foi com uma empresa de fora da UE (como Delta ou Air Canada), o direito à compensação só vale se o voo partiu da Islândia.

Receba o que é seu – peça sua compensação agora!

Não deixe que um atraso estrague seus planos sem lutar pelos seus direitos. Se seu voo atrasou na Islândia, você pode receber até €600 de compensação. A Trouble Flight facilita tudo: a gente cuida do processo enquanto você só espera o dinheiro cair na conta.

Veja se você tem direito agora – leva só um minutinho!