
Island er helt magisk – med ville naturfenomener som geysirer, isbreer og nordlys. Men selv om utsikten er spektakulær, kan en flyforsinkelse fort snu ferien til et stressmareritt. Har du blitt sittende fast på Island på grunn av et forsinket fly? Da kan du faktisk ha krav på opptil €600 i kompensasjon, takket være EU-regelverket EC261/2004. Her får du en enkel oversikt over hva du har rett på – og hvordan du går frem for å få det du fortjener.
Været på Island er kjent for å være helt uforutsigbart. Kraftig vind, snøstormer og til og med vulkanutbrudd kan sette flytrafikken ut av spill. Men det er ikke bare naturen som spiller inn – tekniske problemer og rot fra flyselskapene kan også være årsaken. Uansett grunn: hvis flyet ditt er mer enn tre timer forsinket og det er flyselskapets skyld, kan du ha krav på penger tilbake.
EC261/2004 er en EU-lov som beskytter deg som flypassasjer. Du kan ha rett på kompensasjon hvis:
Flyet ditt gikk fra eller
Forsinkelsen var på over tre timer ved ankomst.
Forsinkelsen skyldes flyselskapet (ikke ekstremvær eller vulkaner).
Flyet gikk i løpet av de siste tre årene.
Hvor mye du får, avhenger av hvor langt du skulle fly:
€250 for fly under 1 500 km.
€400 for fly mellom 1 500 og 3 500 km.
€600 for fly over 3 500 km.
Bruk vår gratis kompensasjonskalkulator for å sjekke om du har krav på penger etter en forsinket flyreise – helt i tråd med EU-reglene.
Du trenger:
Flybillett og bekreftelse på bestillingen
Boardingkort
Bekreftelse på forsinkelsen fra flyselskapet (hvis du har det)
Kvitteringer for ekstra utgifter du har hatt på grunn av forsinkelsen
Mange flyselskaper prøver å sno seg unna eller drøye prosessen. Men det er her Trouble Flight kommer inn! Vi er eksperter på å få ut kompensasjon fra flyselskapene og tar oss av alt det juridiske – så du slipper å tenke på det.
Dette er hovedflyplassen på Island, og her passerer millioner av reisende hvert år. Vinterstormer og overbookinger er vanlige grunner til forsinkelser her.
Selv om denne flyplassen stort sett har innenriksflyvninger, kan været føre til forsinkelser som påvirker internasjonale forbindelser.
Sitter du fast på Island på grunn av en forsinkelse? Her er noen alternativer:
Bestill nytt fly med et annet selskap: Sjekk om det går andre fly fra Keflavík eller Reykjavík. Finner du en ledig billett, kan du kjøpe den og senere kreve pengene tilbake fra det opprinnelige flyselskapet – hvis du har rett på det.
Sjekk ferger og tog: Hvis du skulle videre til andre nordiske land, kan du se på fergealternativer til Danmark eller Norge.
Overnatt og opplev Island: Hvis du må bli over natta, kan flyselskapet dekke hotell og mat. Bruk ventetiden til å utforske Reykjavík – kanskje ta en tur til Den blå lagune eller Hallgrímskirkja?
Flyselskaper sier ofte nei, men det betyr ikke at du ikke har krav på penger. Hvis forsinkelsen skyldes noe flyselskapet har ansvar for og de nekter å betale, kan Trouble Flight ta saken videre for deg. Vi fikser alt av papirarbeid og juridiske greier – du kan bare lene deg tilbake mens vi tar kampen.
Nei, dessverre. Dårlig vær regnes som en ekstraordinær hendelse, så flyselskapene slipper unna hvis det er snakk om storm, snøkaos eller vulkanutbrudd.
Hvis hele reisen var på én booking og du mistet neste fly på grunn av forsinkelse i Island, kan du ha krav på kompensasjon.
Ja, faktisk! Hvis du fløy med et EU-basert flyselskap (som Icelandair eller Lufthansa), er du dekket både ved avreise og ankomst i Island. Men hvis du fløy med et ikke-EU-selskap (som Delta eller Air Canada), gjelder rettighetene dine bare hvis flyet drog fra Island.
Ikke la en forsinkelse ødelegge turen din uten å gjøre noe med det. Hvis du ble forsinket i Island, kan du få opptil €600 i kompensasjon. Trouble Flight gjør det enkelt – vi tar oss av alt, og du kan bare vente på utbetalingen.
Sjekk om du har krav – det tar bare ett minutt!